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【课程缘起】
企业发展越来越快,新员工越来越多,如何让新员工快速成长起来,如何让老员工有效辅导、带教新员工?作为新员工管理者,如何给下属快速赋能?
【课程收益】
1、了解新员工的种类、困惑和需要
2、掌握新员工的有效辅导方法
3、掌握技能培训的方法和步骤
【课程对象】企业的各级管理人员、特别中基层管理者,核心员工
【课程时间】一天(6小时)
【培训方式】讲授法、小组讨论、游戏、案例研讨、提问法,视频观看等
【课程大纲】
开场引言:
1、“教会徒弟,饿死师傅。”有没有道理?
2、谁该为培育员工负起责任?
3、为何员工学会后还总是会出错呢?
一、为什么要对新员工进行有效辅导
1、新员工离职率高的原因分析
2、新员工离职率高导致的影响
3、新员工辅导存在的两大问题
二、有效辅导的三大关键(6-7-8)
(一)、了解辅导的6个主要问题
1、技能没有评量,说不出“差距”
2、主管本身技能不足,无法对下属辅导技能
3、没时间、不愿教、不会教
4、公司没有建立辅导的规章制度
5、公司缺乏完整的辅导架构体系
6、公司缺乏实用有效的辅导教材
(二)、熟悉辅导的7个正确观念
1、辅导要按“日程表”有计划地推动
2、辅导的定义(与培训不同)
3、辅导“四随”教育
4、培育人才,**终就是让对方改变
5、人自己会成长,要相信可能性
6、越忙碌越能培养人才
7、辅导要有“行动方案”
(三)、掌握辅导的8个有效方法
1、将技能分阶级(如上岗技能、项目技能、晋升技能)
2、对每一种技能尽可能地明确说明
3、设计量表,将公司需求标准与员工的实际情况对比
4、建立“导师制”,并且对导师进行培训和考核
5、从知识、技能、素质等三个方面培养优秀员工
6、编制“行为规范”,规范员工行为
7、完善辅导结构级别(公司级,部门级,岗位级)和各级计划
8、培训中心应编制辅导教材,“教科书”和 “学习手册”
三、新员工有效辅导的七个良心建议
1、让新员工认识新老同事
2、让新员工熟悉工作内容
3、让新员工熟悉工作环境
4、让新员工得到重视
5、让新员工收到反馈
6、让新员工感到开心
7、让新员工看到方向
四、技能培训的辅导
1、技能培训 VS 知识教育
2、技能培训的4大步骤(传帮带模型)
3、七步教练法:选择-预热-传授-模拟-校正-习惯-突破
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