情景领导:让你的领导潜能和影响力发挥极致
Ø 领导是做什么的:80%的人都答错的问题 Ø 什么是情景领导? Ø 要领导、还是要管理? Ø 领导与管理的区别 Ø 情景领导的五种层次 Ø 情景领导的十大任务 Ø 领导力的强弱,关键在于影响力 Ø 实施影响力的过程和方法 悬赏vs感召 辅导vs关怀 |
Ø 权力和知名的情景运用 法定权 奖惩权 关联权 讲师权 Ø 情境领导者的三项关键技能 诊断 应变 沟通 Ø 好领导VS糟领导 |
l 案例分析 |
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ü IBM领导能力模型和随需应变 ü 王妃的影响力 |
ü 中美CEO的情商指数比较 ü 经典的情景授权 |
l 情景实践 |
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ü 打造领袖 |
ü 谁愿把它吃下去 |
如何评估员工状态,提升员工工作绩效
Ø 哪些员工需要辅导? Ø 被领导者状态评价——准备度 Ø 工作绩效评估:能力和意愿 Ø 能力评估指标 知识 经验 技能 Ø 意愿评估指标 信心 动机 承诺 |
Ø 准备度是动态的 Ø 如何透彻利用准备度组合 R1:没能力、没意愿 R2:没能力、有意愿 R3:有能力、没意愿 R4:有能力、有意愿 Ø 用准备度工具诊断员工的当前状态 Ø 评估员工状态时的误区 不明确工作 不关注显性技能 混淆“想要” 和“需要” |
l 案例分析 |
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ü 新官上任 ü 站着说话不腰疼 |
ü 公司间谍 ü 剩女的意愿和能力 |
l 情景实践 |
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ü 当指标又被提高…… |
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根据情景,选择不同的领导风格和管理方式
Ø 领导者的行为方式 任务导向 关系导向 Ø 两类行为演绎成四种领导风格 命令 兜售 鼓动 授权 Ø 如何根据准备度实施情景领导 Ø 领导者的行为和跟随者的状态 跟随者主导 领导者主导 Ø 四类风格的变通技巧 指导 劝诱 激将 磨难 |
Ø 领导风格细分,应景而变 放任 民主 笼络 游说 强制 Ø 团队的形成和发展阶段 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 高产阶段 Ø 根据团队成熟度实施情景领导 Ø 在不同的组织坏境中应对自如 在职能型组织环境中领导有方 在矩阵型组织环境中领导有方 在项目型组织环境中领导有方 在事业部组织环境中领导有方 |
l 案例分析 |
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