现场品质管理与改善能力训练-诺达名师现场管理提升培训

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任继芳

现场品质管理与改善能力训练

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课程目标

建立正确的品质概念和意识，深刻理解质量在企业中的定位和作用掌握质量管理的基本原则，构筑实效性的企业质量管理系统理解和准确掌握现场品质管理的内容、实施要点和基本工作方法熟练应用现场品质管理的工具，提升现场品质管理水平

课程大纲

**部分：质量与质量管理之“道”

1. 质量再思考与质量定位

什么是质量？

解析质量的形成过程

透析质量在企业中的定位

2. 质量管理之“道”

质量管理的“三步一法”

企业应遵循和坚守的质量管理原则

如何建立实效性的质量管理目标

如何建设可落实的企业质量文化

如何构筑实操性的质量管理系统

第二部分：现场品质管理基础与方法

1. 现场品质管理原则与管控要素

决定现场品质的要素分析

企业现场品质管理现状分析

现场品质管理的核心和本质

现场品质管理的三不政策

2. 现场品质管理的基本工作方法

现场品质的过程管理方法

PDCA的工作方法和步骤

过程管理的九个控制要素

有效解决问题的路径和方法

3. 现场品质管理的基本内容

生产制程的管控内容和实施要点

制程品质的监控方法和实施要点

制程设备使用、维护与保养

制程物料的管控方式和实施要点

制程不良品的管控方法和实施要点

工序作业标准的建立和执行管控

员工技能教导与多技能培育

第三部分：现场品质管理工具与应用训练

1. 防错技术应用与实践训练

什么是防错？

防错技术的核心思想

防错的基本原理和应用法则

防错技术的五项开发原则

防错技术实施与应用基本功能

防错技术的开发与应用训练

2. QCC实践与改善能力训练

QCC的起源与发展历程

QCC的活动宗旨与作用

QCC对管理的启示和推动作用

QCC的实践步骤与实施要点

QCC的推进原则与目标

QCC的推进步骤与实施要点

QCC有效推进的运作要点

QCC改善能力训练

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