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郭涛

物流与供应链管理

郭涛 / 生产管理资深培训讲师

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课程大纲

【课程背景】

“一带一路”的中国梦,给企业带来了无限的机遇。随着“一带一路”的实施,企业的市场从区域、全国到跨出国门开拓海外市场成为现实。同时,产业链越来越长,中国企业需要从源头到用户进行资源的整合、优化,来降低整个供应链的成本,提升效率,为企业增值。而现阶段全球市场竞争的主要特点:产品生命周期越来越短、对产品和服务的期望值越来越高、产品品种数目飞速膨胀,对交货期的要求越来越高等…….

因此,企业要在竞争中立于不败之地,需要寻找新的成本降低方法,与供应链中的其他企业一起削减和降低非必要的供应链成本,创造更有力的竞争优势。马丁·科里斯托弗说过“当今社会不再有企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争”。所以有效的供应链管理能够带来企业支柱性的竞争优势!向供应链管理要生产率优势,向供应链管理要顾客价值优势,为顾客创造价值的同时为自己赢得价值!

本课程从物流、采购、生产、计划等多维度剖析整个链条的成本管理。**案例讲解启发对成本管控的理解,系统地掌握整个供应链管理方法,从而提升企业在供应链管理时代的竞争力,获得可持续发展的未来。

【授课对象】总经理、运营/供应链副总、供应链总监、销售、PMC、采购、物流、制造等部门经理/主管等

【课程价值】

1、 明确物流与供应链定义,构成要素,两者间的区别与联系

2、 掌握物流运作五大内容与物流四种柔性结构

3、 掌握物流网络设计的三大要求与三大驱动要素

4、 掌握物流选址问题五种分类,单设施与多设施选择的多种方法

5、 物流网络设计三要点与三种网络工具运用方法

6、 掌握物流预测的步骤,方法与工具运用,即订单管理的方法

7、 掌握库存计划的两种方式,三种不确性管理方法,库存管理四大策略与库存监控的两种方法

8、 掌握仓库三大作业内容,四种仓库所有权分类,仓库决策的七大方面与仓库分拣作业的两种方法

8、掌握包装的两种类别,三大内容与物料处理的五种方法

9、掌握运输的五种方式,专业化运输服务的三种类型,运输管理五大内容与三种运输定价方法

10. 掌握采购观点六内容,四种策略,供应商寻源的19种方法与供应商筛选的三大核心步骤

11. 掌握供应商评估的三种方法,供应商关系分类的两大维度,九种类型

12. 掌握供应商管理过程中常见的十大问题

13.掌握供应链运作分析三大方法,两大技巧,供应链合作关系三大内容与关系管理四步法

14.掌握绩效测量系统的三大目标,绩效运作评价的五个方面与财务评价的两种工具

【工具/表单】

l 供应链信息系统功能图 / 企业运作图 / 运输网络图 / 运作商业模式图

l 八种供应链运作流程 / 满意度和质量流程 / 供应商计分卡 / 平衡计分卡 / 战略整合框架图

l 客户关系管理的策略选择模型 / TCO所有权成本模型 / 库存分析表 / 绩效测量标准

【课程特色】45%理论 30%案例讲解 20%现场演练 5%点评总结

【课程时长】2天/12H(每天6H)

【课纲内容】

**讲:物流与供应链管理

一、理解物流

1、物流定义

2、物流构成的两大要素

案例分析:从沃尔玛成功看物流的重要性

二、理解供应链

1、供应链的定义,目标

2、供应链“三流”解读--正向逆向供应链

案例分析:某日企退货风波

         某日企翻新产品为什么成了抢手货

三、物流与供应链的区别与关联

四、物流运作过程的五大内容

1、物流设施网络设计

2、物流需求与订单管理

3、库存管理

4、仓储与搬运管理

5、运输

五、物流运作四种柔性结构

第二讲:物流运作之设施网络设计

一、设施决策的概念

二、物流网络设计决策四大内容

案例分析:某卷烟配送中心案例

三、物流网络设计决策三个层次

四、物流网络设计主要解决的三个问题

1、网络结构问题

2、空间设计问题

3、服务时间问题

五、影响物流网络设计的八大因素

1、战略因素/技术因素/宏观经济因素/政治因素

2、基础设施因素/竞争因素/顾客响应性和当地设施/物流和设施成本

六、网络设计决策框架四阶段

1、物流战略阶段

2、区域设施配置阶段

3、选择理想地点阶段

4、选址阶段

案例分析:宜家家居案例

七、设施选址和产能分配

1、单项设施选址法

2、多项设施选址法

3、复合选址问题(运输问题)

案例分析:某物流园区单项设施选址分析

案例演练:甲,乙,丙三家该选哪家?

