课程背景

企业的不断扩大及工程施工项目要求的不断提高，对企业项目经理提出了越来越高的新要求，企业需要实操能力强、理论知识系统扎实的“两手抓、两手都要硬”、“赢在执行胜在全面”的项目经理，这是项目经理从优秀到卓越的提升需求，也是企业高速发展的人才培养保证。

卓越的工程项目经理应该掌握项目管理的哪些理论知识？工程施工项目开始前应该做哪些准备工作？如何将项目管理理论落实到工程施工项目的计划安排中？如何系统控制工程施工项目的执行进度？如何做到质量问题的提前预防和及时解决？如何控制工程施工项目的费用？项目执行中如何控制风险？如何进行工程施工项目的安全和环境管理？如何进行工程施工项目的资源、沟通、信息、收尾及监理等综合管理？

上述种种问题，集中体现了企业卓越项目经理的塑造问题。这些问题的解决，将为企业项目经理知识升级、技能升级，以及企业发展的蒸蒸日上，带来实实在在的全面性提高。

课程目标

1.工程项目管理概述

2.工程施工前期的准备工作

3.工程施工项目的时间控制

4.工程施工项目的质量控制

5.工程施工项目的费用控制

6.工程施工项目的风险控制

7.施工项目安全和环境管理

8.工程施工项目的综合管理

课程对象：企业总经理、副总经理、总工程师、技术主任、项目经理/执行经理、项目采购、项目品质等相关部门负责人

课程大纲

**单元 工程项目管理概述

1.工程施工项目

1.1工程项目的概念

1.2工程项目的特征

（过程的一次性、特定的功能和用途、多数露天操作、较长的过程、较大的资源投入和风险）

1.3工程项目的分类（按性质分：基本建设<新建扩建>、更新改造，按专业分：建筑、土木、线路管道安装、装修等，按管理者分：建设项目、设计项目、监理项目、施工项目）

1.4工程施工项目的特点及相关的法律法规

2.工程项目管理

2.1工程项目成功的标准和前提条件

2.2工程项目管理的概念、特点、过程、职能和组织架构（项目式、职能式、矩阵式）

2.3工程项目管理的知识体系（范围管理、进度管理、质量管理、费用管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理）

2.4工程项目管理的管理过程（启动、计划、实施、收尾及生命周期）

3.项目经理

3.1工程项目经理的定义和工作内容

3.2现代工程项目对项目经理的要求（素质、能力、知识）

3.3项目经理部的成立（项目经理部的结构和运作过程）

3.4工程项目经理责任制和项目管理目标责任书

【课题演练】工程项目成功的标准和前提

【案例分析】忽视项目管理的西蒙工程公司

【管理实战技法】现代工程项目对项目经理的要求

第二单元 施工前期的准备工作

1.工程项目施工具体条件的准备（临时设施/房屋的安排和布置、用水/排污安排布置、道路的硬化处理、医疗紧急救护的安排、施工材料场地码放安排和布置等）

2.现场材料、机具的管理准备（现场料具管理责任制、料具仓储管理、现场机械管理、环境保护管理、安全消防管理、雨期施工防触电/防坍塌/防雷/防风预案管理、现场管理等准备）

3.工程项目技术管理准备

3.1基础性工作准备（技术管理体系建设/施工项目技术管理制度/技术责任制）

3.2基本工作准备（施工技术类标准、规范管理、设计文件管理、施工组织设计管理、技术交底管理、施工资料管理、测量及计量工作管理、试验工作管理、科技推广示范工程管理等）

