成为销售冠军

 一、销售的真谛；

1、销售是什么？

2、销售不是什么？


二、成为成功销售人员的三个步骤；

1、销售自己；

2、经营自己；

3、提升自己。


三、自我检测-您是否接受过正确的专业销售训练。


四、销售的七大步骤。

1、准备；

明确的目的

身体的准备

精神的准备

专业知识的准备

非专业知识的准备

对了解客户的准备


2、获得信任；

注意基本的商业礼仪

聆听

问话

身边的物品

顾客见证

名人见证

名单、销售单见证

环境与气氛

不争辩

like


3、探询需求；

问话的作用；

问话的种类；

问话的方法与技巧

举例

探询的程序


4、产品介绍；

购买商品的9大理由

F F A B C 技 巧

举例

5、解决异议；

定义；

真假异议；

处理的步骤；

异议处理技巧。


6、缔结；

注意一些术语；

方法；

成交前、中、后的注意事项。

7、售后以及服务

转介绍；

服务。