培训目的：

**运用游戏化体验、团队PK等方式，促进学员深度思考团队合作的重要性，提升团队协作意识与团队凝聚力，从而提升企业效益。

培训收益：

1. 识别成功团队的核心要素

2. 帮助学员建立团队意识

3. 引导学员正确认知自我在团队中的定位与责任

4. 学会建立团队信任

培训对象：企业员工

培训方式：小组讨论、体验练习、游戏活动

课程大纲：

PART1团队的意义

1. 什么是团队？

2. 什么是团队协作？

3. 团队对于个体与组织的重要性

4. 解读大雁南飞的行为意义

PART2团队的角色定位

1. 团队9种角色类型

2. 团队角色类型的特点

3. 成功团队的七要素

Ø *协作游戏：齐眉棍

PART3团队冲突处理

l 团队冲突模型解读

1. 竞争方式

2. 回避方式

3. 迁就方式

4. 合作方式

PART4建立团队信任

l 游戏：疾风劲草

1. 讨论：刚才经历了什么？有什么启示？

2. 英雄不问出处

3. 陈述事实经过

4. 避免缺席审判

PART5有效团队激励

l 体验：金鱼缸

1. 讨论：面对他人的评判，你的感受是什么？

2. 讨论：面对他人的认可，你的感受是什么？

3. 语言积极正向

4. 经常换位思考

5. 共赢心态处事

PART6行动计划

1. **培训我学到了什么？

2. 我可以做出哪些方面的改变？