您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 销售管理 > 销售技能 > 顾问式销售------以客户为中心的销售

李禹成

顾问式销售------以客户为中心的销售

李禹成 / 国家创新人才训练模式开发小组  组长

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

**讲:什么是以客户为中心的销售?

一、 以客户为中心的销售的特点

二、 购买行为

三、 销售行为

四、 销售机会点

五、 需求与销售的不同阶段

第二讲:以客户为中心的销售的几个基本概念

六、 需求

七、 利益

八、 购买循环

第三讲:关于购买循环

九、 销售对话的路径

十、 客户的决策与销售代表的决策

第四讲:SPINFAB

十一、 FAB方法

第五讲:以客户为中心的销售对话策略

十二、 购买循环的四个决策点与销售策略的关系

十三、 决策点跳跃和回环的技术

第六讲:SPIN技术进阶

十四、 状态性询问、问题性询问、暗示性询问、需求确认询问

十五、 与客户购买循环的结合点

第七讲:解除客户的抗拒点

十六、客户为什么会有抗拒点

十七、解决抗拒点的步骤

十八、觉见抗拒点的解决方法

第八讲:好的开场白

十九、说服力的开场白

二十、时间的安排

第九讲:良好的谈判策略和心理

二一、开价的方法、时机、地点

二二、上级策略

二三、还价策略

上一篇: 狼性销售内训课 下一篇:基于EXCEL的精细销售管理、数据分析与预测内训课

下载课纲

X
""