前言：

有人认为，巡店的全过程占据了连锁总部60%的工作量，其重要性可见一斑。    

巡店是公司高层、中层、基层都会直接参与的一次全员互动，是后台人员与前线员工的一个对话机会。巡店者**对门店现存问题检查、沟通、上报等措施，找到解决问题的方法，提高门店的综合运营能力。

不同的企业中，巡店的人员不同，但是基本的思路是相同的，都要遵循标准化、日常化的原则，以监督、指导、沟通为目的，并且发挥“反向鞭策”的作用。

对于连锁企业来说，想要开设更多的分店，提高门店的标准化程度是很重要的，所以巡店作为门店管理的一种基本手段，重要性就不言而喻了。然而随着店铺连锁经营模式规模越来越大，无法对各门店运营表现的标准有一个很好的衡量。

在巡店管理这一过程中，需要我们特别注意：建立巡店制度、设立多级巡店机制、明确巡店标准、科学的使用工具/系统高效完成巡店管理。

训练营日程：

课程日期

课程安排

课程时长

Day1

入营仪式：领取资料、学员自我介绍、学习日程说明

2小时

Day2

连锁门店经营管理问题概述、巡店的作用及重要性、巡店制度

2小时

Day3

模拟门店《巡店计划》 点评

2小时

Day3

巡店巡检闭环、巡店PRM：改善型问题/达成型问题的解决方案

2小时

Day4

模拟门店《巡店反馈》案例研讨 点评

2小时

Day5

巡店巡检法则，巡店报告的重要性及应用（智能化、数据化）

2小时

Day6

模拟门店《巡店报表》 案例研讨

2小时

Day7

巡店管理的流程化、标准化利器——管理系统

结营仪式：回顾与分享、系统操作答疑

2小时

训练营收益：

树立巡店管理的流程化、标准化意识，重视巡店管理系统的建立；

明确连锁门店的巡店巡检闭环，流程化进行巡店管理；

熟悉巡店巡检法则，掌握巡店的关键节点及关键检视指标；

掌握巡店巡检过程中的工具、系统操作技巧，熟练运用在巡店管理流程中。

训练营特色 ：

寓教于乐：课堂形式灵活多样，游戏互动精彩不断；

实战分享：分享实战案例、模拟真实场景的练习与跟进指导；

定制应用：针对性练习、结合实际工作的工具进行操作示范与答疑；

系统全面：根据企业实际情况、针对不同层级员工拟定培训计划，系统性的解决问题。