课程背景 -------------------------------------------------

今天的结果就是企业昨天决策的结果。

作为企业管理者，需要清晰思考，从表象看到问题的本质；从当前看到未来发展的趋势；从问题看到隐藏的机会。正确的判断，需要科学的决策。

好的管理思想，需要好的领导统御，才能保证结果达成。面对企业发展的变化，组织人员，整合资源，这不仅需要问题的剖析和解决，还要运筹帷幄，统御管理。

本课程将把提升参训人群的决策思维、提升问题分析与解决的能力、统筹管理实施推动作为终极教学目标，聚焦“获取快捷、定位实战”。该课程授课的洪山老师，是国内管理全系列课程的培训师，是非常资深的实战派人士，他横跨教育、思维研究、IT开发、金融领域、制造业等多行业，具有非常丰富的实战经验，可以轻松运用高超的授课技巧向您呈现高水平的管理技能课程。

课程收益 -------------------------------------------------

领导统御技能

决策的科学流程

掌握问题分析的模型与问题解决的拓展流程、方法

方案落地，预防风险，布局未来

课程时长：1-2天，6小时/天

课程对象：企业管理层

教学方法：讲解 视频 工具 案例 互动 演练

课程大纲 -------------------------------------------------

A:决策篇

**单元：决策流程

目标：**运用有效决策的技能，科学决策，为方案实施做好准备

1. 科学决策的7大流程

2. 把问题当作机会

3. 信息的整合

4. 常见的风险类别

5. 行动需要构建环境

6. 借力使力的策略

第二单元：决策前分析-管理需要决策

目标：问题的界定与剖析，让决策与企业业务需求对接。

1. 企业面临的环境分析

· 明确企业要解决的基本问题

· 具体的、有内容的事实支撑

· 清楚列示各方面信息 　　

2. 对问题点和机会剖析定位 　　

· 提出假设

· 搜集资料

· 分析论证假设

· 完成咨询报告

· 分解区分

· 设置优先顺序

· 追根溯源

· 多问几个为什么

· 问题图

· 逻辑图

· 判断相关原因

· 提出可用“是”或“否”回答之问题

· 按逻辑排序，找出相关事实

· 形成各种选择

第三单元：决策要立体式思考，系统化运作

目标：避免陷入单一片面的思维困境，尝试立体化的思考。

营销思维：从一个猎人的角度来思考猎物

1. 揭示我们的思考现状

2. 系统思维的特征

3. 系统思维在解决问题和防范问题上，意义独特，并界定当前的误区

清晰界定，立体思考，缜密防范

1. 不是平面——业务是一个立体体系

2. 跳出局限——从一片树叶到一片树林

3. 尽量多元——不是单一

4. 问题的管控——预防思维的立体特征

B:机会洞察篇

**单元：机会需要价值获取，是管理者的基本功：

目标：拓展思路，就像一个个通往未来世界的大门，每一扇门都对应着一个不同的新世界。

1. 组分门，如何发现身边的创机会？

2. 转换门．如何让旧事物发挥新用途？

3. 联想门：如何跨界？

4. 反向门：如何把不可能变成可能？

5. 问题门：如何从问题中寻找价值？

6. 错误门：如何把错误变成财富？

7. 感情门：如何打好感情牌？

8. 模仿门：如何进行创造性模仿？

第二单元：延展未来，欣赏式探寻

目标：**运用有效工具和方法，帮你把决策方案填充到位

1.制定企业的发展战略

2.寻找市场空白

3.让旧事重现生机

4.打破当前僵局

5.跳脱固有框架

6.挖掘新机会

7. 吸引公众眼球

8.爆发式突破

C:领导统御篇

**单元：组织需要高度职业化——高效率做事，高绩效结果

目标：**看当前、展未来、抓落地，获取高绩效结果

一、执行当责，重视“成果”的习惯，结果导向

1.保持“从零开始”

2.用“鹰眼”进行现状分析

3.学会回顾过去，时间轴向思考

4.去“现场” 并重视“成果”

5.分清“重视效率”还是“重视思考”

6.建立“紧急度”和“重要度”的模型

二、建立当责图谱，一步一脚印

1.摸清工作对象的类型

2.用秒化要点前进

3.以“事实”为基础提出对策

4.创建环境

6.邮件主题应该写什么

7.工作过程中与上司进行确认

三、将“任务”可视化

1.什么是可视化

2.确认“委托人”的意图

3..在模型上安排任务

4.保持高效率

5.快捷图片

四、不断修炼自我

1.自律

2.担责

3.学习

4.协作

5.包容他人

第二单元：部署需要高燃士气——  认可！共鸣！激励!

目标：**有效管理，部属高士气高技能

一、提高部下的工作效率

1.认可！共鸣！激励！

2.让部下提出“假设”

3.与部下交流，消除困惑

4.毫不犹豫地布置任务

5.有效的会议组织

二、  情感化叠加职业化，双模式突进

1.提高“工作热情”

2.问题在于“被谁”“被什么”刺激

3.寻“师”重道

4.向高尔夫球选手学习管理经验

5.不用看大到**后

6.用5分钟时间自省

第三单元： 转换思路，执行过程变通思考

目标：执行过程不是一帆风顺，继续加强管理，预防大于管控

一、问题再现

1. The Question Behind The Question.

2. 经典案例剖析

3. 荒野法则与科学思考

二、利用方法构想大量涌现

1. 思维的自由延展

2. 覆盖边缘的方法溯源

3. 唤起结构性表现

4. 用革命性的技术突破来构建关键力量

5. 迈过实施前行路上的“坑”

三、转换桥思维在科学决策上的运用

1. Problem Solving的思维天桥基本原理

2. 实战应用

案例练习：Problem Solving的思维天桥

D:场景篇

决策与落地实战—与企业实际的问题解决相结合

目标：提供一些案例，从剖析中借鉴经验，固化知识提升所学技能

案例： 某企业

   某行业告别了高增长阶段，增速连续 9 年放缓。同时也存在行业用工难、工人老龄化严重，质量要求持续提升，以及该企业利润率低，市场分配不均衡等问题。7%的龙头企业占据了 70%的市场份额。

  决策点

1. 产品的定位

2. 创新点确定在“场”的服务外延辐射

3. 门店内的策略

4. 推广

5. 矛盾处理

注：可根据客户行业特点调整案例