**部分：领导力的基础
1. 领导力的基础
1) 为什么需要领导者；
2) 领导力的缺失问题；
3) 关于领导力的一些错误观念；
4) 领导力是什么；
5) 领导者该做些什么？
6) 领导他人，管理自己。
2. 未来的领导者
1) 我们处在一个什么年代？
2) 21世纪管理面临大挑战；
3) 10倍速理论；
4) 10倍速组织的关键词；
5) 未来领导者什么样？
6) 8090后管理之探讨。
3. 解析管理中的五大关系
1) 领导VS管理
2) 速度VS完美
3) 结果VS过程
4) 怀疑VS相信
5) 战略VS执行
6) 无为VS有为
4. 领导12字真言
1) 望、闻、问、切；
2) 舒、理、宽、仁；
3) 退、让、舍、给。
5. 三大纪律八项注意
纪律1：一切的管理行为要人性化；
纪律2：允许底层挑战上层；
纪律3：允许“黑客”存在；
注意1：自愿的付出与投入；
注意2：权力是流动的、决策是大众做出来的；
注意3：控制与指挥成为过去式；
注意4：让每个人有自己的声音；
注意5：权力来自底层的力量；
注意6：能力远比头衔重要；
注意7：创造更多的领导，创意要民主化；
注意8：将底层利益作为公司增长目标；
6. 管理者的“八荣八耻”
1) 以谦逊恭谨为荣，以自命不凡为耻；
2) 以洗耳恭听为荣、以独断专行为耻；
3) 以兼容并包为荣，以整齐划一为耻；
4) 以劳逸结合为荣，以埋头苦干为耻；
5) 以豁然开朗为荣，以洗脑说教为耻；
6) 以同甘共苦为荣，以不近人情为耻；
7) 以深入实质为荣，以装模做样为耻；
8) 以拥抱责任为荣，以归罪他人为耻。
第二部分：领导力模型
1. 愿景：凝聚团队的法宝
1) 谁是真正的领导？
2) 如何实现“人心齐泰山移”？
3) 使命、愿景、价值观的应用；
4) 造梦聚人的四步曲。
2. 沟通：赋予快乐的源泉
1) 鼓舞对方达成结果；
2) 编码、解码、反馈的应用；
3) 有效沟通的策略；
4) 组织沟通的注意事项。
3. 激励：创造执行的关键
1) 激励关键：即时激励、决不过夜；
2) 激励策略：创造感动、制造危机；
3) 迫使进化：没有紧迫感、就没有行动；
4) 激励理论与菜谱。
4. 授权：领导解放的秘诀
1) 领导为什么总是很忙、很累，下属却很空？
2) 你会授权吗？人们为什么不授权？
3) 授权的四大好处及范围；
4) 有效授权7步骤。
5. 教导：组织长青的按扭
1) 做教练式的领导；
2) 领导“三忌”与“三问”；
3) 别让猴子跳回你的背上；
4) 离场管理七个步骤。
6. 绩效： 4R绩效管理流程？
1) 结果定义：目标的设定、分解并承诺；
2) 锁定责任：职责的描述与确认；
3) 跟踪检查：有效跟踪、检查与督导；
4) 关键考核：业绩评介、面谈与改善。
7. 创新：领导致胜的利器
1) 突破管理思维：挑战先例、质疑传承；
2) 管理创新的本质；
3) 分解创新管理问题；
4) 崭新的管理模式。
第三部分：领导力与方法论
1. 战略思考：不死才是硬道理
1) 员工：靠什么凝聚人心？
2) 客户：靠什么指导业务？
3) 业务：靠什么获得比较竞争优势？
4) 核心竞争力：靠什么获得持续竞争优势？
2. 团队融炼：让1 1＞2
1) 什么是真正的团队；
2) 团队发展的阶段分析
3) 团队建设的基本原则；
4) 团队角色与九型人格。
3. 乐在工作：做好执行首先经营好自己
1) 快乐的秘密；
2) ABC情绪理论；
3) 受益理论；
4) 放下理论；
5) 控制情绪、消除压力的策略。
4. 人才选拔：造物先造人
1) 人才浪费与人才缺失；
2) 人才战争：外企“掠夺”人才的7种方式；
3) 慧眼识鹰：选人48字真经；
4) 制造人才：人才复制四步曲。
5. 制度建设：修人先修路
1) 修路原则：人没错路错了；员工没错管理错了；
2) 1种思维：好的制度制造好人；
3) 1个心态：做企业就是做制度；
4) 构建不依赖能人的制度执行力。
6. 文化根植：育人先育魂
1) 《猴子与香蕉》的实验；
2) 第5级经理人的推动；
3) 从海尔砸冰箱看文化的根植；
4) 文化落地三步曲。
