课程背景：

管理者首先要树立明确的工作观，端正和公司的关系，才能**终和公司实现双赢。更要认清管理工作和专业工作的区别，配合不好上司，任何管理者都不能成功！很简单的道理，但有多少管理者能做到？管理者要让上司对你做的事儿满意，更要让上司对你的人满意！

管理者都知道要服从上司，那么如何做到管理别人的同时，管理好自己，辅佐好我们的上级呢？管理者都知道要激励员工，但资源有限，如何利用有限的资源来达到激励的效果？管理者都知道要带好队伍，但如何分配自己的时间精力辅导下属呢？

课程价值：

１.帮助管理者分析公司和个人的关系，明确管理者的定位和角色，树立积极的工作态度和作风，培养职业化的工作观念。

２.帮助学员认识到辅佐上司的重要性，学习辅佐上司的方法，提升作为管理者的执行力。

３.从管理者的日常管理工作入手，到帮助下属设定目标，帮助下属成长，到调动下属积极性，针对工作中的典型心态和技能问题，让学员学会辅导下属。

课程时间：１天，6小时/天

授课对象：中基层管理人员、储干

授课方法：内容讲解、提问互动、现场练习、案例剖析、小组PK、情景模拟

课程大纲

课前预热

分组  2.队名、队呼、队歌、队长 3.约定

**部分：认识管理、正确定位

一、正确看待管理

1、管理者的工作：管理事、领导人；

2、管理者的四大职能：计划、组织、控制、领导；

3、管理的原则：统一指挥、逐级授权、分工、制衡等；

二、正确角色定位

1、管理者的四大角色：上司、同僚、下属、自己；

2、错误角色分析：老好人、自然人、民意代表；

３、各层级管理者的工作重心与核心能力

三、中层管理者的职责与能力

１.自我管理:做个职业化的管理者

２.工作管理：做个能干的管理者

３.团队管理：做个有影响力的管理者

第二部分：双赢思维、辅佐上司

四、为辅佐上司打下基础

1、上司是你赖以发挥才干的**人；

2、了解上司：性格、爱好、成功故事等；

3、站在上司的角度：上司需要我做什么？；

五、理解对下属的要求

1、优秀下属：服从**；

2、提高自己的情商；

3、具备解码的能力；

六、日常工作配合上司

1、赢得上司信任的方法；

2、站在上司的角度：汇报的结构；

3、代表下属去争取：给建议的角度；    

七、正面看待上司的批评

1、心态决定成败：任何事情的两面性；

2、建立“操之在我”的反应模式；

3、关注圈与影响圈：关注自己能解决的范围；

4、辅佐上司的黄金法则：上司是客户！；

第三部分：团队合作、激励下属

八、情景领导：针对下属的需求

1、需求的层次：了解下属的需求；

2、调整领导风格适应公司文化；

3、对下属的情景领导：教练、授权、激励、吩咐；

九、目标激励：帮助下属实现目标

1、事件构成生命，目标决定成败；

2、员工目标的SWOT分析；

3、双赢的合作：员工实现目标是和公司双赢；

十、制度激励：用完善的制度激励员工

1、激励员工的保健因素和激励因素；

2、六种主要激励员工方式的评估；

3、培养非常人才，要用非常手段；

十一、授权激励：对骨干员工充分授权

１.授权与工作委派的区别，授权不授“责”

２.工作分析：授权的四象限法则

３.授权的步骤和注意要点

十二、文化激励：用价值观统一员工的思想

1、丰富与完善文化体系；

2、注入执行要素；

3、提高员工执行力；

整体课程内容总结回顾