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金刚

目标分解与计划落地

金刚 / 管理者赋能教练

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课程大纲

课程背景:

管理是人们进行的一项实践活动,目标与计划管理是人们的一项实际工作,一种行动。法约尔管理大师将管理活动分为“计划、组织、指挥、协调、控制”五大管理职能。

在管理训练中,《目标分解与计划落地》作为工作管理的重要模块,这是管理者开展工作的基础。这些基本的职能是相辅相成、相互影响、相互作用、相互交叉渗透的,缺一不可。每一个职能都有其重要的作用及价值,缺了任何一个要素,管理活动都是无法顺利进行、有序展开的。要想将事情落到实处,就需要让员工更好的了解管理者的意图,各部门的协作也是一样,只要对输入输出有了统一的认识理解,事情在能更好、更快的进行下去。

本课程并非阐述深奥的理论,而是分享可以即学即用的工作技巧。**本课程的学习,将使管理者更清晰认识到目标的重要、正确的分解目标形成计划,有效的管控将计划责任到人、落到实处,与企业共同取得**优结果。


课程收益:

● 管理认知:转变对目标管理的错误认识

● 目标管理:掌握目标管理的沟通与反馈技巧

● 掌握方法:学会目标制定与分解的不同方法

● 认识计划:树立对计划的正确认识

● 精于计划:掌握制订工作计划方法

● 学会复盘:掌握目标落地复盘的方法


课程工具:结合目标管理工具学员在本部门落实推动本部门

▲ 团队目标分解桌布

▲ 目标与计划管理表

▲ OGSM工具做计划

▲ 目标落地辅导四步骤


课程时间:2天,6小时/天(内容与时间皆可以依据具体需求进行适配)

课程对象:中基层管理者

课程方式:情境演练 工具运用 训战结合 案例分析等

课程模型:


课程大纲

**讲:认知篇——认识目标,走出误区

团队研讨:你会选择谁

一、目标与目标管理

思考:任务与目标孰先孰后

1. 认识目标与目标管理

1)目标是指个人或组织所期望的工作成果

2)一切围绕工作目标管理被称为目标管理

2. 目标需要被分解才可以管理

3. 常见目标的不同分类方式

——按层次、时间、类别、进程分

二、团队不同形态效率不同

1. 各自为政:1 1=2

2. 内耗摩擦:1 1<2

3. 协同一致:1 1>2

三、普遍企业管理的误区

1. 问题导向:救火队长式管理

2. 任务导向:安排工作即管理

3. 监管导向:缺乏创新与活力

结论:从问题思维到目标成果思维

四、管理者目标管理三大注意事项

注意1:不要让误解目标管理的核心成为管理的硬伤

注意2:不要让模糊的概念遮住管理者的眼睛

注意3:不要用业务的繁忙掩盖目标的缺失

分析:普遍管理者关于目标管理的苦恼


第二讲:目标篇——逐层规划,将目标清晰化、落地可执行化

一、认识组织目标层级(从高往下层层递进)

层级1:高层战略

层级2:中层战术

层次3:基层战斗

层次4:层层追踪

二、目标设定

1. 组织目标的七个维度

——技术、市场、品质、人员、客户、利润、系统

小组练习:从七个维度分析本部门今年的目标

2. 用“五看三定”精准设定目标

1)定方向:五看找机会

2)定目标:三定定策略

法则:目标设定的SMART原则

三、目标分解

1. 目标分解三种好用的方法

方法1:剥洋葱法

方法2:接力赛跑法

方法3:BSC目标分解法

2. “二分法”让目标更清晰

一分:年度目标到部门目标

二分:从部门目标到个人目标

小组练习:团队目标分解桌布


第三讲:计划篇——牵动工作,做工作的指向牌

一、计划的概念及意义

1. 管理中的计划是什么

小组讨论:在管理者中你理解的计划是什么

2. 掌握计划要素让计划有理有据:目标、事项、行动、时间、资源、产出

3. 管理计划让管理知行合一

小组研讨:计划赶不上变化,不要计划要随机应变?

结论:慢决策快行动

二、如何做工作计划

方法:OGSM法

1. O目的:愿景使命与初心

2. G目标:可以落实的指标

3. S策略:目标实现的途径

4. M衡量:清晰量化有依据

分析:OGSM运用的注意要点

工具演练:运用OGSM工具做计划策略分解

三、计划执行(行动计划)

导入:清晰的行动计划是执行的指南针

六要素:项目项、行动、执行人、输出物、需要资源、时间节点

执行:行动并定时跟进


第四讲:控制篇——为目标计划的实现做监督与保障

一、过程追踪——让计划落实的保证

1. 追踪三部曲:监督—纠偏—改进

2. 多种手段战胜计划拖延:日常管理、邮件电话、定期会议、电子看板、面谈交流

3. 控制追踪的两要素:与人相关、与事相关

案例分析:一名管理者日常工作梳理

二、辅导支持——“四步法”让目标计划的实现更有保障

1. 回顾目标:回顾澄清锁定初心

2. 现状分析:认清现实实事求是

3. 方案选择:聚焦成果更多可能

4. 总结行动:采取行动价值总结

小组演练:用“四步法”辅导对方如何进一步落实计划


第五讲:结果篇——针对目标的结果画上满意的句号

导入:结果反馈—沟通常态化

一、沟通反馈——目标落实的面谈步骤让结果自然来

1. 面谈前—充分准备

2. 面谈中—有效五步法

3. 面谈后—改进与跟踪

小组演练:目标落实面谈与反馈

二、结果复盘——让目标与计划更上一层楼

1. 结果复盘价值

1)让目标变成成果:有目标就有计划

2)让计划得以落实:有计划就有复盘

方法:目标管理复盘四步法

——目标-成果-总结-计划

小组演练:目标落实复盘四步骤


学习总结与行动:

小组研讨:课程习得与价值

个人行动:结合业务的行动计划

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