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章利勇

数智化时代成功转型正道:从专业走向管理

章利勇 / 变革创新领导力创始人

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课程大纲

【课程背景 】

自从OpenAI发布拥有自主和理解能力的ChatGPT-4.0,可以战胜人类的99.99%。未来大量企业将倒闭,大量人员将失业,各行业陷入了迷茫,不知道未来往哪儿走。

面对数智化时代,遭遇前所未有的发展瓶颈:

你总是放不下专业,老是喜欢指点别人,甚至亲自去做专业;

你总是想改变现状,但各种突发事件和琐碎事情让你越来越忙;

面对事情越来越多,问题越来越糟,你总是控制不了自己的情绪;

你感到团队到处都存在问题,就会推倒重来,结果问题越来越复杂;

尽管自己很努力,但绩效并不理想,员工、客户、领导越来越不满意;

你觉得员工能力不如你的水平高,很多事情或专业非要亲自动手才能搞定;

……

如果存在以上各种情况,说明你没有很好地从专业转型到管理。作为专业线晋升的管理者,如果没有从专业成功转型到管理,那是很难打造高绩效团队,不但毁了自己,而且毁了团队。那作为专业线晋升的管理者,该怎么办?

为了成功从专业走向管理,我们特地对世界上100对家知名企业,进行了200多名从专业走向管理的卓越管理者进行调查研究,发现从专业走向管理成功转型的根源,找到了从专业走向管理的正道。本课讲师是从专业成功转型到管理的典型代表,是著名高科技公司从事研发人员、项目经理、一直做到公司专业总工的专业工作,然后转型做管理,一开始做管理,不到6年在公司连升三层级,从部长、硬件研究所副所长到公司副总裁,非常成功的转型,并曾经培养出40多位公司中高层管理干部。

本课程花了十多年时间精心打造,在一百多家专业型企业进行了培训,深得广大学员的喜爱,并帮助了广大学员成功转型成为可能,因为唯有价值信仰论才能让提升智慧成为常态,而方法论不能。。本课程与以往《从专业走向管理》的培训不同,在价值信仰论的指导下,真正帮助学员成功走向管理的正道上,成为管理的高手,能用经营**优的方式去解决业务/经营难题和让业绩指数级飘升。

【课程亮点】

找准从专业成功转型到管理的根本问题,才能让专业型管理者真正转型成功;

找到了管理的本质和提升管理水平的正道,让人人迈向卓越成为常态;

结合权威“哈佛管理”理论体系和中国特色,构建管理体系,才能带来巨大的效益;

本课程实战性强,案例来源于大型卓越企业内部**实践,榜样的力量是无穷的;

互动式教学为主,运用视频、案例研讨、场景演练等,良好用户体验激发学习的兴趣;

讲师是拥有十五年以上管理实践专家,言传身教才能让学员相信和掌握学习的内容。

【课程收益】

让学员认识到专业人员与管理者的区别、从专业走向管理的障碍;

让学员掌握如何转型的对策、如何走出专业情节困惑和从专业成功转向管理的本质;

让学员认知走向平庸与卓越的不同之道、不同思维层次、不同价值信仰;

让学员正确认知管理角色和定位,以及管理的主要工作、工作中心和基本技能和方法;

让学员掌握如何营造良好的团队氛围和养成积极向上的开放心态;

让学员掌握开展选用育留的员工管理、合理考核和有效激励的绩效管理;

让学员从专业研发走向管理的典型教训案例和成功实践经验中感悟。

【课程时间】

2天,6小时/天

【课程对象】

从专业走向管理的新任管理者和后备管理者(研发经理、研发项目经理、专业经理、专业管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、走向管理岗位的专业人员)。

【授课方法】

理论讲授(50%) 案例分析、互动交流、小组研讨(40%) 实操练习(10%)

【课程大纲】

前  言:人类已迈入数智化时代

1)ChatGPT出现,人工智能发生质的飞跃

2)人工智能未来的发展对个人和企业的影响

3)人类如何战胜和驾驭人工智能

4)人类革命:从以掌握知识为主转向提升智慧为主

**讲:专业到管理转型的背景【为什么要从专业到管理的转型?】

一、众多企业面临的全球严峻形势

1. 全球化和供求极度不平衡带来的冲击

1)全球化对企业的冲击

2)供求不平衡对企业的冲击

3)企业转型升级成为必然

二、从专业人员走向管理者的主因

1. 从专业走向管理的背景

1)技而优则管

2)IT业迅速发展、规模壮大

3)客户需求多元化

4)专业领域不断细分

5)专业人才自身的兴趣

2. 卓越管理者90%以上来自于专业领域!

