授课对象:
中高层管理者
授课时长:
2天(12学时)
适合人数:
20-40人
课程特色
教练式领导课程,是是一门综合“教练技术”、“积极心理学”和认知理论等内容的领导力课程,具备三大特色:
▍技巧转化:在提升领导力的同时掌握十多种教练技巧,课后轻松转化使用,让教练学习大道有形
▍体验深化:**情绪觉察、思维碰撞与课堂训练等帮助管理者深化体验,从而改变意识和提升状态
▍意识进化:运用多种工具方法,对学员的思维意识与行为进行训练,从而帮助其实现领导意识的进化
课程收益
Ø 帮助管理者深入体验教练的领导哲学,改变固有的领导思维模式,转型成为教练型领导人;
Ø 帮助管理者理解和掌握教练技术的基本原理与方法,掌握系统教练工具,提升领导绩效;
Ø 帮助管理者修炼和提升教练领导力,改变改变心智模式和思维模式,从而提升团队绩效。
课程概述
在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的**大优势?教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练?简言之,教练就是**教练式沟通方式,帮助我们深入了解自己,理解他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶,实现更大的自我价值。此课程您会感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑,发掘出您更大的领导魅力,进而发挥出团队的巨大潜力,帮助公司走向更美好的未来。
课程模块根据教练式领导力模型进行拆解落地,在每一个模块根据教练的实施原理和路径进行工具化的学习。
课程要点
● 三大框架:Heart+Head+Hand
● 三大法门:心法+功法+技法
● 三种能力:倾听+反馈+提问
● 五种技术:定目标、看现实、寻意义、找路径、促行动
● 六个技巧:3F倾听+积极性反馈+发展性反馈+BEST+NVC+3F反馈
● 七个工具:成功画面+刻度尺+深度会谈+四度观想+双轮矩阵+5R +SEA
课程纲要:
Ø 课程导入
1、 状态:四种学习状态
(内容说明:**分享自己常见的学习状态,让学员开始学会自我觉察,向内看探寻自己的内在状态)
2、 框架:三个关键框架
(内容说明:分享觉察、选择与责任三个基本框架,让学员作好准备,**觉察看清真实的自己,选择做更好的自己,并承担起改变的责任做卓越的自己)
3、 识别:两种领导方式
(内容说明:**案例与角色扮演,让学员讨论两种领导风格的不同,从而让学员看到传统管理与教练式领导风格的区别,并看清教练在员工管理中的核心价值与意义)
Ø 理法篇:教练式领导的基本理念
l What:什么是教练式领导
1、 定义:教练的定义
(内容说明:小组讨论什么教练,并**讲解让学员理解教练的概念)
2、 角色:教练的角色
(内容说明:**形象的比喻,讲解教练的四种基本角色与功能——帮助被教练对象明确方向、看清现实、探索路径、促进行动)
3、理念:教练的哲学
(内容说明:**讨论互动,让学员理解教练的三大基本哲学)
l Why:为什么要教练式领导
1、 价值:VUCA时代运用教练的益处
(内容说明:讨论VUCA时代员工的特点与管理挑战,并让学员意识到教练的管理方式为什么对这个时代的员工更有效)
2、 优势:运用教练进行员工管理的优势
(内容说明:**分享网球教练添.高威如何用教练的方式如何教会人打网球的故事,让学员看到教练的管理方式与传统管理方式的区别与优势)
3、 特点:教练式领导发挥作用的特点
(内容说明:**“劈铅笔”等体验游戏让学员深刻体会教练如何帮助人们实现自我突破,从而让学员看清教练的本质特点。**绩效公式的讲解,让学员理解教练式领导如何**帮助员工去除干扰实现绩效目标的达成)
l How:如何进行教练式领导
1、 赋能:教练式领导如何帮助员工提升情绪能量
(内容说明:**分享脑科学原理,讲解教练式领导如何**教练对话激发员工内在能量、实现有效赋能)
2、 觉察:教练式领导如何帮助员工改变思维方式
(内容说明:**分享教练式领导如何**教练对话帮助员工创建新的觉察,从而帮助员工实现思维方式的改变)
3、 催化:教练式领导如何帮助员工改善行为模式
(内容说明:**分享教练如何进行持续反馈来催化员工不断产生新的行动,从而帮助员工实现行为模式的改变)
Ø 功法篇:教练式领导的三大能力
● 倾听:教练式领导的聆听能力
1、倾听误区:自我中心状态
