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柳荣

现代企业运营管理(1天)

柳荣 / 香港国际经济管理学院...

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课程大纲

【课程说明】

   现代运营管理涵盖的范围越来越大。现代运营的范围已从传统的制造业企业扩大到非制造业。其研究内容也已不局限于生产过程的计划、组织与控制,而是扩大到包括运营战略的制定、运营系统设计以及运营系统运行,并涉及设计、生产、质量、采购物流、销售仓储等多个层次的内容。把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、品质控制、销售配送直至售后服务看作一个完整的“价值链”,对其进行集成管理。

     现代运营实践中努力推广柔性运营系统。例如,产品设计中的并行工程、快速原型法、虚拟制造技术、CAD/CAM技术、模块化技术等,产品制造中的数控机床、柔性制造单元、成组技术等。

【课程对象】企业管理中高层、MBA学员

【课程时间】1D/6H

【主要内容】

**讲、运营方式发展与演变

主要的运营模式演变

MASS重要成果目前工厂常见的问题

快速并准时交货

产品的生命周期越来越短

采购与物流系统

现代品质管理

客户满意度

技术更新推动

CISCO VS DELL

先进制造模式的机理

价值转换

先进制造模式的运行机制

现代制造架构

第二讲、先进企业运营模式组织

精益生产模式与敏捷制造模式

敏捷制造机制 “竞争-合作—协同”

在于快速响应市场/用户的需求

产品设计/制造过程/采购供应/质量管控/进入市场/售后服务

企业应变能力衡量标准

采购管理策略

质量管理策略

市场供应链策略

第三讲、先进运营管理的主要管理技术

并行工程在制造业中使用

产品并行开发流程

团队方式开展工作

研发全数字化定义的计算机辅助设计工具

价值工程与价值分析VE/VA

企业信息化输入与输出

TOYOTA库存策略

企业供应链

流程再造

全面质量管理TQM

现代统计管理方法

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