使学员明确企业年终检讨与总结的真正目的及意义

**单元、企业年终检讨总结与改善的目的及其意义
1、企业为什么需要认真做好年终检讨总结与改善工作？
2、企业年终检讨总结与改善对企业高层---中层—— 基层——员工的意义与作用；
3、企业各阶层管理者及其员工在年终检讨总结与改善中所肩负的责任；
4、企业年终总结工作的目标设置与督导；
人物案例： 中国传化集团徐总裁为何特别看重年终工作总结？
小组讨论： 企业年终总结工作的重点应放在哪里？
第二单元、企业年终总结前期的相关准备工作布置
1、企业年终工作检讨总结小组的确立；
2、企业各阶层年终工作检讨--总结—改进的职责分解与实施流程说明；
3、企业年终工作检讨—总结—改进对各阶层管理者与员工的要求布置；
4、企业年终工作检讨—总结—改进前对各阶层的培训及内容；
5、企业年终工作检讨总结改进动员大会的召开与宣布；
案例分享：宁波某知名小家电企业的年终总结动员会议宣传稿；
第三单元、企业各阶层年终检讨总结的要点
1、企业年终检讨总结的“五忌”
即：忌事无俱细；忌成绩注水；忌简单罗列；忌回避问题；忌单一行为；
2、企业年终检讨总结的“五项原则体现”
即：体现突出重点；实事求是；依事说理；一分为二；全员参与原则；
3、企业高层---中层---基层---员工年终检讨总结的要点及内容剖析；
4、如何在企业年终检讨总结过程中发现提炼出核心要点问题？
小组讨论： 年终工作检讨总结为什么在许多企业常流于形式？
案例分析：某医药保健品公司营销部的年终检讨总结报告存在哪些问题？
案例分享：王经理的年终工作总结存在哪些不足？
第四单元、企业年终检讨总结报告的形成
1、企业年终经营管理检讨总结报告的形成
2、企业各部门考核管理总结报告的形成
3、企业各员工工作检查总结报告的形成
4、企业年终工作检讨总结报告的阅读
报告阅读： 杭州一家知名女装生产企业的年终总结报告
报告阅读： 绍兴某星级宾馆人力资源部的年终总结报告
第五单元、企业年终检讨总结改善工作如何落到实处？
1、各阶层企业年终总结报告的反馈与面谈及技巧
2、企业年终总结改进的相关制度起草与奖惩实施
3、企业年终检讨改进的形式与结果运用的五大方法
4、企业年终总结大会与下一年度的工作计划安排与实施
案例分析：浙江某知名光机电企业年终检讨总结改善工作的经验推广
案例分享：东莞裕元鞋业集团的年终厂庆活动
案例分享：上海某房地产集团公司总裁年终对员工的四大承诺对现