(内容说明:**倾听游戏,让学员看到自己在倾听中的误区,引导学员学会走出自我中心状态,改变喜欢给予人建议的固有习惯)
2、改善倾听:以对方为中心
(内容说明:**角色扮演让学员理解以对方为中心倾听的价值与特点,掌握以对方为中心倾听的关键要点)
3、积极聆听:教练式3F倾听
(内容说明:**情景模拟和课堂练习让学员学会3F倾听,掌握在教练过程中如何透过判断听事实、透过事实听感受、透过感受听意图,从而实现真正的深度聆听)
● 反馈:教练式领导的反馈能力
1、类型:四种反馈类型
(内容说明:**案例分享,让学员理解常见四种反馈类型,并引导学员学会进行正向建设性反馈)
2、 方式:两种反馈方式
(内容说明:**课堂练习,让学员掌握两种**常见的反馈方式——发展性反馈与积极性反馈)
3、 技巧:三种反馈技巧
(内容说明:**情景模拟与课堂练习,让学员掌握三种教练反馈技巧——NVC反馈、BEST反馈和3F反馈)
● 提问:教练式领导的提问能力
1、开放式问题
(内容说明:**课堂练习,让学员掌握开放式提问的基本提问方式)
2、未来型问题
(内容说明:**课堂练习,让学员掌握未来型提问的基本提问方式)
3、如何型问题
(内容说明:**课堂练习,让学员掌握如何型提问的基本提问方式)
Ø 技法篇:教练式领导的五个技术
●定目标:指引教练对象明确方向的教练技术
(内容说明:结合教练目标原则的讲解与课堂练习,让学员掌握“成功画面”等基本教练工具,让学员学会如何帮助员工明确行动方向)
●看现实:帮助教练对象看清现实的教练技术
(内容说明:结合有效反馈与课堂练习,让学员掌握“刻度尺”等基本教练工具,让学员学会如何帮助员工看清现实,充当一面干净的“镜子”)
●寻意义:引发教练对象探寻价值的教练技术
(内容说明:结合价值探寻与课堂练习,让学员掌握“深度会谈”等基本教练工具,让学员学会如何帮助员工看到工作的意义与价值,进而提升员工动力)
●找路径:激发教练对象找到路径的教练技术
(内容说明:**讲解教练启发性问题与课堂练习,让学员掌握“四度观想”等基本教练工具,让学员学会如何帮助员工探索行动路径,解决现实问题)
●促行动:推动教练对象展开行动的教练技术
(内容说明:**分享教练行动促进方式与课堂练习,让学员掌握“双轮矩阵”等基本教练工具,让学员学会如何帮助员工有效落实行动,达成绩效结果)
Ø 课程总结
● 回顾分享
● 行动方案
演绎形式:
室内授课 +测评+体验互动游戏+录像观摩+案例讨论+课堂练习。
● 课程中提供简单易操作的训练工具和方法,由讲师带领学员进行现场练习,并辅导学员掌握这些工具和方法的要领。
● 课程中50%为老师讲授,其它时间,会穿插案例分析、影片,研讨,体验、练习等环节。
授课流程:
时间设置
主题
内容设置
工具方法与理论
演绎形式
Day1
上午
课程导入
1、 状态:四种学习状态
2、 框架:三个关键框架
3、 识别:两种领导方式
成人学习理论
讲授、互动体验、案例讨论
理法篇
What
1、定义:教练的定义
2、角色:教练的角色
3、理念:教练的哲学
教练技术理论
头脑风暴、讲授、互动体验
Why
1、价值:VUCA时代运用教练的益处
2、优势:运用教练进行员工管理的优势
3、特点:教练式领导发挥作用的特点
网球的内心游戏
教练绩效公式
案例分享、
互动体验、课堂练习、讲授
How
1、 赋能:教练式领导如何帮助员工提升情绪能量
2、 觉察:教练式领导如何帮助员工改变思维方式
3、 催化:教练式领导如何帮助员工改善行为模式
三脑原理
行为认知理论
讲授、案例分享、互动讨论
下午
功法篇
三大能力
● 倾听:教练式领导的聆听能力
● 反馈:教练式领导的反馈能力
● 提问:教练式领导的提问能力
倾听三层次
3F倾听/反馈/提问
三种反馈方法
两种反馈模式
问题的三种类型
提问技巧
案例分析、互动体验、课堂练习、讲授、情景演练、互动讨论
上午
技法篇
五种技术
●定目标:指引教练对象明确方向的教练技术
●看现实:帮助教练对象看清现实的教练技术
●寻意义:引发教练对象探寻价值的教练技术
成功画面
刻度尺
深度会谈
案例分析、
讲授、互动体验、
课堂练习
下午
技法篇
五种技术
●找路径:激发教练对象找到路径的教练技术
●促行动:推动教练对象展开行动的教练技术
四度观想
双轮矩阵
5R/SEA
案例分析、讲授、互动体验、课堂练习/实战演练
总结
总结分享
1) 回顾分享
2) 行动方案
3) 后续跟踪
研讨
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