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王家尧

如何留住一线员工

王家尧 / 生产管理讲师

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一、解析一线员工离职的原因
1.什么是企业
2.为什么广东会出现民工荒
1)部分企业工资待遇偏低,缺乏吸引力。
2)权益保障不到位,员工有后顾之忧。
3)劳动力供求错位,加剧缺工矛盾。
4)区域经济全面发展导致劳动力分流
3.企业自身的体系问题
4.低能管理者的问题
 
二、80后员工的性格特点分析
1.80前各年代员工的性格特征
2.80后的性格特征
3.80后的生长环境
    马斯洛需求理论分析
    80后,崛起的新一代
4.80后的就业环境
1) 80后不断跳槽的原因
2) 80找不到对待工作的态度
3) 80后对待职场的态度
5.80后的就业困境
    80后的心理
    忠诚度的新变化
    有益的实现自我的理念
 
三、留住一线员工的12条措施
    我们为什么要留住优秀的员工
1.流失一个员工,企业所需要付出的成本
2.把好招聘关
    七种不受欢迎的应聘者
    六种受欢迎的应聘者
3.细分管理
4.以人为本,严格管理
5.善待离职员工
6.工作压力分析
7.强性管理
8.职业生涯发展规划
9.培养宽容的企业文化
10.做强做大企业
11.提高企业的市场形象
12.培养领导者的个人魅力
    合格管理者的八个特点
 
四、不同发展阶段留住一线员工的不同措施
1.在企业发展初期的措施
2.在企业发展壮大过程的措施
3.知名企业的措施
 
五、非物质成本的留人措施
1.高层管理看体系——好的体系能让弱者变成强者
2.中层管理看策略——方向对了头,一步一层楼
3.基层管理看方法——细节决定成败
    管理无情,人有情
    一线员工关心的四个问题
    加强管理者自身素质的提高
    四种不同的管理风格
    提升团队凝聚力的五项措施
    做优秀管理者的八个要点
    学习中国古代智慧
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