一线销售心态实战训练-诺达名师销售培训课程

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曾大兵

一线销售心态实战训练

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课程目标

一线销售心态实战训练内训

课程大纲

一、销售与梦想

1、销售能力是生存和发展的**大能力

2、销什么？售什么？买什么？卖什么？

3、人类行为的基本动机是什么？

4、销售的过程就是影响力的转换过程。

二、相信自我之心

1、勇敢心

※ 如何化解内心的恐惧？

※ 如何保护性灵不被摧残？

2、用心

※ 如何让客户感受到真诚？

※ 如何让客户感动？

3、开心

※ 如何让客户感觉良好？

※ 如何让自己状态良好？

4、责任心

※ 如何让客户放心？

※ 如何让客户感激你？

5、恒心

※ 如何让客户无法拒绝？

※ 如何让自己第101次站起来？

三、相信产品之心

1、了解你的产品

2、确信你的产品对人有帮助

3、确信你的产品值价

四、相信客户信你之心

1、了解客户策略

※ 是知己知彼还是知彼知己？

2、沟通策略

※ 自我沟通策略

※ 价值观引领策略

※ 同步引领八步骤

3、名片策略

※ 如何搜集客户名片

※ 如何使用客户名片

※ 如何保管、复习客户名片

五、相信客户现在就需要之心

※ 化解价格高异议

※ 化解服务异议

※ 化解品质异议

成交策略：

※ 假设成交

※ 沉默成交

※ 提问成交

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