【课程背景】

在企业内部讲师培养过程中，虽然上过TTT培训、做了内部讲师认证，但经常遇到：

· 讲师个人专业能力很强，但是茶壶煮饺子倒不出来；

· 设计课程没有思路，在网上东拼西凑，质量无法保证，且内容不具备专业性；

· 设计出来的课件内容逻辑混乱，前后关联弱，内容粗浅，无法贴近实际工作；

· 整个课程主要以读/念PPT为主，学习形式单一，课堂氛围差、员工不爱听……

· PPT视觉丑，看了封面就不想继续听；配色大红大紫，刺眼不友好……；

等等类似的情况，导致企业花费大力气培养出来的讲师，开发不出能够符合企业/岗位要求、与绩效有关&解决实际问题、能落地的课程，学员不满意、老板不满意，让企业的培训负责人颇为头疼。

发生上述情况的主要原因是：

1、不重视：企业内训师没有真正了解培训的意义和价值，观念上没有重视课程设计的工作。

2、没干过：企业内训师从未讲过课或开发过课件，欠缺特定的实操经验，按照灌输式的单一方法设计课程。

3、不易学：企业内训师无法掌握复杂的课程设计方法，虽然参加了外部TTT培训，但还是无法开发出高品质的课件。

基于上述背景，本课程将从学员易于学习和上手的角度，提供简单、易操作、可落地的课程设计与开发技巧（含模型与模板），帮助参训的企业内训师快速掌握，并能够开发一套符合企业需要的高质量、标准化的课件。

