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赵常乐

销售精英激励与实战技能提升”内训课“

赵常乐 / 中国孙子兵法权威专家

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课程目标

 掌握学习修炼的规律,学会学习与思考,提升学习的效率  学习传统文化的智慧,发现成功的规律,让人生更有价值  学习阳光心态的内涵,转换角度看工作,让工作更有效率  学习性格化销售技巧,学会掌控沟通氛围,让销售更轻松  学习顾问式销售方法,学会控制关键时刻,让成交更简单  学习客户服务的技巧,学会有效管理客户,提升销售业绩

课程大纲

课程大纲——
导语
1.    万法皆有门 入门万法生
模块一:销售精英心态与动力激发
  1. 悟道即是悟规律悟本质
  2. 心态为根:升卦启示
  3. 思想为源:井卦启示
4.       惊天动地:从明夷走向晋的智慧
  1. 激情是对事业无限忠诚无比热爱
6.       渐卦启示:有一种成功叫积累
7.       蹇卦启示:困难只是一面镜子
8.       水卦启示:上善若水溶入之智
9.       家人卦启示:人应有颗责任心
10.影响人生发展的4个因素
11.创造结果的六级职业人
模块二:销售本质与通用技巧
1.    销售不是买卖而是一种专业
2.    销售是信心的传递 情绪的转移
  1. 信心源自实力,实力是练出来的
4.    三招成为真正销售高手
5.    分享:有一种差距叫实力
6.    销售精英高效沟通之道
7.    销售精英说服与谈判之道
8.    销售精英人际交往之道
模块三:赵子销售兵法13招及应用
1.    故卖而示之不卖;能而示之不能、
2.    难而示之易,易而示之难、
3.    冰而破之,盲而育之、
4.    疑而坚之,乱而定之、
5.    理而威之,感而情之、
6.    以利动之,以权动之
模块四:销售流程与行为动作分析
1.     客户接触阶段:成功接触到客户关键人士
r  关键人物12条个人信息
r  关键客户12条工作信息
r  留心你的非语言信息
r  有效拓展客户的十种方式
2.需求了解阶段:成功了解到客户的需求(或标准)
r  客户需求分析模板
r  个人需求与机构需求
r  三种不同层次人需求及对策
r  洞察客户需求的8类问题
3.方案呈现阶段:制定并呈交个性化销售方案
r  UPS——独特卖点陈述法
r  FBI利益法则
r  AIDA销售法则
r  提高客户的兴趣与参与度
4.交易赢得阶段:成功获得该客户的业务
r  客户异议的三种应对策略
r  客户异议因认识不足而产生
r  客户的问题是我们工作的主题
r  处理客户异议的五大策略
5.关系增进阶段:促成再次购买行为
r  “漏桶”原理与客户管理
r  客户服务的“三要”“三不要”
r  建立战略联盟与客户实现共赢
r  客户忠诚度的服务理论探讨
(Q&A)课程回顾与现场问答
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