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章义伍

变局下的企业转型

章义伍 / 流程管理领域知名讲师

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课程目标

变局下的企业转型

课程大纲

**单元 变革求存:商业基因的转型
 危机的阴影常在!
 为什么有那么多的企业昙花一现?
 强和弱的对照
----中国是大国家,小企业
----美国是大国家,大企业
 “老鼠”能不能变成强大的“雄鹰”?
 悲剧的根源是什么?
 企业的大小、强弱源于商业基因的差异
 决定企业生死转型的三C因素
——Change   如何面对国内外环境的变局?
——Competition 同业竞争中的策略选择
——Customer  要不要听客户的需求?
 中国企业30年的毒瘤
 变革求生
—— 寻找指路的罗盘
—— 从“化石型”企业向“淘金型”企业过渡
—— 重塑执行系统!
 
第二单元 流程为王:核心流程再造
 中国企业的现实:“流程盲”太多
 用流程代替能人
 流程对于企业的深远意义
 流程的设计的三个黄金准则
——Simplification 简单化
——Specialization 专业化
——Standardization 标准化
 麦当劳,流程讲师
 流程贯彻的三步法则
 如何选择关键流程
 为什么流程变革的努力会失败?
 流程变革的七个步骤
——步骤一,增强紧迫感
——步骤二,建立变革指导团队
——步骤三,沟通变革目标
——步骤四,流程诊断
——步骤五,流程设计
——步骤六,流程导入
——步骤七,巩固变革成果
 
第三单元 人才为本:如何复制执行型人才?
 人员法则:人才透支法则
 企业应该寻找怎样的人:目标选才
 杰出人才的特质:鹰和鸭的对照
 韦尔奇:4E选才法
 麦当劳:只选适合的人
 “全职涯培训”体系的建立
——On the Job Training(员工岗位培训体系)
——Off the Job Training (管理层分级培训体系)
 先有学习力,后有执行力
 人力资源的优化----淘汰不合格的人
 
第四单元 团队制胜:告别散兵游勇
 西游团队的成功
 执行不是单打独斗,而是团队协作,
 个性测试:你在团队中的角色?
 角色分析:不同角色的特征及适合从事的工作
 团队组合,重在互补!重在平衡
 团队中缺谁——现场团队案例分析
 不同角色对团队的贡献
 ——团队中具创造潜力的角色
——团队中具执行力的角色
——团队中具判断力的角色
 团队角色搭配:和谐搭配和冲突搭配
 角色管理的要点
——没有完美个体,只有梦幻团队
——如何看待角色的缺陷?
——让正确的人做正确的事?
 天堂和地狱的启示
 
第五单元 绩效为果:如何将目标落地?
 运营法则:崇尚行动
 有效执行的7个核心环节
 目标:精
 计划:细
 沟通:明
 工具:简
 执行的双向金字塔模式
——正金字塔:用于制定目标和控制
——倒金字塔:用于员工执行
 控制:准
——过程控制:控制关键点
——结果控制:以绩效论英雄
 反馈:透
 奖惩:公
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