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关彬

与“经营之圣”的四个关键对话

关彬 / 中国培训领域稻盛哲学倡议及践行者

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课程大纲

【课程大纲】

课程前导

一、稻盛和夫的三个典范

1、稻盛和夫是**光明大道获得巨大成功的典范

2、稻盛和夫是纯粹理想主义和彻底的现实主义完美结合的典范

3、稻盛和夫是社会主义主人翁思想在资本主义有效实践的典范

二、为什么国内外企业界都在学习稻盛和夫

1、展位,优雅的站位(高度与地气,义利合一)

2、弱水三千,任取一瓢

3、赚钱的意义,企业应该光明正大地赚取利润


关键对话一:“经营之圣”基因解码


一、“经营之圣”基因解码

 1、稻盛和夫的生平与“五匹马”;

l 比我们还低的起点

l 性格与境遇

l 生命的实相

l 就业与创业

l 人生五匹马

 2、稻盛和夫的“传奇”

l 无人企及的里程碑

ü 特陶帝国-京瓷

        -趋势的胜利

        -墙里墙外

        -萧条下的大智慧

ü 通讯翘楚-第二电电

        -创业点滴

        -上市逆袭

        -蚂蚁吃大象:收购丰田通讯

ü 盈利巨贾-起死回生的日航

        -发动群众

        -高管教育

        -京瓷哲学

 3、稻盛和夫创造的**

l 员工实现算账

l 三家世界500强

l 人格 企格

l 员工**

l 经营哲学

l 绝无仅有的五个身份

 4、稻盛和夫打造的企业的特点

l 都“很有文化”

l 都很严格,但又很有人情味

l 发动群众,追求幸福

l 韧性强,持续发展

l 行业地位与盈利

l 策略与战略

l 预算与费用

5、稻盛和夫历史性的八大贡献

l **个成功操盘了三家500强

l 成为全球思想高度**高的企业家(企业家标杆)

l **个提出“经营需要哲学”(“经营哲学”概念)

l 明确提出“员工**”的理念

l 倡导并落实“全员经营”

l 夯实管理,更强调经营

l 既考核利润,又考核效率

l “义利合一”理论的实践与升级


关键对话二:“经营之圣”思想体系


一、“经营之圣”思想三大精髓

1、高屋建瓴的“企业经营理念”:追求全体员工物质和精神两方面幸福,并

为社会发展进步做贡献;

  2、人生成功方程式:人生成功(成果) = 思维方式(人格理念)*努力(热

情)*能力

3、 行为判断基准:作为人,何谓正确?四个层次的判断,善恶是终极标准


二、“经营之圣”思想传承与源源

1、日本历史上两大奇怪现象

**个:历史上没有思想与哲学,学中国,脱亚入欧,近代竟然大量涌现

思想大成的企业家

l 徐福东渡:日本进步

l 圣德太子:学好用之

l 阳明心学:明治维新

l 近代具备丰富思想的企业经营者出现,令德鲁克大吃一惊


第二个:日本历史演进的完整性,确保日本“引进、学习、转化”的成果

l 没有大规模的外国占领

l 内战以丰臣秀吉统一为大事件

l 明治维新:日本五大臣出访-清朝五大臣出访比较


2、三大人物出现奠定日本近代经济/企业界的贡献,形成全球企业思想界的历

史高度:

l 涩泽荣一:500家企业、论语 算盘、义利合一、教父

l 松下幸之助:政经塾、自来水哲学、水库式经营、玻璃般透明的经营

l 稻盛和夫:实学 哲学;实学:阿米巴;哲学:利他经营、用心经营、平衡经营、幸福经营、创新经营、全员经营、高目标与高效益经营,全球企业家思想新高度

3、稻盛和夫思想三大原点

l 敬天爱人

l 致良知

l 作为人,何谓正确

三、“经营之圣”的三观智慧

1、 人生观:心灵的永恒追求

l 心灵要被善良所占据

l 内心不渴望的东西不会自动来到你身边

l 平静的内心指引正确的方向

l 消极的态度产生消极的结果

l 仁爱之心

l 不要有感性的烦恼

2、 世界观:点燃自我,拥抱世界

l 爱,和谐

l 修己达人

l 满怀激情,面对世界

l 三力:自力、他力、宇宙力

l 三力:定力、愿力、业力

3、 价值观:自我判断与成长的准绳

l 工作的三个相关定义与理解

l 干活巴:活法 干法 方法


四、“经营之圣”的管理思想

1、稻盛和夫的“用人观”

l 从经营角度用人:让石头变金子,而不是金子变石头

l 关键岗位人才亲自把握

   2、稻盛和夫的“干部观”

l 干部管理

l 奇妙的“折磨”

