【课程背景】
敏捷软件开发经常被领导视为治项目疑难杂症的神丹妙药,伴随着敏捷盛行,很多敏捷团队往往因为敏捷的灵活轻量,却忽略了敏捷的本质和管理。团队领导、研发经理、项目经理往往在敏捷路上遭遇滑铁卢:
1)唯敏捷为上,彻底放弃文档,导致项目管理混乱
2)生搬硬套敏捷Scrum框架,导致敏捷效率不升反降
3)敏捷计划浮于表面,导致项目交付完全脚踩西瓜皮
4)敏捷实践感觉就是开站会,效率提升无法证明,反而引起质疑
本课程专为解决此类问题而生!
敏捷虽然盛行已久,但是真正实现高敏捷团队的却并不多,大多数组织的敏捷团队,本质上还是披着敏捷外衣的传统项目组,非但没有实现敏捷价值增量,反而为组织级管理蒙上了一层阴影,为敏捷团队本身平添了几分误解。
究其本质,就在于不理解敏捷“神”时,仓促上马敏捷团队,仅仅学其“形”!形神兼备才是敏捷项目管理王道,才能真正化身为企业战略的新动能,应对不确定性冲击,继而实现企业价值**大化。
再宏大的企业级战略想要真正落地,都离不开每个战斗单元:敏捷项目!本课程深度聚焦从0到1全周期落地高敏捷项目管理,一扫过往类似课程重理论、轻落地的弊端,聚焦落地、聚焦实战、聚焦接地气,不求理论高大上,只求真正的实战武装、工具方法手把手指导,透过案例看本质,透过本质看问题,解决高敏捷项目管理理论与落地断层的难题,而这得益于讲师近20年企业实战经验,其中不仅有腾讯等互联网敏捷项目管理经验,还有初创企业及世界500强的高敏捷项目实战经验。在多年、多类型企业级敏捷实战底气加持下,**本课程的学以致用,手把手从0到1学会Scrum高敏捷项目管理。
【课程收益】
了解敏捷SCRUM和传统项目管理的差异和独特优势
了解敏捷理念、常见的敏捷模式以及SCRUM定义介绍
掌握SCRUM的3个角色、4类会议和3款工具
掌握作为Product Owner(产品经理),如何创建和管理用户故事地图
掌握作为Scrum Master(敏捷项目经理),如何有效带领团队走完Sprint(冲刺)全流程
掌握如何打造真正的敏捷团队
【课程特色】实战,手把手教会;没有废话、入木三分;科学,逻辑清晰;互动,沉浸式参与
【课程对象】项目管理办公室(PMO)、项目总监、高级项目经理、敏捷项目经理(Scrum Master)、敏捷教练、产品总监、产品负责人、产品经理(Product Owner)等团队骨干
【课程时间】1天(6小时)
【课程大纲】
一、项目管理模式那么多,为什么还需要敏捷?
1、企业组织所面临的内外部挑战
企业面临的3个外部挑战
案例解读:教育行业案例、芯片行业案例、消费行业案例
企业面临的3个内部挑战
案例解读:某医院HIS系统切换失败案例
2、传统项目管理模式的捉襟见肘
文山会海,挤占真正的作业时间
项目不透明,外部难以看到真相
远离用户,项目交付得不到市场满意
互动提问:你在公司遇到的项目管理问题
3、敏捷应对挑战的价值分析
敏捷是什么?有什么要则?
敏捷对软件开发规律的遵从
案例解读:敏捷对效率、质量和满意度的提升统计
敏捷的3个理念:客户、团队和变化
案例解读:华为实践敏捷的变化数据
案例解读:某IT企业实践敏捷的变化数据
4、为何现实情况是敏捷并不敏捷?
互动提问:觉得公司项目真正敏捷吗?
现实不敏捷根因:彻底不要文档、设计和计划
现实不敏捷根因:只用在零散的小项目上
现实不敏捷根因:管理者不了解敏捷,仅仅支持
现实不敏捷根因:前端产品不敏捷,后端开发干着急
二、如何正确理解敏捷及Scrum方式?
1、对敏捷定义的理解
不同人眼中的敏捷理解
互动提问:你是如何理解敏捷的?
到底什么是敏捷/敏捷开发?
如何理解敏捷的价值所在?
