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【课程介绍】:
在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题,拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群绵羊,能打败一头绵羊带领的一群狮子。” 俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课程从卓越领导力修炼、有效授权和团队激励三方面入手,对经理人如何提高管理领导艺术、如何制定合适且有挑战性的目标、组建强战斗力的团队,提升团队绩效,并结合工作困扰问题情景模拟针对进行教练辅导,掌握实用工具方法。
领导力指在企业组织内充分地利用人力和客观条件在以**小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。授权是组织运作的关键,它是以人为对象,将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。激励是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者有效授权和团队激励可以提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的战略目标,永续经营,基业长青。
《团队管理:有效授权与激励》课程利用企业教练技术,案例分析,视频赏析,实操演练等形式提高企业管理能力,从卓越领导力修炼,有效授权技巧,员工激励方法,等多维度深刻剖析了管理者如何训练提升领导力并实践于团队管理,帮助学员正确认识领导力的重要性;提升管理者非职权影响力和人格魅力,运用心理学原理对个体及组织行为进行管理,提高团队工作绩效,增强企业软实力和竞争力。
【培训收益】:
² 了解卓越领导力和管理者领导艺术提升修炼技巧。
² 确认自身的领导风格及领导力在工作中的应用方法。
² **有效授权与团队激励的结合更好的完成任务。
² 学会激发员工主动性,制定人员并分工协调实现团队目标。
² 掌握高情商管理艺术:知人善用、以身作则、开放的沟通、激励团队。
² 学会管理与领导的本质区别,做创新性魅力领导。
² 区分授权事项,掌握高效团队的基本特征,提升团队凝聚力、战斗力。
² 学会授权具体流程和关键步骤,实现员工自我管理提升绩效。
² 了解领导者的7个工作中心,实现精力管理高效工作。
² 学会激励的9大原则,针对不同需求不同的激励措施。
² 做教练型领导,学会团队激励的21种非经济方法。
² 针对自己的工作,寻找加强系统管理的方法,打造高绩效团队。
【授课方式】:
运用企业教练技术,心理测试、分组讨论、案例分析、实战演练、角色扮演等。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的成长体验,提升团队凝聚力和战斗力,增强员工归属感和幸福满意度。
【培训对象】: 企业中高层管理者、部门经理、主管、班组长及储备干部等。
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】:
**单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个团队管理困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:卓越领导力提升
团体游戏:《找变化》
1、什么是领导力?
心理测评:测测你的管理能力?
2、什么是管理?领导力和管理之间的联系和区别在哪里?
实战技巧:领导者自信心培养方法
3、领导力的关键要素有哪些
(1) 管理与领导区别
案例:低调的任正非
(2)高效的团队的基本特征
案例:华为狼文化
4、领导力表现的四种行为
(1)描绘愿景
(2)以身作则
案例:柳传志被罚站
(3)激励人心
案例:小钟为什么神采飞扬?
(4)优化机制
案例:“华为”薪酬管理的主要理念
第三单元:有效授权技巧
1、授权是什么?
u 授权就是**他人来达成工作目标
u 授权只是授予权力
u 授权要有适当的权限
u 授权就是要授予决策权
案例: 为什么领导总是很忙、很累?
2、为什么要授权?
(1) 管理者常见的误区
案例:王部长为什么绩效平平?
(2) 授权的好处
案例:杰克·韦尔奇的高效用人典范
(3)授权为什么困难?
(4)授权工作中常见的问题
u 被反授权
u 好插手
u 重步骤,不重结果
u 过分完美……
案例:华人首富的管理秘密
3、有效授权技巧
(1)哪些事情要授权?
(2)不能授权的事项
训练:以下那些可以授权?
(3)如何有效授权:因人授权,适度授权,全程控制
(4)授权基本原则
思考:我回去怎么给老板申请报销?
(5)授权具体流程图
4、授权过程的5个步骤
(1)分析:选择需要授权的任务
(2)指定:指定被授权者
(3)委派:明确任务和委派
(4)控制:监控和激励
(5)评估:检查和修正
工具:授权沟通中的“5W2H法”
5、授权成功:自我效能
(1)授权的关键步骤
(2)授权如何才能真正的实现
(3)授权中必须解决的两大问题
u 不安全感
u 不信任感
(4)授权的五个级别
情景模拟:你该怎么办?
(5)真正懂得授权的领导理念、心态、行为
自我检查:你是否是一个授权的领导
(6)领导者的7个工作重心
l 塑造梦想/传递活力/促进信任/正确决策
l 监督推进/成为表率/懂得欢庆
作业:今后的工作重点清单
第四单元:团队激励方法
团体活动:《抓钱》
1、激励的含义与实质
(1)什么是激励?工作绩效=能力×动机激发
(2)激励在管理的功能
u 工作积极性
u 目标达成
u 凝聚力与协调统一
(3)激励的重要性--名家观点
(4)激励的9大原则
l 目标结合原则
l 物质激励和精神激励相结合的原则
l 引导性原则
l 合理性原则
l 明确性原则
l 时效性原则
l 正激励与负激励相结合的原则
l 按需激励原则
l 民主公正原则
2、如何有效激励
(1)激励什么?
u 战略/文化/团队/财富
(2)激励的原理
思考:**有战斗力的团队是?
(3)不同的需求不同的激励措施
案例:这样的领导你喜欢吗?
(4)如何激发员工主动性
u 赞美激励法
u 指导激励法
u 关心关注法
案例:“霍桑效应”对团队管理的启示
(5)四种强化方式
l 正强化/惩罚/消退/负强化
研讨:马经理这样做对不对?
(6)糟糕员工是如何被经理“塑造”出来的
3、团队激励技巧
(1)创造“三感” 体验激励员工
u 参与感/尊重感/成就感
案例:张经理的管理有什么问题?
(2)员工激励方法
u 柔性管理
u 悦耳批评
u 需求导向
u 上下同欲
u 效果至上
u 进化论
(3)激励的误区
l 激励就是钱的问题
l 把激励和奖励划等号
l 我的激励没有问题
反思:你属于上面情况中的哪种?
4、赫茨伯格双因素论
(1)保健因素:
u 工作环境/人际关系/薪资福利/管理方式/公司政策
(2)激励因素:
l 受肯定/成就感/不断成长/责任感/提升机会
工具:非物质奖励,**受员工们欢迎
(3)高情商管理艺术:知人善用
案例:不合群的陈军
(4)激励的21种非经济方法
思考:你送给员工哪句话**有价值?
(5)利用“小圈子”群体心理
5、教练式领导,调动部属的热情
(1)我说给你听
(2)你说给我听
(3)我做给你看
(4)我做给你看
案例分析:迟到的小张
第五单元:总结应用
1、本课程我感触**深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
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