八、物流网络设计决策的四要点

案例分析:SC咨询公司案例分析

九、物流网络设计三种工具

案例分析:**优库存数量选择案例

案例演练:吉百利公司物流网络设计

十、物流网络构建三步法

1、确定服务水平目标

2、应用汇集数据方法,减少分析难度

3、解决问题技术

第三讲:物流运作管理

一、物流需求与订单管理

1、需求的三种特性

案例分析:某企业小功率电动机需求案例

2、预测的三种方法

3、物流管理者常用的预测方法

案例分析:某服装数量预测

案例演练:如何对微电机数量进行预测

4、物流管理者的特殊预测五种问题

案例分析:某服装厂使用的四种预测方法分析

5、灵活性与快速反应-预测问题的另一种解决方法

案例分析:某自行车公司案例分析

综合案例分析:某石油公司案例分析

6、订单输入与处理

案例分析:联邦快递公司案例分析

二、库存管理与库存计划

1、 库存管理的三角形原理

2、 库存持有成本

3、 库存计划的两种方式

4、 三种不确性的管理方法

5、 库存管理四大策略

6、 库存管理实践之产品/市场分类

7、 库存管理实践之分组策略制定

8、 库存管理实践之策略与参数处理

案例分析:三种方式那种成本**高?

         经济订货数量应是多少?

         分销需求计划数量是多少?

案例演练:第三个补货周期内的数量是多少?

三、运输基础设施

1、运输作用与参与者

2、运输的五种方式与不同运输方式特点和性能比较

3、专业化运输服务的三种类型

4、三种不同的运输经济性与影响定价的四因素

5、运输管理五大内容

6、三大运输单据

7、三种产品定价与运输

案例分析:某企业运输方式选择

四、仓储管理,包装和物料处理

1、战略仓储两大收益

2、仓库三大作业内容

3、四类仓库所有权分类

4、仓库决策的七大内容

5、仓库分拣作业的两种方法

6、仓库安全管理两大内容

案例分析:某物流中心自动分拣案例

视频案例分析:几种不同的拣货方法

7、包装的两种类别

8、包装三大内容

9、物料处理的五种方法

视频案例分析:菜鸟物流

第四讲:采购与供应商管理

一、采购

1、采购观点的六大内容

2、采购四种组合策略

案例分析:某机械公司采购策略

二、供应商寻源

1、供应商是资源?还是对手?

2、供应商寻源的19种方法

三、供应商筛选与初级评估

讨论:供应商选择:中间商可以选吗?还是必须选择制造商?

1、 供应商筛选三大步骤

2、 依据竞争战略建立供应商评估模型

3、 供应商初次评估五大方面

案例分析:某日资公司供应商筛选案例

四、供应商评估

案例分析:某企业供应商评估表

案例分析:如何快速度评估供应商

五、供应商选择

讨论:供应商选择:中间商可以选吗?还是必须选择制造商?

供应商选择:一品多点还是一品一点?

案例分析:选择那一家供应商?

六、供应商关系

案例分析:某企业供应商分类策略

案例分析:哈弗H8汽车为什么连续两次推迟上市

七、供应商绩效管理

八、供应商管理过程中常见的几大难题

讨论:如何应对强势供应商

案例分析:沃尔沃案例分析

         某重工机械采购案例分析

         如何破解日本企业封闭供应链案例分析

第五讲、供应链协作管理与绩效测量

一、协作关系管理

1、物流组织构架

2、供应链合作关系三大内容

3、关系管理四步法

案例分析:星巴克绿山咖啡

二、绩效测量

1、绩效测量系统的三大目标

2、绩效运作评价的五个方面

3、财务评价的两种工具

4、财务报告具体要求

案例分析:某企业与财务报告相关的供应链和物流测量指标

         某企业两种产品库存投资利润回报率表

总结,答疑!

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