【课程收获】

1、 重新认识培训，纠正误解。了解是什么是培训，企业培训的目的和重要性；

2、 了解成年人学习的特点，为开发基于成人的课件打好基础；

3、 掌握课程设计6D法的原理、模型，独立完成一门课程的设计，包括：

（1）主题设计（Design subject）：培训需求分析与设计、课程题目设计（选题、设计、美化）、课程目标设计

（2）结构设计（Design structure）：课程模块设计、章节设计、内容萃取

（3）形式设计（Design form）：学习活动设计（开场、课中、结尾）、案例设计、教学模式设计

（4）结果设计（Design result）：课程评估设计

（5）视觉设计（Design vision）：定风格、理逻辑、调布局

（6）品牌设计（Design brand）：课程包设计，包括：课程大纲、讲师介绍、案例库、讲师手册、学员手册等设计，及相关模板、checklist

【课程特色】

· 结合成人的学习特点，设计多形式授课环节；

· 每一步都有标准化的模型、工具、模板，每一步都有“法”可依，快速掌握；

· 大量的学员动手练习环节，确保不仅仅是听得会，还能学得会，做得好。

【培训对象】：企业内部讲师；培训经理、主管等；专业技术人员

【培训时长】：1-4天

【课程大纲】

**讲 导言：培训的困境

1、培训、培训师的7个误区

-- 学习活动：7子归家

2、企业培训的目的、内训师的价值

3、“烂课”的特征及产生的原因

-- 团队讨论：烂课的特征及产生的原因

4、培训师能力模型（太阳图）

5、培训师的三个角色：编、导、演

6、好课程的三个特征

第二讲 课程设计**步 Design subject：拨云见日 – 主题设计

一、需求分析与设计

1、需求的定义

2、需求的三个类型

3、课程不落地的真因

-- 案例分析：针对【前台人员工作效率低】的培训为什么无效？

4、需求（课程）的三大类别：ASK模型

5、需求的三方面来源

6、需求涉及的五个维度

7、获取需求的7个方法

-- 视频案例分析

8、分析需求的5W3H法

-- 模板

-- 作业：使用上述知识与模板，进行内部需求分析练习

-- 福利：培训课前调研模板

二、课程题目设计

1、需求的应用：定课题

（1）题目的作用

（2）题目设计的ABC模型

（3）主题聚焦的2个原则

（4）课题美化的方法（单一标题6法、主副标题5法）

-- 案例赏析（学员案例、全国大赛选手案例）

-- 练习：设计课程题目并美化

三、课程目标设计

1、需求的应用：定课程目标

（1）澄清误区：目标vs目的

（2）课程目标设计的ABCD原则

（3）撰写目标的推荐用词表

-- 练习：设计课程的培训目标

第三讲 课程设计第二步 Design structure：提纲挈领 -- 结构设计

一、结构设计底层逻辑

1、结构逻辑性设计的重要性

（1）逻辑混乱的特点及影响

-- 案例赏析：逻辑混乱的课程结构

-- 个人练习：我家的户型图

（2）符合逻辑的三个原则

-- 挑错：错误的课程框架

-- 练习：动手画逻辑框架

二、整体模块设计

1、工具模型：汉堡法（开场、核心、结尾）

2、开场的流程及各部分内容：破冰、规则介绍、登台、讲师介绍、导入活动、课程收益、目录

3、结尾的流程及各部分内容：整体回顾、答疑、行动计划、结尾语、感谢

三、“章”的设计

1、“章”的设计2W1H法

2、三种课程类型的“章”的设计方法

-- 案例赏析

-- 练习：基于个人课程题目，设计大章

四、“节”的设计

1、提炼核心内容、方法：5维法

-- 练习1：通用课题内容小节设计

-- 练习2：个人课题内容小节设计

五、基于问题的经验萃取（进阶课内容）

1、什么是经验？

2、经验的来源

3、知识点萃取的五线谱法

-- 练习：基于个人课程题目，写出五线谱各部分主要内容

4、核心知识点的6个来源

5、提炼核心内容、方法：5维法

-- 练习1：通用课题内容小节设计

-- 练习2：个人课题内容小节设计

第四讲 课程设计第三步 Design form：点燃课堂 – 互动式教学设计

一、学习活动设计

1、课堂氛围差的误区

-- 案例分析：某公司投标

2、学习活动的概念、价值

3、学习活动的种类及效果

-- 实操练习

4、学习活动“心电图”

-- 练习：绘制个人课程的“心电图”

