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赵宏

管理者的角色认知

赵宏 / 海关业务培训讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、 组织与管理

  1. 管理的定义

  2. 管理能力是组织绩效的变速

  3. 传统文化对企业管理模式的影响

  4. 中国传统文化背景下的管理者行为

  5. 管理的法、理、情

  二、 管理者的角色

  1. 优秀员工与管理者的区别

  2. 角色转变的主要困惑

  3. 中层管理者的角色定位

  4. 中层管理的职责

  三、 管理者的素质

  1. 职业态度、知识与技能

  2. 管理权力来源

  3. 道德要求

  4. 管理者的自我管理

  5. 建立个人影响力

  四、 管理者与组织文化

  1. 组织文化的概念、内容与作用

  2. 快速融入组织文化

  3. 管理者是组织文化的推广者

  4. 在工作中的体现

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