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文俊

新时期的员工关系管理

文俊 /

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课程大纲

**篇·招聘也性感——入职前员工关系的培养策略
入职前建立员工关系的必要性
适度而不过度的前置关系建立的方法
我们的收益
案例解读

第二篇·星星点灯——刚入职员工关系的融合
明白我是谁,要去哪,怎么去。
减少不确定和不惑
展示公司的自信
鼓励优秀状态的快速激发
方法与案例

第三篇·向左走、向右走——把握黄金的试用期
把握试用的主动性
理解试用的相互性
标尺、阻击、与破格转正
坦诚面对差异
案例解读

第四篇·让我们荡起双桨——发展与稳定期的员工关系维护
了解激励的层次性
正确认识员工满意度与敬业度
面对抱怨、投诉、冲突、处罚
插入曲——80,90后职场心里分析与解读
案例解读

第五篇·我愿意——关键期核心员工的保留
满足员工经济基础与诉求的组织能力方案设计;
与员工共成长的长期战略;
避免职业倦怠;
赋予挑战;
家庭关怀计划
心理援助

第六篇·分手之后是朋友——离职员工关系管理
主动辞退的必要性;
主动辞退需注意的问题;
无法挽留员工的关系维护
离职面谈
关键员工离职合同管理
有时藕断还丝连

第七篇·这些年我们必须了解的法律
学习法律,避免业余错误
尽量争取主动
坚持原则要敢于和不合理的诉求博弈
后续 员工关系管理借鉴不能照搬
认知员工关系的综合性,包含价值观、领导的领导力、领导风格、企业组织能力、组织氛围、行业特征等等因素。
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