【课程背景】

在数字化时代背景下，人工智能（AI）正成为推动人力资源管理创新的关键力量。企业面临着人才招聘、员工发展、绩效评估等方面的挑战，而AI技术的应用为人力资源管理者提供了新的解决方案和工具。本课程旨在帮助人力资源管理者掌握AI技术，提升工作效率，优化决策过程，并实现人力资源管理的智能化。

【课程收益】

提升工作效率：**学习AI技术，提高人力资源管理者在实际工作场景中的效率，从而增强企业整体运行效率

数据分析与决策支持：掌握使用AI进行数据分析和决策支持的方法，提升基于数据的人力资源管理能力。

AI平台与工具应用：熟悉国内AI平台和工具，学习其使用技巧，并将这些工具应用于实际工作中。

实战案例学习：**案例教学，学习如何在不同办公场景下应用AI技术，获取可直接应用的实战经验。

工具清单掌握：提供并掌握一份包含AIGC、闪击PPT、mindshow、WPS等工具的工具清单和操作流程。

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程对象】

企业人力资源从业者

【课程方式】

训练结合 工具实操 案例体验＋提问互动 分组讨论＋精彩点评 成果展示

【课程大纲】

**部分：AI技术概述与快速应用（0.5小时）

- AI技术的发展历史与技术机制

- 当前AI技术的应用领域

- 使用AI快速完成工作的实操演示

- 快速导入AIGC基本原理和概念，包括人工智能与自然语言处理概述、GPT系列模型简介、AIGC的原理与技术架构、AIGC的发展趋势和挑战

第二部分：AI技术的关键——提问 反馈（0.5小时）

- 问题的提出：如何有效利用AI技术解决实际问题

- 反馈的重要性：如何**对AI的回答进行反馈和优化

第三部分：AI技术在企业内的实际应用（3小时）

- 人力资源模块：（依据现场参会人员的职能情况讲3-5个人力资源模块的AI应用）

- 人才招聘与筛选：如何用AIGC评估简历和录用建议、设计面试题目

- 员工培训与发展：如何用AIGC设计培训调研问卷、大纲、开发课程

- 绩效管理与反馈：如何用AIGC进行KPI设计、设计绩效考评方法、设计晋升机制

- 员工关系：如何用AI进行咨询，避免法律风险，完成常见的文档撰写

- 薪酬管理：如何用AI提问的方式，完成岗位评估 薪酬方案的设计

- 组织发展：如何用AI进行组织机构设计、职责梳理和人才盘点

第四部分：国内可用的各大AI平台的使用技巧（1小时）

- 国内主流AI平台介绍

- 平台功能与特点分析

- 实际操作演示与技巧分享

- 一份实用的工具清单和操作流程，掌握AIGC、闪击PPT、mindshow、WPS等一套工具清单

第五部分：AI和公司其他场景相结合（0.5小时）

- 案例分析：AI技术在不同企业的成功应用

- 角色扮演：模拟AI技术在人力资源管理中的应用

- 问题解决：利用AI技术解决人力资源管理中的常见问题

- 职能管理模块演示：财务管理模块、法务模块、行政模块

- 业务管理模块演示：市场营销模块、业务推广模块

第六部分：实践与总结（0.5小时）

- 分组讨论：如何将AI技术应用到自己的企业中

- 课程总结：重点回顾与未来展望

- 互动问答：解答学员问题，提供个性化建议

注：

1、参会学员需自带笔记本电脑，课上有一半的时间要进行实操演练