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柳荣

现代企业职业化训练

柳荣 / 香港国际经济管理学院客座教授

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课程大纲

【课程背景】

什么是员工职业化?职业化是一种工作的专业化、标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方法,说合适的话,做合适的事。员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合职业规范和职业标准。职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升个人素质的发展方向。职业化必备的四大能力,设定并达成工作的专业业务能力、目标管理能力、执行能力、沟通力、心态调整的能力、团队能力等。

本课程结合现代企业职业化要求,全面系统阐述职业化的核心内容与外延,对提升企业职业者提供立体、丰富的职业化管理方案。

【课程时间】2D/12H

【适合对象】企业各类职业人,大学生入职、新晋管理人员等

【授课方式】内容讲授、分组讨论、情景模拟、视频录像、角色扮演、案例分析

【课程纲要】

**单元:认识职业化

  1职业化的全概念

  2.形形色色的职业化人

  3.职业人应具备怎样的能力和素质?

  4.案例讨论

  5.职业化转变

  6.职业化障碍

  7.职业和就业的区别

  8.职业人素质要求模型

第三单元:职业化的业务能力

  1.了解企业对员工的基本要求

  2.明白职业人问题的核心与关键

  3.责任的实质

  4.业务能力构建与目标

第四单元:职业化的目标管理

  1目标的SMART原则

  2.目标与任务的区别

  3.目标的达成分析

  4.关键行为

  5.练习:周工作计划表

  6.职业规划与目标

第五单元:职业化的沟通管理

  1.沟通就是说话技巧?

  2.沟通模型

  3.沟通方式

  4.为什么会有沟通误会?

  5.良好沟通的三个原则

  6.职业沟通障碍

  7. 倾听与沟通

  8. 团队沟通

第六单元:职业化的执行与心态

  1.执行力是什么

  2.执行灵魂驱动

  3.执行与任务的差异

4.执行结果

  5.问题与矛盾

  6.执行障碍与提升

  7.完善执行体系

8.心态与生命思考

  9.积极心态调整

  10.负面能量转化

  11.正面能力输出

12.感恩与责任

第七单元:职业化的团队管理

  1.团队模式

  2.案例:唐森团队

  3.伪团队与高绩效团队

4.高效团队的特征

  5.团队冲突

  6.案例:唐森团队

  7.伪团队与高绩效团队

8.游戏:人际管理

第八单元:你的行动计划

  1课程回顾与总结

  2.制定个人行动计划

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