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鲁百年

人力绩效管理

鲁百年 / 企业绩效管理培训讲师

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课程大纲

课程目标:

中国企业往往是“任务型”而非“目标型”,而任务型企业**大的问题是:“忙而无效”,本课程能够帮助企业完成从“任务型”到“目标型”的管理提升,教会管理者如何制定绩效计划,如何将企业的绩效分派到各个不同的部门,然后各个部门应如何将计划目标分派到个人。目标和计划如何执行和评估,**后达到企业整体绩效的实现。

对于整体的企业绩效,要分派到部门和个人,就需要指定专门的任务和KPI指标。对于像销售部、市场部的任务是较容易数量化的。但是对其他部门是难以数量化,如何进行他们的计划和关键绩效指标设定和考核是非常关键的。本课程教会管理者如何设定计划和目标、如何和员工进行沟通使得目标能够正确的下达给部下,如何进行目标计划的评估和跟踪,如何激励员工、使得员工有更大的积极性进行工作。

正确认识绩效管理对企业、对员工、对管理者、对业务等方面的重要意义;

了解整个绩效标管理的流程,掌握绩效管理的核心技术,提高管理人员对绩效计划管理方面的整体认识、理论理念、方法、工具、技巧和案例;

了解如何在本公司建立健全整体绩效计划管理体系;

帮助管理人员掌握面对面的绩效面谈和激励、辅导、沟通的技巧,成为成功的职业经理人;

**培训,了解和掌握现代企业规范化人力资源管理方法和技术,发挥管理的潜能,提高全体管理人员的管理素质和水平。

培训对象:

人力资源部、绩效考评人员、各级管理人员。

培训时间:

2天。

培训方式:

包括针对性讲解,个案分析,方法指导,参与式研讨,思考题和辩论、现场咨询。

培训收益:

理解领悟绩效管理的重要意义、绩效管理内涵以及绩效管理的技巧;

在实际工作中,有效改善公司绩效计划体系和完善绩效体系的建设;

对绩效管理体系建设有一个完整的正确的轮廓;

掌握与目标管理和绩效考核有关的政策、流程、处理问题的理论和技巧;

积极有效地建设一个优秀的绩效计划管理机制。

分享几个500强公司绩效管理的案例

培训大纲:

企业绩效管理

企业绩效管理的发展历史

什么是企业绩效管理(CPM)

企业绩效管理的四大方面

企业绩效和员工满意度的关系

系统认识绩效管理

什么是绩效?

企业绩效与员工绩效计划的关系

绩效管理重在管什么

绩效管理的循环过程

绩效管理过程中的相关角色定位

绩效考评周期

绩效考评工具

绩效考评者的选择

绩效考评与面谈

绩效考评结果的应用

绩效考评与员工手册

绩效考评与的薪酬、奖金和晋升标准

管理人员绩效管理难点的解决

绩效管理与五项机制创新

关键绩效指标(KPI)

关键成功因素(CSF)与关键绩效指标(KPI)

推动企业价值创造的驱动因素

确立KPI指标应把握的要点

标杆基准法

企业绩效评价的传统方法

基于企业愿景与战略的成功关键设计法

KPI指标的分解

KPI单一指标的评价原则

绩效管理和考评案例

和绩效评估相关的文档:

绩效管理评估表(PMS)

绩效评估跟踪表(PR)

员工解雇表(ET)

绩效改善计划表(PIP)

人员管理计划表(PMP)

新员工伙伴计划表(BPR)

计划执行记录

计划执行面谈的流程和步骤

不同绩效员工的面谈重点

绩效评估面谈的后续行动追踪

如何评估不太容易量化的员工的业绩?

绩效考核如何与薪酬管理相关联?

由谁来给员工做评估?

现场咨询和问答

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