【课程背景】
结构化思维的理论来源于前麦肯锡顾问芭芭拉·明托所著《金字塔原理-思考,写作和解决问题的逻辑》一书,其主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序。金字塔原理可以使头脑思考更清楚,语言表达更清晰、文字写作更条理,主题突出,结构完整。其核心内容就是使我们在思考问题、即兴发言、汇报呈现、工作写作中呈现出逻辑清晰的结构,解决我们思维混乱,表达不清的核心痛点问题。
【培训收益】
1、掌握结构化思维四个核心:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进;
2、掌握逻辑结构化的方法,自上而下表达技巧,自下而上思考的技巧;
3、掌握结构化思维逻辑推理技巧及演绎与归纳逻辑结构;
4、提高思考问题的能力,能分析并发现问题背后的逻辑本质,并制定合理解决方案;
5、提高商务表达的结构性,让演讲表达、商务报告、等重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。
【培训方式】
讲解分析、角色扮演、观看视频、模拟练习、案例研讨等。
培训全程讲授与互动相结合,注重学员的情景体验,**案例的分析和讲解,帮助学员对知识和技能进行掌握和运用,让思维定化,让知识和技能落地,帮助企业解决实际问题。
【培训时间】
1天(根据实际情况,授课内容有所取舍)
【培训对象】
公司管理者、储备干部、骨干员工等
【培训大纲】
前言:认识逻辑与结构
² 前言:测试一下
1、系统思考的核心——结构与逻辑
n 何谓逻辑?
n 逻辑核心:结构、面、线、点
n 系统思考是强调先总后分的立体化思考方式
**章:逻辑思维工具—结构化思维
1、什么是结构化思维
2、为什么要学习结构化思维
n 清晰思考
n 清楚呈现
n 准确沟通
3、强调先总后分的立体化思考方式
4、练习:30秒电梯理论
第二章:结构化思维四原则
² 案例练习1:秘书如何向总经理汇报开会的时间?
1、什么是结构化思维?
2、四大原则指结论先行
n 什么是结论先行
n 为什么要结论先行
n 什么时候必须结论先行
3、四大原则之以上统下
n 什么是以上统下?
n 为什么要以上统下?
n 如何做到以上统下?
4、四大原则之归类分组
n 什么是归类分组?
n 为什么要归类分组?
n 如何做到归类分组?
5、四大原则之逻辑递进
n 什么是逻辑递进?
n 为什么要逻辑递进?
n 如何做到逻辑递进?
² 案例练习2:两种汇报方式,您更喜欢哪一个?
² 视频研讨1:姚启圣如何向康熙汇报
第三章:结构化接受信息三步骤
1、识别信息
2、对应关系
3、呈现结构
4、总结概括
第四章:结构化思维的纵向与横向结构1、纵向关系
n 自上而下:疑问回答做分解
n 自下而上:概括总结做聚合
n 上下结合:两种方式不可分
² 视频研讨2:下属汇报的正确姿势
2、横向关系
n 选择演绎:让说服更有力
n 选择归纳:让要点更清晰
n 时间顺序、重要顺序、空间顺序、结构顺序等
² 案例研讨:《对民心河水进行治理》
3、MECE原则
n 完全穷尽(不遗漏)
n 互不包含(不重合)
² 案例练习:开车送货从北京到天津,如何过山洞?
第五章:结构化思维在思考问题中的应用
1、情境分析四步骤
2、明确问题——正确澄清问题的七个关键词
n 现状与目标分析法
n 聚焦追问法
n 回归本质法
n 系统分解法
3、分析问题
n 重复追问分析法
n 对比法
n 试错法(假设法)
4、解决问题
5、决策取舍——结构化决策流程
第六章:结构化思维在表达中的应用
1、定主题:表明目的和观点
2、定逻辑:
u 123法则:黄金三点论
u 四式论:并列式、正反式、总分式、递进式
u 祝贺、感谢、希望
3、定内容:
u 理性与感性结合
4、定情绪:
u 演讲者的情绪
u 听众的情绪
5、定时间:
u 演讲表达总时长的确定
u 演讲表达节点时长的确定
² 视频研讨3:周莹的年会讲话分析
² 案例实操:如何回答领导的提问?即兴发言的实战演练
第七章:结构化思维在书面报告中的应用
1、常见的书面总结报告:工作总结、述职报告、商务报告等。
2、述职报告的框架结构
3、工作总结的框架结构
4、一般商务报告的框架结构
(1)题目(主题)
(2)目录
(3)序言
n 情境
n 疑问
n 冲突
n 解决方案
(4)主体
n 逻辑顺序
(5)结尾
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