5、学习活动搭配的两个模式

6、加入学习活动的三个主要位置：开场、核心、结尾

-- 练习：动手规划个人课程的学习活动类型及加入位置

（一）培训开场的学习活动设计

1、常见的6种错误开场

-- 案例分析（线下课、线上课）

2、开场的目的

3、一鸣惊人的9种正确开场方法

-- 练习：设计自己的开场方法

-- 上台展示：个人课程开场PK

-- 福利：推荐的开场方法示例

4、讲师自我介绍的7种方法

5、学员分组的4种方法

6、学员小组介绍的4种方法

7、选组长的6种方法

（二）培训结尾的学习活动设计

1、常见的6种错误结尾

-- 案例分析（线下课、线上课）

2、结尾的目的

3、画龙点睛的4种培训结尾方法

-- 练习：设计自己的结尾方法

-- 上台展示：个人课程结尾PK

（三）课程核心内容的学习活动设计

1、加入学习活动的2W2E法

2、加入学习活动的3个原则

-- 练习：为个人的课程内容规划学习活动的类型、位置

二、案例的设计与开发

1、案例的定义、类型

2、案例使用的三个原则

3、案例开发的4个来源

4、案例开发的2个方法

（1）简单案例开发的SCQA模型

（2）复杂案例开发的2个模型

-- 练习：使用SCQA模型开发一个简单案例

-- 作业：使用2个复杂案例模型开发一个案例

-- 福利：复杂案例开发模板、示例

三、教学模式设计（高阶内容）

1、教学模式的概念

2、教学模式的种类

3、不同教学模式的优缺点、适用范围

4、教学模式与课程类型的搭配原则

-- 综合练习（设计教学模式）

第五讲 课程设计第四步 Design result：落地生根 -- 课程评估设计

1、课程评估的重要性

-- 案例分析

2、课程评估的2个阶段

3、课程评估的四个级别：柯氏四级评估

-- 练习：设计个人课程的评估方法

-- 作业：设计个人课程评估的级别、方法、位置

第六讲 课程设计第五步 Design vision：一见钟情 -- PPT视觉设计

1、常见的PPT视觉设计错误案例

-- 案例分析

2、培训师设计PPT的常见误区

-- 案例分析

3、视觉设计的重要性

4、设计 vs 美化

5、PPT对于讲师的作用

一、PPT“美颜”**步：定风格

1、确定风格的三要素

2、影响风格的四要素：文字、图片、配色、动画

（1）文字

-- 案例赏析：错误的文字使用

① 文字的作用

② 设计与美化原则：字体、字数、字号、颜色

-- 就个人PPT进行文字美化

③ 文字精简的原则

-- 练习：就练习PPT进行文字精简

-- 练习：就个人PPT进行文字精简

④ 将文字转换成表格、图形

-- 练习：就练习PPT将文字进行转换

-- 练习：就个人PPT将文字进行转换

（2）图片

-- 错误的图片案例赏析

① 图片的作用、使用原则

② 图片的美化方法：裁剪、拉伸、透明度、去水印、其他选项等

-- 练习：就练习PPT中的图片进行美化

-- 练习：就个人PPT中的图片进行美化

-- 福利：免费下载图片网站推荐

（3）配色

-- 案例赏析：错误的配色

① 色彩的基础知识：色相、色相环、冷暖色

② 色彩的作用、含义

③ 2个常见配色原则

-- 案例赏析

-- 就给定的练习PPT进行色彩优化调整

-- 就个人的PPT进行色彩优化调整

（4）动画

① 动画的作用、类型

② 设计原则

-- 练习：就个人PPT的动画进行调整/设计

二、PPT“美颜”第二步：理逻辑

-- 角色扮演

1、梳理逻辑的KISS原则

2、逻辑梳理的两个维度：内容逻辑、结构逻辑

（1）内容逻辑

① 内容逻辑的底层原理：金字塔原理

② 梳理内容逻辑的五维法

-- 案例分析、动手实操

（2）结构逻辑

① 结构的作用

-- 案例分析、动手实操

② 结构的内容：封面、目录、内页、尾页

-- 案例赏析

· 封面：作用、类型、设计原则

· 目录：作用、设计原则

· 内页：纯内页的三个类型

· 过渡页：作用、设计原则

· 尾页：作用、设计原则

-- 动手练习：优化/设计封面、目录、内页、纯内页、尾页

三、PPT“美颜”第三步：调布局

· 常见的布局调整三维度：对齐、对比、平衡

1、对齐

-- 案例赏析

（1）对齐的好处

（2）对齐的设计原则

-- 练习：就个人PPT进行对齐调整

2、对比

-- 案例赏析

（1）对比的方式：颜色、大小、字体

-- 练习：就个人PPT进行对比调整

3、平衡

-- 案例赏析

（1）平衡的调节方法

-- 练习：就个人PPT进行对比调整

4、布局设计

-- 案例赏析

（1）布局设计三步法

-- 练习：就个人PPT进行布局调整

第七讲 课程设计第六步Design brand：锦上添花 -- 课程品牌设计

1、课程资料包内容介绍（课程大纲、课件、学员手册、案例库、物料等）

-- 福利：课程资料包checklist

一、课程大纲设计

1、课程大纲的重要性

2、课程大纲设计的方法：五线谱法

-- 练习：设计个人的课程大纲

-- 福利：课程大纲设计模板、示例

二、学员手册设计

1、学员手册的重要性、作用

2、学员手册的设计方法、注意事项

-- 作业：设计课程的学员手册

三、案例库设计

1、案例库的构成、类型

2、案例库的来源

-- 作业：搭建个人案例库

总结回顾

1、课程整体回顾

2、答疑

3、行动计划制定

4、感谢、合影