2、常见敏捷模式盘点
看板模式
案例解读:看板模式案例
极限编程模式
案例解读:极限编程模式案例
SCRUM模式
案例解读:腾讯科技的SCRUM模式案例
三、理解敏捷项目管理,从3个数字开始:“3”“4”“3”
1、SCRUM敏捷项目管理的3个角色
如何理解Scrum Master(敏捷项目经理)的定位和价值
如何理解Product Owner(敏捷产品负责人)的定位和价值
如何理解Scrum Team(敏捷团队)的定位和价值
互动提问:穿插常见错误理解的提问
2、SCRUM敏捷项目管理的4类会议
如何理解Sprint(冲刺)规划会议的定位和价值
如何理解每日站会的定位和价值
如何理解评审会议的定位和价值
如何理解回顾会议的定位和价值
互动提问:穿插常见错误理解的提问
2、SCRUM敏捷项目管理的3款工具
如何使用 Product Backlog(产品待办列表)管理需求?
如何使用 Sprint Backlog(任务列表)管理迭代?
如何使用 Kanban(看板) 管理敏捷团队?
互动提问:穿插常见错误理解的提问
沙盘演练:分小组确定敏捷演练主题和角色
四、敏捷产品经理视角下,如何创建更棒的用户故事地图?
1、什么是用户故事-故事是讲出来的,不是编出来的
用户故事定义
案例解读:某银行的用户故事案例
搜集用户故事
案例解读:某银行搜集用户故事实践案例
讲出用户故事
用户角色建模
案例解读:某银行的用户角色建模案例
用户故事校验规则
沙盘演练:分小组确定列举用户故事并演示
2、制定产品待办列表
Product Backlog(产品待办列表)是另外形式的文档吗?
互动提问:对Product Backlog(产品待办列表)的体会
在Product Backlog(产品待办列表)如何使用用户故事?
无需等待万事俱备
沙盘演练:分小组完成用户故事并演示
3、故事估算和发布计划
如何科学估算用户故事
如何制定科学的发布计划和故事地图
沙盘演练:用户故事和用户故事地图分组讨论并演示
五、敏捷项目经理视角下,如何有效走完冲刺全流程?
1、科学制定任务列表
如何定义一个个Sprint(冲刺)?
案例解读:腾讯科技对Sprint的定义
如何应对变更对Sprint的冲击?
案例解读:银行对Sprint变更的处理实践
2、每天站会看起来简单、实则不易
互动提问:日常工作都是如何开站会的?
每日站会要做什么
每日站会不要做什么
互动提问:挑出正确的举措和错误的举措
3、每轮冲刺演示成功秘诀
Sprint为什么要演示?
Sprint演示什么?
案例解读:某IT企业Sprint演示案例
Sprint怎么演示?
4、易被低估的每轮冲刺总结
Sprint为什么要总结?
Sprint总结什么?
Sprint怎么总结?
案例解读:某IT企业Sprint总结案例
六、用3个“之道”打造真正的敏捷管理
1、争取之道:睿智对待反对的声音
互动提问:日常工作遇到了什么反对声音?
预判抵触-洞察可能的反对原因
应对抵触的3种举措
案例解读:某IT企业敏捷管理的临危翻盘
2、人才之道:如何快速完成角色转换
从项目经理到敏捷项目管理的转变
互动提问:你所熟知的转变内容有哪些?
案例解读:某银行敏捷项目经理的修炼实践
从产品经理到敏捷产品负责人的转变
互动提问:你所熟知的转变内容有哪些?
案例解读:某银行敏捷产品负责人的修炼实践
从项目团队向敏捷团队的转变
互动提问:你所熟知的转变内容有哪些?
案例解读:某银行敏捷团队的修炼实践
3、团队之道:敏捷团队构建
团队构成**实践
案例解读:2张披萨原则背后的实践
案例解读:腾讯科技敏捷团队的构成
渐进式敏捷团队启航策略
案例解读:某银行敏捷团队启动实践案例
敏捷团队协作文化
互动提问:你所认为的敏捷团队文化有哪些?
七、课程总结与沙盘大演练
1、分小组头脑风暴和演练
各小组选择本企业项目,结合课程所学,识别项目管理中的改进点,并分组展示和头脑风暴
2、小组点评和建议
3、课程要点回顾与总结串烧
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