3、 稻盛和夫的“团队观”

l 用好三种人:自燃人、可燃人、不燃人

4、 稻盛和夫的“工作观”

l 关于工作的三层次理解

5、 稻盛和夫的“目标观”

l 目标管理的两大原则

l 目标管理实际推进的三阶段做法

l 目标与计划管理流程

6、 稻盛和夫的“管理观”

l 双零管理

l 精细管理

l 三现主义


五、“经营之圣”的经营思想

1、稻盛“经营学”思想22条

l 先做唯一,再做**

l 客户唯一,手册**

l 不仅要追求业绩,更要追求业绩创造人员的幸福

l ……

2、用心经营

l 爱心

l 用心

l 自己的心 大家的心

l 心不唤,物不至

l 血肉化经营

l 从哲学到数字

3、平衡经营

l 利他与利己

l 公心与私心

l 员工与企业

l 短期与长期

4、幸福经营

l 个体、群体

l 身心

5、全员经营

l 经营五要素

l 阿米巴经营的精髓

6、创新经营

l 创新思想

l 创新践行

7、关键经营

l 销售**大化,费用**小化

l 客户化经营

l 定价即经营

l 高收益经营

 8、经营真经

l 会计七原则



关键对话三:卓越领导力 **实践


一、 稻盛和夫的八大能力

1、 学习能力

2、 平衡能力

3、 鼓动能力

4、 归零能力

5、 容错能力

6、 公私分明

7、 原点能力

8、 四力能力


二、 稻盛领导力定义特质

1、稻盛和夫的“领导”理解

l 以爱为基础的……

l **员工

l 有言实行

l 兼顾事物的两极

2、稻盛和夫领导力特质

l 稻盛和夫的三个镜子

l 稻盛和夫的三把尺子

l 君、亲、师

l 知识、见识与胆识

l 稻盛和夫的三级领导力

l 稻盛和夫的三向领导力

3、真正的“三匠之心”与三大要素

l 木匠之心

l 铁匠之心

l 泥瓦匠之心

l 爱

l 价值

l 成果

4、独特的风格

l “菩萨心肠、霹雳手段”


三、 稻盛领导力判断与衡量

1、领导者的五项资质

l 强烈的使命感

l 能向下属描述目标,并带领下属实现目标

l 赢得下属信任和信赖

l 抱有关爱之心

l 不断创新

2、白圭的论断是“经营之圣”的尊崇

l 智足以权变

l 勇足以决断

l 仁能与取予

l 强能有所手

3、完全符合詹姆斯库泽斯“领导力”论断

l 以身作则

l 共同愿景

l 挑战现状

l 使众人行


四、 稻盛领导力**实践:日航重建案例

1、 日航的十大问题

2、 日航重建三部曲

3、 日航成功重建的核心密码



关键对话四:稻盛知识体系实践应用


一、自我修炼的工具:六项精进

1、付出不亚于任何人的努力

2、要谦虚,不要骄傲

3、要每日反省

4、活着就要感谢

5、积善行,思利他

6、不要有感性的烦恼


二、理解与长期实践中的应用

1、 心的经营

l 物心一如:人企合一

l 心纯见真:百述不如一诚

l 心事一元:事是心的投射,心在事上磨练

l 心想事成:什么样的心?怎么想?做什么样的事?成就什么?

l 提高心性,拓展经营

2、 中的精神

l 用心

l 中正

l 顺道

3、 变的策略

l 把握规律,顺眼大道

l 与时俱进,把握脉搏

l 理念与策略

l 结构效率与运行效率

4、 强的领袖

l 稻盛和夫领导力的借鉴与应用

5、 家的组织

l **严格 **有人情味

l 大家族主义,而非家族主义

l 小善似大恶,大善似无情

l 幸福追求

6、 融的环境

l 方向一致

l 融合人心

l 管理与经营融合

7、 和的文化

l 和和美美

l 合作经营

l 上下沟通经营

l 参与式经营

8、集的创新

l 挑战现状

l 全员创新:金点子、改善方案

9、搏的营销

l 京瓷的营销、第二电信的营销、日航的营销

l 客户化经营

10、敏的运营

l 四会:会算、会看、会干、会改善

l 四算:干前就算,边干边算,算赢算亏,算奖算罚

l 顺畅运营:人心、机制、领导力(横纵)

l 三个角色(管理、领导、经营)


三、新质生产力与高质量经营角度的应用


【特别说明】

1、 课程过程中,穿插大量案例

2、 课程过程中,穿插很多练习

3、 课程过程中,互动参与很强



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