课程背景：

中国建筑业正处在快速发展的时代，但是行业总产值的增加并没有带来行业收益的相应增加，相反，“微利”正在成为建筑施工行业的代名词。身处有利的行业发展大环境，很多施工企业却还在低利润区徘徊。

本课程以全周期成本管理体系为主线，围绕提升管理品质，保持企业市场竞争力为目标而展开。建筑施工企业的利润来自于每个施工项目！更来自于每个项目的三次经营中。

课程收益：

● 理清思路，明确实施“大商务”管理体系重心，提升项目管理品质；

● 致力品质提升，加强精益管理，推行“三全”成本管控；

● 一次经营，低价中标的前提下，为二次经营创造伏笔；

深谙建筑施工项目盈利思路，二次经营保盈利！

梳理对上对下结算工作要点，三次经营保结算！

● 系统学习项目分包全过程策划与管理控制的方法；

● 掌握项目相关方沟通管理技巧，提升项目管理的实战应用效果。

课程时间：

2天，6小时/天

课程对象：

全体项目管理人员

课程特色：

突出“实战”特点；讲师幽默风趣，分组讨论与体验式教学相结合；多情境案例研讨、多个经典工具模板、多份落地表单。

课程大纲

**篇：道法篇——新形势下大商务成本管理体系建构

一、工程项目全周期成本管理体系构架

二、当前建筑行业经营管理中的现状与问题分析

三、建设工程项目的三次经营管理

1. 工程项目成本费用组成

2. 建设工程项目的三次经营

四、大商务管理体系

1. 大商务管理体系概念

2. 大商务管理特点分析

3. 大商务管理落地策略

第二篇：技法篇——项目全周期成本精细化管控

**讲：一次经营投标工作要点

一、投标报价风险规划

1. 清单错漏项审查、识别、利用

2. 暂估材料单价与专业工程暂估价的应对建议

3. 甲供材料、甲定乙供材料的报价技巧

4. 常见不均衡报价方法

【落地表单】：《投标报价风险点检表》

二、投标商务策划

1. 商务标工作安排

2. 清单工程量差异表

3. 标前成本测算汇总表

4. 项目出标策划

【落地表单】：《投标商务策划》

三、合同风险防范

1. 合同风险防范

2. 招标文件及合同霸王条款应对策略

3. 中标后的后续工作及施工合同内外交底要点

【落地表单】：《合同风险点检表》

第二讲：二次经营施工管理工作要点

一、招采（资源配置）计划

1. 强连接弱连接谈判策略

2. 资源配置计划

1）主要机械设备投入计划

2）主要材料投入计划

3）劳动力投入计划

【实操表单】：（1）《主要施工机械配置方案》

             （2）《周转材料配置方案》

（3）《主要物资采购方案》

4）项目分包策划

3. 项目成本预测

【实操表单】：《便捷版项目成本预测》

二、项目合同计价情况分析

1. 项目亏损点分析

2. 项目赢利点分析

3. 资金投入策划

【实操表单】：《项目亏盈测算》

三、项目盈利创效策划

1. 物资材料节约

1）六量材料控制

2）限额领料制度

2. 施工方案优化方向

3. 工期合理压缩策略

4. 管理人员压缩策略

5. 工程变更盈利工具运用

1）变更缘由分析

2）**落地变更流程：礼术、话术、技术

【案例】：龙南二级路签证、变更落地案例分析

3）变更单填写

4）变更证据资料制作保存

【练习】：变更实操演练

6. 工程索赔盈利工具运用

1）索赔工作流程

2）索赔事项分类

3）索赔文件组成

4）证据目录与收集

5）处理程序和时限

【案例】：腾冲花园水库大桥工期索赔案例分析

第三讲：三次经营竣工结算工作要点

一、结算策划

1. 结算策划工作流程

2. 目标成本、确保值、争取值确定

3. 项目结算标准动作设计

【实操表单】：《项目结算商务策划》

二、对上结算技巧

1. **结算时机

2. 证据资料准备

3. 对上结算时限

【经验分享】：有关结算的那些道道

三、分包人结算争端处置

四、审计应对策略

1. 审计常见审减套路

2. 审减应对策略

第三篇：战法篇——基于成本的项目分包管理

一、分包管理总体思路

1. 分包管理基本要求

【情景创设】：项目经理马小贱的分包管理

2. 运用“选用育留”方法控制成本

【案例研讨】：自己干？还是外包

3. 成本角度下分包管理各要素

1）项目颗粒化分解的要素

【案例研讨】：项目施工段划分

2）合约管理的平衡方法

二、选——分包招标管理办法

【案例研讨】：谁都得罪不起，该如何抉择？

1. 分包招标的常用三种方法

2. 分包招标管理

1）调研分包队伍实力的方法

【案例研讨】：真假分包辨识

2）分包定标经营策略

3）分包资源不足的定标策略

4）分包招标文件规划

【案例研讨】：项目部买？还是分包队伍买？

三、用——分包进场六步管理方法

1. 分包进场会议及准备方案

【案例研讨】：该不该给工期补偿？

2. 施工过程三要素与价格平衡管理

【案例研讨】：施工队伍无气势，该怎么办？

1）分包奖励与处罚带动效益

2）班组施工三要素控制方法

四、育——降低材料消耗量的管理办法

1. 材料消耗量控制办法

2. 分包队伍现场安全管理

五、留——分包结算书格式与流程管理

1. 分包结算管理

2. 分包人结算争端处置

【案例研讨】：如何防止不法分子恶意讨薪？

第四篇：心法篇——项目沟通及相关方管理

一、沟通有礼——走进对方内心

1. 工程项目利益相关方的识别与分析——期望、利益与影响

2. 项目相关方管理——权力利益方格使用

【落地表单】：《项目相关方沟通管理表》

3. 走进对方内心——3F倾听

二、沟通有术——选人、识人、用人技巧

1. DISC行为风格测试

2. 选人、识人——有效认识自己、了解他人

3. 用人——发挥所长，不同风格成员适合的岗位

4. 职场高效沟通技巧

【福利】：人岗匹配测试卷赠送

三、沟通有情——做一个有温度的人，共建一个有温度的团队

【成果输出】：工程项目情感账户存钱

总结复盘

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