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● 课程背景
ABB公司前总裁巴尼维克曾经说过“一个企业的成功5%在战略,95%在执行”!可见,当企业的战略明确后,企业决胜的关键就是战略的落地和执行。然而,很多企业仅仅重视战略制定的是否科学、合理,而忽视了战略目标的分解、落地和评价,从而是战略成为“空中楼阁”!
德鲁克认为,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。所以,必须把战略转化为目标,目标转化为指标,**目标的实现才能实现组织的战略。
本课程将帮助管理者借助战略解码这一可视化的工具和方法,将企业的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为,将公司战略重点进行清晰地描述,并转化为具体的组织目标,并**企业MBO(目标管理)体系,从而使战略的实现由偶然变必然。
● 课程目标
◇ 了解战略管理的概念及战略解码的RIDER 模型
◇ 学会从五个维度进行战略澄清
◇ 学会利用BSC进行战略解码并形成相应的指标
◇ 掌握如何进行组织目标的分解和落实
◇ 针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案
● 课程目标
课时:1-2天,6小时
● 课程大纲
**部分:跨越战略到执行的鸿沟
中国企业的战略成长轨迹
重经营轻管理畸形发展困境
组织能力是企业基业长青的基础
战略与员工日常行动的鸿沟
为什么企业能够在战略执行取得卓越成功
战略解码搭建从战略到执行的桥梁
战略解码的四个原则
垂直性
水平性
均衡性和导向性
责任层层落实
战略解码的RIDER 模型
RIDER 模型目的与相关逻辑
第二部分:从战略规划到战略澄清
战略是由不满意和不满足激发的
分析组织的差距
机会差距
执行差距
战略澄清的五个维度
市场洞察
客户分析
战略意图
创新焦点
业务设计
市场洞察分析的四个方面
宏观环境:政治、经济、社会、技术
行业:产业链分析、行业结构、供求关系、交易形式等
竞争:竞争格局,新进入者、替代者,竞争者的趋势和策略是什么
客户:偏好发生什么变化
市场洞察-战略定位分析矩阵(SPAN矩阵)
市场洞察-业务组合规划与管理要点
客户分析五个方面
客户群体
客户需求转变
客户体验
渠道变化
市场变化
战略意图分析:寻找破局点
创新焦点分析:采用什么路径来实现战略意图
业务设计分析:业务设计的9个要素
第三部分:从战略澄清到战略解码
战略解码的RACE 原则
战略的可靠度(Reliability)
管理层和员工对战略的认同度(Acceptance)
实现策略的清晰度(Clarity)
组织的支持度(Enabling)
利用BSC平衡记分卡绘制战略地图
BSC观察企业的四个方面
财务方面
客户方面
内部运营方面
学习发展方面
讨论:某著名企业平衡计分卡实践案例
平衡计分卡四个维度因果驱动关系
平衡计分卡如何把战略管理与绩效管理结合起来
从四个维度设定具体指标
设计公司的财务指标
设计公司的客户指标
设计公司的内运营指标
设计公司的学习成长指标
第四部分:从战略解码到战略执行
集团级目标分解
目标分解的方法:
直接落实
直接分解
价值树分解
关键成功因素分解
分解工具:《指标分解矩阵》
业务部门的KPI与职能部门KPI的差异
后勤职能部门KPI指标量化方法
KPI目标设定的五个明确
明确指标定义
明确考核权重
明确目标值
明确数据来源
明确评分标准
将KPI目标转化为具体行动计划的四步法
头脑风暴
鱼骨图分析
策略矩阵
行动计划表
形成年度硬仗清单
将年度行动计划落实到个人绩效合约上
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