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陈琦

中基层管理者训练

陈琦 / 人力资源实战派导师

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课程大纲

【课程背景】

本系统课程专门对于管理的共通问题,如自我素养管理,员工赋能领导,团队效能提升等问题进行分析,并帮助学员寻找出现问题的原因,在课堂上实战演练。本课程为学员提供一个系统的工具箱,以提高其本人及部门绩效

管理能力的提升,是一个系统工程,需要一定的强化训练和时间,来形成与巩固技能,因此以班级的形式作为组织,以特训营的模式来做保证效果。

【课程思路】

明道:点-向内(管理成熟度模型)

重法:线-外向(员工赋能及管理技能提升)

优术:面-整体(团队效能提升)

【课程收益】

参加明道/重法/优术(3T)研修之后,你将能够做到以下几点:

1、理解中基层管理者成熟度的内涵

2、掌握中基层管理者的四维能力提升模型

3、掌握中基层管理者自身素养提升的技能

4、熟练运用中基层管理者员工赋能转型的思维工具

5、运用中基层管理者的管理领导工具为团队赋能,实现带领团队实现组织变革目标。

【授课方式】

工作实务案例的分享及研讨(团体讨论与分享);

引进管理知识、工具与技巧(讲师讲述、实务演练);

教导学员学会运用各种管理工具与技能(角色扮演);

【课程学习落地计划】

课前问题调研

每次开课之前,都安排课前调研,邀请参训学员提供工作中存在的问题,并以文字的形式详细描述

课中学习指导

步骤1:老师根据学员课中的表现,利用个性案例做铺垫,使用普性的问题作案例,寻找**优解决方案

步骤2:学员课中讨论结束后,老师带领学员一起复盘收敛,提炼整理出方法,便于学员取长补短

步骤3:老师针对性的给出实用工具和方法,帮助学员落地

课后安排作业

步骤1:每次课程结束后,都有作业安排

步骤2:每组作业必须提供相应的解决思路和工具,便于大家相互学习

【授课风格】

气场十足,易学易懂,实用性强,能在**短的时间里捕捉学员的需求点,擅于运用多元化的训练方法,将理论知识演绎得生动易懂,学员的关注度高,不感枯燥,深受学员喜爱。

【课程对象】企业中高层管理者、职业经理人级以上

【课程时间】 3天(6小时/天)


【课程内容】

模块一:明道Think

1、管理者成熟模型

1)角色定位

角色认知

角色转变

角色定位

2)责任担当

心智模式

责任意识

换位思考

2、成熟度三大习惯

1)目标习惯

SMART

2)计划习惯

PDCA

3)更新习惯

REVIEW

模块二:重法Trick

1、四维能力

1)时间管理能力

工具:成本计划公式

GTD工作流程图

创造人生第三个八小时

番茄工作法

2)团队沟通能力

谈判权责

方法:权力有限策略

情感沟通

方法:同理心五步法

3F沟通

方法:深度倾听、有力提问与有效反馈

3)解决问题能力

前置问题处理

工具:三角前置模型

解决问题三项能力

问题解决七步骤

问题描述

目标确定

原因分析

解决思路

技控方法

计划行动

评估收益

4)学习创新能力

学习策略

学习转化的五个方法

系统化学习-书籍

前瞻性学习-杂志

整体性学习-授课

兴趣性学习-碎片化

高端型学习-分享

20小时快速学习法

U型学习法

创新策略

减法策略

除法策略

乘法策略

2、管理激励

1)本分与善意

马斯洛需求层次理论

双因素理论

期望理论

2)知人善任

团队设计

人岗匹配

工具:岗位设计&职责说明书

教练与导师制

方法:贝尼斯定理

埃里克森法

在岗辅导检验表

3)赋能转型

员工赋能

性格领导赋能

团队赋能

团队不同阶段管理侧重点

领导力赋能

模块三:优术Tool

1、团队角色分析

1)团队释义

2)成员八大角色

3)团队角色启示

2、团队文化建设

1)营造信任氛围

信任三角

2)团队价值观统一

价值观卡

3)团队文化提炼

文化引导

3、团队制度建设

4、团队人才建设

1)团队经验萃取

2)人才梯队模型

5、团队凝聚力建设

1)明确的目标

SMART

OKR

2)共享的信息

SWOT

3)良好的沟通

4)成就归属感

感觉无力和有力阶段

6、团队执行力建设

1)重构团队内冲突

2)打造共赢的平台

3)召开精准的会议

7、学习型组织建设

1)完善自我学习基础

主动学习法

2)3.7.2加强分享学习机制

分享talk

3)体验共同学习乐趣

团队学习任务

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