提高中层管理者技能

　　●自我管理技能：

　　管理与领导的联系和 　　领导特质理论

　　领导行为理论

　　领导权变理论

　　管理者的基本自我要求

　　管理者的自我超越要求

　　变革型领导的自我测定

　　时间管理的理论

　　浪费时间的原因分析

　　80/20法则的时间革命

　　●战略决策技能：

　　决策案例分析

　　决策任务分析

　　决策过程分析

　　决策偏差

　　●人才招聘技能：

　　职业兴趣测试

　　职业人格测试

　　基本能力测试

　　结构化面试的测试要素

　　结构化面试要素的权重关系

　　结构化面试题库类型

　　结构化面试前的准备工作

　　掌握面试程序的技巧

　　与考生建立信任的技巧

　　把握时间进度的技巧

　　提问、追问和插话的技巧

　　避免评分误差的技巧

　　●绩效管理技能：

　　绩效管理理论依据

　　绩效管理程序

　　绩效管理的实施前提

　　目标设计的基本过程

　　●员工激励技能：

　　激励的理论依据

　　激励措施

　　激励后的反馈方法

　　●评价反馈技能：

　　什么是360度反馈评论？

　　反馈评价的主要特点

　　反馈评价的作用

　　反馈评价的方法