【课程背景】

组织经验的流失让组织停滞不前，组织经验的藏匿让宝玉蒙尘，如何将组织经验有效传承并且结合到人才发展，内训师培养即是关键环节。

由于大家对内训师的角色认知不同，也呈现出不同的状态，能讲不能落地，经验倒不出，参与度不高……大张旗鼓地开始流于形式地存在**后变成虎头蛇尾。

如何充分发挥内训师的价值，即让员工**内训师角色做自我提升和发展，也让企业能够但其力内训师让组织经验流淌并演变成价值。

角色认知激活内训师的动能，锚定未来发展方向。

课程开发让内训师结构化输出内容，系统化赋能他人。

课程互动让课堂充满生机，学员参与，知行合一。

【课程收益】

（一）认清内训师角色掌握必备的四种技能

（二）掌握课程设计四步曲与敏捷课程开发

（三）掌握人际互动、内容互动的二类互动方法

（四）输出课程大纲、课件、并定向进行单元课程演绎

【课程时长】

5天四晚，白天课程，晚上练习

【授课环境】小组式，室内

【教学方式】体验式活动、小组讨论、讲授、工具演练、案例、角色扮演、竞赛等

【培训对象】内训师、知识管理者、部门长等

【课程大纲】

**篇 课程开发

**章 认识学习习惯D1

一、人的学习获得

（一）全脑学习

 测试

（二）镜像神经元

 体验活动

（三）心灵地图

 体验活动

（四）梅耶的生成学习SOI模型

二、结合人的学习方式所进行的教学

（一）认知主义

（二）行为主义

（三）建构主义

 故事

（四）马扎诺的人的行为模型

三、成人学习特点

（一）成人学习四原则

（二）有效学习模式

四、内训师的六大关键动作

练习：课程与讲授形式

第二章 教学设计四步曲D1

一、教学目标设置

（一）培训需求调查漏斗

工具：开放式需求访谈；价值点概念牌；Benjamin Bloom的分类教学

练习：结合案例运用培训需求调研常用手法

（二）教学目标书写公式

练习：教学目标的设定

（三）以终为始教学评估

工具：Donald.L.Kirkpatrick四级评估；单项培训细化颗粒度的评估设计

练习：价值链绘制

二、教学策略设计

（一）以学员为中心的编、导-Joseph·Campbell的英雄之旅

1.Leon Festinger 认知失调、行为失衡

2.Mihaly Csikszentmihalyi心流

 体验活动

（二）TADF四步教学

1.知识类课程应用

案例

2.技能类课程应用

案例

3.态度类课程应用

案例

分组练习教学策略的设计

（三）教学过程设计

 1.乐队指挥带来的启示

2.教学五线谱

设计课程五线谱(时间线、内容线、演示线、活动线、氛围线、检验线)

课程五线谱绘制练习

（四）教学形式设计

1.十种常见教学形式与应有场景

2.游戏化演练

练习

第三章  敏捷课程开发D2-D3

一、课程背景综述

 练习：课程背景综述

二、课程标题拟定

（一）课程编码

（二）课程标题四类拟定维度

（三）课程标题的公式

 练习：拟定课程标题

二、课程大纲撰写

（一）课程大纲八要素

课程对象；课程目标；课程收益；课程时间；课程形式；课程特色；教学工具；课程纲要

练习：制作课程大纲

（二）课程大纲呈现工具

1.思维导图的使用

2.思维导图在课程设计中的应用

3.课程开发的指导思想举例

练习：用思维导图梳理课程大纲

（三）课程大纲的开发工具

1.ISD

2.ADDIE

3.HPT

4.DACUM

练习：结合课程类别选取开发工具

（四）课程大纲资源工具

知识材料；图片材料；视频材料；工具材料；案例材料

练习：制作资源库

三、课件的开发

1.步调一致——PPT模版与主题呼应

2.纲举目张——PPT逻辑线设计

3.情深意切——PPT感性线设计

练习：输出课件

（四）课程测试

1.测试题型与目标

2.试题开发与呈现

第三篇  授课技巧D4

**章 授课基础

一、授课流程

（一）授课九步曲（

（二）分步练习

1分钟定向练习；

5分钟定向练习；

15分钟定向练习

二、课堂互动的意义

（一）课堂知识建构的关键途径

（二）课堂师生交往的基本方法

（三）学员思维提升的重要支架

（四）课堂氛围营造的重要手段

三、课堂互动的内涵

（一）体验互动的力量

（二）课堂三元素及三种互动

四、课堂互动工具箱

（一）课堂互动分类实用框架

（二）课堂互动方法技术列举

五、课堂互动的设计

（一）互动的设计原则

（二）互动的设计策略

（三）互动的设计要点

第二章  课堂人际互动方法

一、基于人际交互的课堂互动

练习：列表及讨论

二、提问技术

（一）问题的设计模型

（二）问题的设计策略

（三）课堂提问方法

（四）提问技术：原理、应用与案例

练习：提问

三、小组讨论

小组讨论的原理、应用与案例

练习：小组讨论

四、小组合作

    小组合作的原理、应用与案例

五、头脑风暴

（一）头脑风暴的原理、应用与案例

（二）17种卓有成效的头脑风暴法

 练习：头脑风暴

六、课堂游戏

    课堂游戏的原理、应用与案例

 练习：游戏的引领、总结

第三章  课堂内容互动方法

一、基于内容交互的课堂互动

二、角色扮演

    角色扮演的原理、应用与案例

 练习：角色扮演

三、展示评价

（一）展示评价的原理、应用与案例

（二）展示评价标准与操作流程

（三）评价量规

四、故事设计

    故事设计的原理、应用与案例

 练习：故事讲解

五、思维导图的原理、应用与案例

  15款**用的思维导图工具

六、互动反馈

    互动反馈的原理、应用与案例

 练习：课堂反馈

D5综合验收

四晚练习项说明：时间晚间练习具体D1培训调研方法应用如调研表、访谈提纲、调研报告D2课程大纲思维导图版与WORD版D3课件课件交付及评审D4课程单元演绎互动与控场