（知识产权课程）

【课程介绍】

时下流行一个词“赋能”，本质上就是“心”力管理。阿里巴巴在选拔中高管的时候有一个三力模型：体力、脑力、心力（请见下图），可见心力的重要作用。

“心”力管理的前提是自己的心智成熟，并能够有效的激励自己，疏通自己的压力，使自己的能量通常，并不断地补充自己的能量，这样你才能够给别人力量。

“心”力管理的第二个方面就是要发挥你的价值——把你的能量传递给周边的人，尤其是管理者要传递给你的员工。

（阿里巴巴招聘高管的“三力”模型）

   本课程就“心力”与“赋能”的链接关系做了梳理，重点把精力放在如何为自己赋能和为别人赋能的方法上，直接有效，不绕圈子，实战型极强。

【课程收益】

收益1：理解“心”力的本质是“赋能”

收益2：掌握自我赋能的两个关键方法方法，并使心智越来越成熟

收益3：掌握赋能给员工的有效工具和方法

【教学方式】

实践引入，理论讲解，体验式教学，系统分析，现场演练

【课程特色】

   1、高战位：从企业的战略人力资源管理定位激励的价值。

   2、低入手：从激励工具、激励的具体方法开始，从每一句话该怎么说开始教会您。

3、体验教学：现场演练即是真的激励现场

4、案例：把复杂的道理**简单的逻辑和案例进行呈现。

5、拿来即用：所有的方法都是经过国内顶尖企业和国际咨询机构IBM在实践中获取及验证，可以拿来即用。

【适合学员】组织各级管理者

【授课时长】1天-2天（1天内容重点在知识点讲解，2天要把重要的工具和方法进行教练）            

【课程大纲】《“心”力管理》

Chapter 01 “心”力管理是赋能的过程

一、“赋能”的本质是激励

   激励是赋能过程

二、“赋能”应抓住的需求

1、你知道你和员工的11种需求吗？

2、如果激励不到位会产生的问题

三、“赋能”的心理基础——接纳

Chapter 02 自我心智成熟与自我赋能

   一、自我激励是给别人力量的前提

自我激励的模型

二、你的心智需要越来越成熟

1、“缺失的一角”的启示

案例及分享

2、心智成熟的标志：智商和逆商

三、学会疏导压力，让自己的能量充足，才能更好的赋予能量给员工

1、了解压力

2、压力过度的影响

3、如何调适压力——四它原则

四、自我赋能的方法之一：积极主动

   心理测试：你是积极地还是消极的？

   （一）社会之境

1、互动：你生活中的难题与困惑

2、“白雪公主”续集

（二）刺激与回应之间的选择自由

1、传统的“刺激——回应”模型

2、“刺激——回应”间的自由选择

案例：尼克·胡哲的“自由选择”是什么？

（三）积极主动

1、人类的四种天赋：自我意识、想象力、良知、独立意识

2、独立意识

案例：阿希从众实验

积极主动=永不放弃的权利

（四）影响圈和关注圈

1、你的关注圈和影响圈

2、如何放大你的影响圈

可直接控制、可间接控制、无法控制

3、方法：从“如果”到“我可以”

案例分析：主管的关注圈与影像圈

（五）团队中如何体现积极主动

卡普曼喜剧三角

五、自我赋能方法之二：不断更新

   （一）自我更新的四个层面

身体——智力——精神——社会/情感

1、身体层面

2、精神层面

3、智力层面

4、社会/情感层面

（二）螺旋式上升

认知——行为——结果——思维

（三）个人成长IDP

1、设计IDP的步骤：设定目标、现状分析、探索方案、制定计划、事实与辅导、回顾与调整

案例：某人的IDP

练习：教练引导个人IDP

Chapter 03 管理者“心”力赋能给员工的技能

   一、士气不同的表现

1、士气不同的表现

2、如何衡量组织氛围

二、员工需要——告知

1、明确告知内容

三、帮助员工完成业绩——帮助员工做到

1、目标管理的模型

2、帮助员工的关键在于目标执行过程的反馈与辅导

3、如何**教练方法帮助员工实现目标

案例 工具 方法 练习

四、员工需要得到认可：表扬及优秀案例点评

（一）表扬

1、表扬的雪花

2、表扬的等级

3、表扬的目的：使好的行为习惯化

4、表扬的方法：表扬过程，用自己的心情表扬，小事情也要表扬，用积极的语言表扬，表扬事实

练习：表扬

（二）优秀案例点评

1、走动管理中发现案例

2、在例会上如何点评

3、如何公示，把激励效果方法，同时树立正向标杆

练习：案例编写与点评

五、在批评的基础上明确标准

1、批评的目的：改善状况

2、发泄情绪与批评

3、批评的态度反映你的格局

4、批评的方法：边听不下的解释边批评，明确理由进行批评，只针对一件事情批评，小事也要批评，针对语言、行动批评

练习：批评

七、管理层需要给员工授权

1、授权是激励人才和发现人才的有效方法

2、授权的八个步骤

小结