案例:李一男败走麦城

案例:韦尔奇、乔布斯成为管理学教父

案例:从专业人员(或逻辑思维)走向管理高手的成功

第二讲:专业人才和管理人才的特质区别【管理人才与专业人才有哪些不一样的地方?】

案例:导致专业(或业务)走向管理失败的现象和原因分析

测试一下:你的管理潜质

主题研讨:管理者和专业人士的区别

现身说法:我是如何从专业走向管理?

第三讲:专业人才转型管理人才的障碍和对策【从专业到管理会遇到哪些障碍?如何解决?】

案例:管理者常犯的“毛病”

案例:著名的猴子管理法则:管理好“问题猴子 ”是基础管理

1. 转型的六大障碍

1)凡事亲力亲为

案例: 一个晚上搞定

场景演练:管理者如何当好员工的教练

2)“强将”手下无弱兵

3)不打无准备之仗

案例: 产品存在质量问题是否应该上市

4)要求完美

案例: 不想丢专业(或业务),生怕丢“饭碗”

5)对管理职位缺乏安全性

6)一杆子插到底去指挥员工

案例:新官上任三把火

2. 转型要学会六方面“做人”

1)做“高”人

2)做“强”人,要经得起挫折和委屈

3)做“好”人

4)做“糊涂”人

5)做“懒人”

6)做“传播人”

3. 转型的十大对策

4. 转型的环境条件

第四讲:迈向平庸与卓越的不同之道【如何才能成为卓越人士或卓越组织?】

1. 按照科学逻辑的正道去提升能力

1)无效学习和有效学习的区别

2)提升管理水平和专业水平的正确路径

2. 不同的价值信仰决定不同的结果

案例:同样一个现象,不同的人不同的反映

1)价值信仰的由来和定义

案例:不同的价值信仰带来不同的成效

2)普通人士的价值信仰

3)卓越人士的价值信仰

3. 成为卓越人士与普通人士源于不同理论指导

第五讲:管理者的角色认知【作为管理者担任什么样的角色?】

1. 管理的定义

1)法约尔对管理的定义

2)当代经济学家对管理的定义

2. 管理的本质【为什么要懂管理的本质,管理的本质是什么?】

1)众多企业面临迷茫的困境

案例:罗列企业存在的各种瓶颈问题

2)决定组织和个人的成长基因:价值信仰

案例:苹果、特斯拉的本源思维

3)卓越企业管理中心的指导理论:价值信仰论

a 价值信仰是由五个要素组成

b 价值信仰论是由经营哲学、价值信仰、方法论、经营环境、价值和利益组成

4)卓越人士的共同基因:正向核心价值信仰

案例:罗列世界上各位名人的共性——正向核心价值信仰

5)卓越企业的共同基因:正向核心价值信仰

案例:罗列各大卓越企业的共性——正向核心价值信仰

6)正向核心价值信仰成功预测众多企业和个人的未来

案例:微软收购诺基亚

案例:乐视事件

3. 管理者的三大角色

1)管理者三大角色的定义和内容

案例:管理者应该怎样做?

2)管理者如何做好教练和善于授权

案例二: 一个晚上搞定

场景演练:管理者如何当好员工的教练

视频:授权和指挥如何平衡?

3)管理者如何做好以身作则

视频:管理者如何以身作则做好榜样?

4)管理者如何做好推动者

案例:卓越领导经常走动式管理

4. 管理者的主要作用

案例:是忽悠人,还是高瞻远瞩?

1)管理者存在的作用

2)卓越管理者的主要作用

5. 管理者的主要技能

1)各层管理者的技能要求和分配工作量比例(管理能力、领导能力、专业能力)

2)卓越成效管理者主要工作的时间分配

第六讲:管理者的角色定位【作为管理者该做什么,该怎么做?】

1. 管理者的岗位理解

案例:新官上任该如何展开工作

1)新任管理者工作开展的四个关键动作【解决行为认知管理的问题】

2)管理者岗位理解——管理自己

3)管理者岗位理解——管理员工

4)管理者岗位理解——管理业务

2. 管理者的主要工作

1)360°对管理者岗位的定位

问题:描述你心中所希望的上级

问题:描述你心中所希望的下级

问题:描述你心中所希望的同级

2)团队管理的主要内容

案例:如何管理团队任务

案例:杰克•韦尔奇在《赢》中说:管理者应该做哪些主要工作?