4.工程项目技术资料的具体准备（开工报告、图纸会审及设计变更处理、主要材料和重要设备的合格证明检查及验收、隐蔽工程记录、技术交底、施工日记、冬季施工）

【课题演练】如何进行现场材料、机具的管理

【案例分析】工程项目技术管理准备

【管理实战技法】工程项目施工具体条件的准备

第三单元 工程项目施工的时间控制

1.施工进度计划的编制

1.1进度计划的常用表示方法（横道图）

1.2施工总进度计划

1.3施工准备工作计划（技术及物资准备、施工组织准备、施工现场准备和场外准备等计划）

1.4单位工程施工进度计划

1.5分部分项工程进度计划

1.6施工进度计划编制的基本原则（具体性/可衡量性/可达到性/相关性/期限性）

2.施工中的进度任务落实

2.1从年季月旬周计划到施工任务书

2.2施工任务书到班组计划任务落实

3.工程项目进度的实施检查

3.1计划执行中的跟踪检查

3.2对收集的数据进行加工处理

3.3实际进度和计划进度的比较（横道图检查法）

3.4施工日记和周月进度计划检查报告的编制（执行情况综合描述、实际施工进度图表、工程变更/价格调整/工程款收支及索赔、偏差及原因分析、问题及解决措施、后续进度预测）

4.工程项目进度的控制与调整

4.1工程进度控制的措施（组织措施、技术措施、经济措施、管理措施）

4.2工程进度控制的调整措施

（偏差原因的再分析、进度调整的措施：增加资源投入/串行变并行/减少次要的工作量/分包或外委/提高效率/修改施工方案/合并工作内容等、进度调整的注意事项）

【课题演练】如何进行施工计划的编制

【案例分析】进度计划检查报告的编制

【管理实战技法】施工项目进度调整的措施

第四单元 项目施工的质量控制

1.质量和工程质量

2.工程质量的特点和影响要素（施工人员、施工设备、施工材料、施工方法、施工环境）

3.工程施工质量管理的概念

4.工程施工质量管理的原则（质量**原则、预防为主原则、以人为本原则、质量标准原则、数据说话原则、全面全员全过程原则）

5.工程施工质量控制的过程

5.1施工单位的质量责任

5.2施工质量控制的过程（事前控制、事中控制、事后控制）

5.3施工质量控制的要点

5.3.1施工准备阶段工作质量控制

（图纸学习与会审、编制施工组织设计、组织技术交底、控制物资采购质量、严选分包单位）

5.3.2施工实施阶段工作质量控制（进场材料及构配件检验和试验、工序质量控制、现场检测的看/摸/敲/照、现场试验检查、设计变更管理、成品防护的护/包/盖/封）

5.4工程项目的施工质量验收（概念、验收依据、基本要求、验收程序和合格标准）

6.施工企业的质量管理体系

【课题演练】工程施工项目质量管理的原则

【案例分析】施工企业质量管理体系的重要性

【管理实战技法】工程施工质量的过程控制

第五单元 项目施工的成本控制

1.工程施工项目成本的概念

2.工程施工项目成本的分类（生产成本、质量成本、工期成本、不可预成本）

3.工程施工项目成本的构成及影响要素

3.1直接费用

（直接工程费：人工费、材料费、设备使用费，措施费：临时设施、夜间施工、二次搬运、大型设备进出场及安装、脚手架及其他支架、水电、环境保护、文明施工、安全施工等费用）

3.2间接费用（规费和企业管理费）

3.3利润和税金

3.4项目成本的影响要素（内部要素、外部要素）

4.工程施工项目成本的计划编制

4.1工程施工项目成本的编制依据、原则和程序

4.2工程施工项目成本的编制方法（施工预算法、技术节约措施法、成本分析法：材料费/人工费/机械使用费/措施费/管理费/规费、按实际算法）

4.3工程施工项目成本计划表

5.工程施工项目成本的降低途径（确定先进及经济合理的施工方案、加强技术管理及确保工程质量、劳动工资管理及生产效率提高、材料管理及材料支出费用降低、提高机械设备的使用率、间接成本的节约、成本中心的划分）

