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孙春雷

销售训练 店铺卖翻天-疯狂卖手特训营

孙春雷 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、店铺销售必知的销售观念与自我认知

  1、 销售人员的职业化定位

  2、 “导购”的确切含义

  3、 如何正确理解店铺销售行为

  4、 影响店铺销售业绩的三大因素

  5、 对服装店铺销售艺术的理解升级

  二、店铺销售如何探寻及塑造顾客的买点

  1、 顾客的购买行为分析

  2、 顾客在进店之前的两大购物心理

  3、 如何迅速与顾客建立信赖感

  4、 探寻顾客需求的四大问话方式

  5、 如何打动及成交不说话的顾客

  讨论:顾客喜欢但是同伴却不同意如何销售?

  三、店铺销售如何情景式介绍商品

  1、 产品介绍的目的与流程

  2、 如何提升商品的不同卖点

  3、 永恒的销售模式-创新思维

  4、 商品介绍的四大黄金策略

  5、 如何塑造商品价值及增加附加值

  6、 案例分析

  四、店铺销售如何说服顾客处理异议

  1、 顾客异议的来源

  2、 处理顾客异议的原则

  3、 说服顾客立刻购买的四大策略

  4、 化解顾客价格异议的语言沟通艺术

  5、 如何实施人性化店铺服务

  五、店铺销售如何促成商品成交

  1、 顾客成交前的信号表现

  2、 职业化导购的六字圣经

  3、 促成商品快速成交的实战技巧

  4、 成功完成关联销售的语言艺术

  5、 让顾客重复来购买的四大必知策略

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