3)管理者的工作中心是什么

主题研讨:卓越成效管理者的主要工作

4)卓越管理者的主要工作【解决管理能力提升正道的问题】

第七讲:营造良好的团队氛围【如何营造良好的团队氛围?】

案例:某部门的氛围现状

主题研讨:如何营造良好的团队氛围

1)营造良好的团队氛围的主要内容

2)养成积极向上的开放心态

测试一下:您的心态

a 积极向上开放心态的定义

b 积极向上和消极向下的区别

案例:积极向上与消极向下带来的不同结果

c 积极向上开放心态的作用

案例:你是否存在的情况?

案例:空杯的学习心态:求同心理

案例:徒弟问大师:快乐的秘诀是什么

d 积极向上开放心态的十大内容

e 养成积极向上开放心态的五步法

案例:微软转型成功的秘诀

第八讲:高效员工管理【人才选留和培养的正道是什么?】

一、识别人才和留住人才

1. 识人【解决人才很难招聘的问题】

1)识人的基本要求

2)面试的两个关键动作

视频:如何招聘合适的人才?

2. 留人【解决人才流失率高的问题】

1)三大留人手段【构建留人的三大空间】

案例:部门的骨干员工流失率高

2)留人的具体措施

视频:如何保留合适的人才?

二、掌握技能靠721法则【员工掌握技能的基本原则是什么?】

案例:中国多数企业短期绩效和人才培养的现状

1)解决短期绩效与人才培养的有效方法

2)721法则培养人才的具体内容

三、知识沉淀和知识共享【解决人才很难培养和流失带来损失的问题】

1. 构建系统的**实践和典型教训案例箱

案例:当前知识沉淀和共享的现状

场景演练:管理者说服老员工进行知识沉淀和共享

2. 创建乐学乐教的学教型组织氛围

1)当本专业的兼职老师

视频:管理者如何当兼职老师?

主题研讨:管理者如何做好一名兼职老师

2)学教型组织的日常运作机制

3)需要积累知识资产的主要内容

案例:专业知识积累的过程

四、提升员工的成长空间【解决人才很难发挥作用的问题】

案例:当前工作三年以上员工的状态

1. 岗位工作的价值

案例:某公司总经理找的助理

2. 挖掘岗位工作价值的关键步骤

案例:老员工的工作状态

3. 让老员工发挥更大价值的关键步骤

第九讲:合理考核和有效激励【如何进行合理考核和有效激励?】

一、合理考核

1)考核内容的完整性

案例:某公司经过多年快速增长后遇到发展瓶颈

案例:当前企业的考核内容

a 管理者或员工的考核内容由两维组成

b 员工绩效评估的方法

2)KPI指标的精准性和完整性

观察视频中:白队传了几次球?

主题研讨:组织自主经营绩效的KPI指标数

3)KPI指标考核权重的主次性

案例:工程师任务PBC的问题

高绩效管理的标准工作量评估模型

4)绩效考核结果的公正性

故事:各国元首参加品酒会

a 团队成员遵循规程**的方法

b 部门制定考核规则的基本准则

c 部门实施绩效过程的基本准则

5)利益与考核结果的相关性

a 考核结果按照正态分布进行排名

b 淘汰员工的基本方法

二、有效激励

1)挖掘价值去培养工作兴趣

案例:文秘工作就这么点价值吗?

a 用广深高速去挖掘工作的价值

b 做好本职工作的五步法

2)相信员工的潜能是无限的

案例:皮格马利翁效应

视频:正向激励和负向激励

3)按照正向核心价值信仰去激励

a 按照正向核心价值信仰去非物质激励的29种具体方法

b 有效激励的首要

c 有效激励的目的

视频:教练:用“心力”去激励

回顾总结和行动计划

一、回顾《数智化时代成功转型正道:从专业走向管理》的关键内容

1. 回顾从专业到管理的关键要点

2. 寓言:螃蟹、猫头鹰和蝙蝠

3. 如何改变自己,养成良好的习惯

二、讨论:培训心得和行动计划

1. 讨论当前每个学员存在三个主要问题

2. 本次培训感悟的五大理念和五大行动

3. 针对自己下一步要开展的行动计划和规则

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