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张佩星

创新,突破管理瓶颈和赢利极限

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

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课程目标

本课程以组织变革的瓶颈为切入点、以创新力的提升为主线,侧重于传授企业战略创新、营销创新、产品创新、服务创新的实战流程和操作方法,并对突破性思维和核心创新能力进行深入的技巧点拨。   本课程通过大量案例分析和互动实践,帮助企业及员工提升创新技能,促进企业或组织在变革管理、战略决策、产品研发、客户服务、技术革新等实践中,更富有创造力和创新跃迁能量,从而在急剧变化的市场环境中,高效生存、持续赢利、并基业常青。

课程大纲

 成功变革和有效创新

Ø 没有危机感就没有竞争力

Ø S曲线——当企业遇到业务瓶颈

Ø 变革的阻力和障碍

Ø 行为变革的五种基本要素

Ø 在变革中生存的不二法则:学会创新

Ø 抓住创新的两个关键

  变革,态度决定一切

  创新,开放决定出路

Ø 偏见是创新的大敌

  经验定势

  利益偏见

  位置束缚

  文化排斥

Ø 没有学习力就没有创新力

  危险的学习心态和学习瓶颈

  学习型组织的五项修炼

l 案例研讨

ü M-M-M:老板与下属的不同视角

ü 企业内的跳蚤与大象

ü 房地产公司的幕墙讲师

ü 纽约到处是骗子?

l 互动实践

ü 极速传球

ü 相面

 撬动行业增长的战略创新

Ø 四大竞争战略的创新应用

  总体成本领先

  标歧立异

  目标聚集

  速度抢先

Ø 快速开启赢利空间的战略兼并

Ø 战略决策的实用创新技巧

  SWOT分析方法

  决策树

  边际效用递减规律

Ø 决断力和决策创新

Ø 人的风险态度和决策制定

l 案例研讨

ü 宝洁的多品牌创新战略

ü 引导跨世纪行业潮流的IBM战略组合

ü 优尼科收购案

ü 在卫星发射上做商业文章

l 互动实践

ü SWOT方法制定本企业战略

ü 赌一把

 催生需求的市场开拓和营销创新

Ø 消费者购买动机揭密

Ø 充满创造力的市场细分

Ø 市场调研创新技巧

  试验观察法

  Delphi技术

Ø 令人拍案叫绝的营销创新手法

  吸引眼球的广告

  巧借公关之势

  促销必杀技

  事件营销

l 案例研讨

ü 可口可乐的绝顶广告

ü 诺基亚的产品营销策略

ü 百服宁的数字游戏

ü 把老掉牙的斧头卖给新上任的布什总统

ü 天安门与火腿肠

ü 用咖喱粉让富士山变色

l 互动实践

ü 拜访客户

ü 10分钟广告设计

 不拘一格的产品创新

Ø 创意,成功新产品的敲门砖

Ø 新产品的构想来源

Ø 产品创新的突破性思维方式

  突破思维定势

  突破技术局限

  突破材料局限

  突破结构局限

Ø 如何捕获产品创意的灵感

Ø 产品创新的有效技法

  自由联想法

  性罗列法

  逆向假设法

  戈登法

  形态分析法

l 案例研讨

ü 雷达技术与隐形飞机的对抗式创新

ü 福特野马汽车的出笼经过

ü 车辆底盘的独立悬挂和非独立悬挂

ü 牛奶为啥用瓶装?

l 互动实践

ü 剪刀和白纸

ü 产品设计:报时钟

ü 手机的其他用途

 超越期望的服务创新

Ø

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