6.工程施工项目成本的控制方法

6.1工程施工项目成本分析（基本方法：比较法、因素分析法、差额计算法，综合方法：分部分项成本分析、月季年度成本分析、竣工成本分析）

6.2工程施工项目成本控制的概念、意义、原则

6.3工程施工项目成本控制的方法（劳动力成本控制、材料成本控制、临时设施成本控制、机械设备使用成本控制、分包项目成本控制、间接费用成本控制、工程变更与索赔）

6.4工程施工项目成本控制进阶（挣值法和价值工程）

【课题演练】工程施工项目的成本构成

【案例分析】某地铁车站工程的成本控制

【管理实战技法】工程施工项目成本控制的方法

第六单元 工程项目施工的风险控制

1.工程施工项目风险和工程施工项目风险管理

1.1工程施工项目风险（风险概念、风险因素、风险事件，工程项目风险的概念、特征）

1.2工程施工项目的风险类别（费用超支风险、工期拖延风险、工程技术风险、工程质量风险、项目资源风险、自然灾害和意外事故风险、财务风险）

1.3工程施工项目风险管理

（风险管理的概念，风险管理的过程：风险识别、风险评估、风险应对、风险监控）

1.4工程施工项目风险管理的原则（全过程的风险管理、全部风险的管理）

2.工程施工项目的风险识别

2.1风险识别的概念

2.2风险识别的方法和工具（文件资料审核，信息资料收集：头脑风暴法、德尔菲法、访谈法、SWOT分析法、检查表法、流程图法、鱼骨图法、工作结构分解法）

2.3风险识别的结果（项目风险表、风险等级划分、风险预警信号）

3.工程施工项目的风险评估

3.1定性分析（故障树分析法/主观评分析法）

3.2定量分析（概率分析法/决策树分析法/矩阵分析法/蒙卡特罗法）

4.工程施工项目的风险应对

（风险回避/风险减缓/风险分离/风险分散/风险转移/突发事件和应急管理）

5.工程施工项目的风险监控

【课题演练】如何进行风险的识别

【案例分析】某工程施工项目的风险应急小组

【管理实战技法】如何进行风险的应对

第七单元 项目安全和环境管理

1.安全管理和项目施工职业健康安全管理的概念

2.职业健康安全管理的内容（组织管理、制度管理、施工人员操作规范化管理、施工安全技术管理、施工现场职业健康安全管理）

3.职业健康安全管理的分类（职业事故伤害、职业病）

4.职业健康安全管理的措施

4.1安全计划的编制

4.2安全计划的实施

（安全责任制的建立、安全教育培训、安全技术交底的落实、安全计划的检查）

5.职业健康安全隐患的控制

（概念、分类、排查登记、分析原因、下达整改通知单、整改落实及责任处理、整改复查）

6.职业健康安全事故的处理（预防措施、处理原则、处理程序）

7.工程施工项目危险源的管理

8.工程项目环境管理（现场管理、场容管理、绿色施工、工程项目环境保护）

【课题演练】项目安全管理的措施

【案例分析】某施工企业的安全管理

【管理实战技法】如何进行安全隐患的控制

第八单元 工程项目施工的综合管理

1.工程施工项目的资源管理（人力资源、工程材料、施工机械、技术管理、资金管理）

2.工程施工项目的沟通管理（沟通方式、渠道类型、沟通有效性的提高）

3.工程施工项目的信息管理（概念、任务、基本环节、信息管理系统）

4.工程施工项目的收尾管理

4.1项目竣工收尾（建立收尾班子、落实收尾计划、注意事项）

4.2项目竣工验收

（竣工报告、验收依据、工程技术资料整理归档、竣工结算移交、决算、回访、考核评价）

5.工程施工项目的工程监理

（概念、工作性质、工作内容、实施原则、实施程序、工作方法、工作任务、旁站监理）

【课题演练】工程施工项目的沟通管理

【案例分析】工程施工项目的资源管理

【管理实战技法】工程施工项目的收尾