从技术到管理
企业管理的灰箱系统：白箱与黑箱
我们的职业锚分析：技术、
管理、自主、创造、安全；
管理者的三大技能：技术技能、人际性技能；概念性技能；
管理者的角色定位：三大方面，九个角色；
管理者核心能力：素质、职业技能与行业经验；
管理理论与实践应用
管理的硬的一手：工作量化、人事相符、差别工资、劳动纪律、科学培训；
管理的软的一手：行为科学，层次理论；双因素理论；
管理能力与员工的执行力：执行力模型，能力、动机、态度；
对执行力的有效控制；
对执行力的有效促进；
管理者的激励技术
内在激励与外在激励
激励技术：
薪酬问题
职业阶梯
企业文化适应性
企业文化塑造过程
理念识别
行为识别
视觉识别
企业文化之总结
