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左凤山

市场销售渠道管理与团队销售效率

左凤山 / 企业经营管理实战专 家

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常驻地: 厦门

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课程大纲

一.训练题目:品牌市场销售渠道管理与团队销售效率

二.课程时数: 14小时

三.参加人员:

四.课程大纲:

壹. 品牌渠道经销营运变化与影响因素分析

(一).影响品牌门市流通零售营运构造变化的因素

     ●目前国内外市场环境简单分析(因为市场在改变所以我们要跟着变)

     ●建设出我们的品牌竞争力

     ●国内发人深省的渠道控制管理小故事

(六).流通零售业态店与业种店操作差异(我们工作常忽略的问题)

     我们品牌渠道加盟商是业态店而非业种店(90%的渠道商都没深入理解地大问题)

     业态店与业种店操作差异(零售管理常忽略的问题)

(三).品牌专卖通路与品牌的构建价值(重点在品牌建设而不是产品本身)

●品牌建设决定成败90%在于终端门店的执行(难的理由)

    ●问题和解决方向在哪里(听听英特尔Intel公司前总裁Andrew S. Grove怎么说)

      品牌强势现在要去思考一些以前没策重的东西(做梦都没考虑到地理由)

    ●只有**其他免谈

(四).价值链体系与品牌核心运作模式

●企业营销价值链系统的建设(企业的出海口)

    ●看看国外对未来品牌发展方向的趋势说了些什么

    ●渠道分销体系注重的该是什么(养与用、依赖与舍得的思维)

(五).品牌区域强势发展的出牌方法(现在市场操作要和以前不一样的地方在哪里)

    ●品牌战略层面分析

      竞争策略大师 M ﹒PORTER 的看法与建议

      案例分析

    ●营销策略层面分析

      营销之父菲利普柯特勒的一场演说

      生命概念与价值塑造

      案例分析

    ●门市布点层面分析

      一个小日本人通口俊夫的发现与便利商地架设2个故事

      案例分析

    ●门市管理层面分析

      哈佛学者柯特(John P. Kotter)对零售业特殊人员管理的看法

      案例分析

贰. 品牌区域经销运营中的问题与改善

(一).品牌与管道情报价值链的建设

    ●合作伙伴与交易的观念(和渠道商应如何配合方向)

       ECR在流通零售中的观念改善分析

    ●是在作市场是在作品牌管道建设工程(做业绩与做品牌建设有区别地)

      长与短地工程策重与问题为何会发生(你不对后面渠道当然就不对了)

(二).品牌区域运营中我们总公司销售管理常有的工作误区

    ●工作执行力分析(应该要有些什么)

    ●区域销售服务人员工作误区与观念改善(细节决定成败)

(三).督导区域代理工作的重点

    ●管道商常会忽略什么(你要注意些什么)

    ●管道的精耕细作管理应观察些什么(千万不要忘记)

参. 区域市场通路精耕细作的实施

(一).责任辖区的规划和经营

(二).业务员责任辖区规划常忽略之处

(三).区域主管如何经营责任辖区(效率运作)

(四).品牌服饰对下游渠道的相关的支持(整合与建设模式方向)

   ●渠道經營協助資料庫

   ●銷售競賽的方向模式(不是只有業績這麼簡單)

   ●加盟商間知識經驗傳遞模式

   ●品牌活力的進行方向分析

     POP問題

     歌曲與團操

     國內值得學習的案例分析:白領服飾的文化傳遞故事

                             廈門優必德的激勵故事

                             清大清華園的晨讀影響

                             DELL的優秀的團隊精神

(五).企业要调整的市场面问题分析

   ●市场部建立与分组(组织工作说明)

   ●组织结构检查调整(营销组织结构和以前决对要不同之处)

(六).经销渠道面问题操作分析

   ●评估绩效方式与定量返利的问题

   ●经销代理的协助方式(借鏡國外案例改善以往錯誤所在)我們很多地方錯啦

   ●建立良好的通路调研制度(現成渠道調研表提供)

经销商现况与反应意见

价格政策

促销策略

渠道成员素质

经销商协助现况

商品研发推出状况

现有品牌反应

竞争对手信息

公司营销管理意见

    ●經銷代理的評篩養獨殺分析

(三).专卖体系面问题操作分析參考

▲直营门市制度与连锁加盟

▲专卖门市SIS建立

    ▲专卖门市终端直营店样板

    ▲加盟门市辅导方式与策略

    ▲直属旗舰门市人员训练

    ▲门市营运策略与销售模式

    ▲专卖门市手册规划

● 员工管理手册

● 营业管理手册(对内部)

● 商品管理手册

● 员工技巧培训手册

● 服务流程手册(对顾客)

● 连锁店SI手册

肆. 銷售團隊建設能力分析

(一).你的銷售部屬常發生的毛病

(二).當一個稱職的銷售主管你所要避免的操作

(三).防範營業活動惰性化的行動重點表(工作檢查表運用)

(四).主管日行工作檢視表(工作檢查表運用)

(五).營業問題挖掘檢視表(工作檢查表運用)

拾. 學習參考資料

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