【课程说明】

本课程以实践案例解析的方式，帮助学员掌握管理学中**经典管理理论以及实践应用方法。

多数管理干部不是管理专业背景，而取得管理学学历的干部，也不一定能够理解管理理论的践行方法，因此，企业管理干部系统化学习经典管理理论，并同时掌握应用方法，是企业培训中非常重要的组成部分。

本课程采用引导式实践教学法，**实战案例分析，系统解析管理知识的应用，适合企业中需要系统学习管理知识的各类经理人。

【课程大纲】

一、管理理论是管理实践的系统性总结

1.管理理论不是空想的结果，而是实践的结果

2.系统化总结管理经验，形成人类史上经典管理理论

3.对企业管理者而言，知识与经验同样重要

4.理论学习：不是纸上谈兵，而是付诸实践

5.理论应用：不是记忆考试，而是消化之后创造性的综合运用

二、科学管理原理

1.用科学研究的方法促进管理效能

2.泰勒制的产生和流水线的出现

3.科学计划：从动作分解、标杆分析到甘特图时间管理

4.银行业目前科学管理的典型案例

5.通讯运营商目前科学管理的典型案例

6.移动互联网企业科学管理的典型案例

7.科学管理是全中国管理者的基本功

三、通用管理理论

1.从企业整体看问题的管理思想

2.法约尔的一般管理理论是MBA教学**核心的内容

3.企业秩序建立：组织架构，层级秩序，统一指挥

4.以完成关键任务为例：计划，组织，领导，控制

5.银行和通信运营商企业一般管理理论践行案例解析

四、人本管理理论

1.以人为本是**发展激励人取得更好绩效

2.梅奥霍桑工厂研究的三个重要发现

3.马斯洛需求模型和经济人社会人两种假设

4.员工的积极主动性永远是企业**珍贵的资源

5.如何用非物质激励手段鼓舞士气

6.员工能力的成长就是管理者能力的扩张

五、全面质量管理和目标管理

1.戴明和德鲁克是同时代的管理大师

2.戴明环、鱼骨图和精益生产工作法

3.在广义上一切工作都需要全面质量管理

4.目标**：想方设法去努力，为了目标想办法

5.领导力与执行力：做正确的事和把事做正确

6.经理人都要做卓有成效的管理者

六、实践中对管理理论知识的综合应用

1.五大经典管理理论在工作实践中的综合应用

2.针对不同目标和不同任务性质有所侧重

3.管理者自己也要学会不断总结经验，养成系统性管理能力