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张佩星

采购谈判技巧-内训

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

弘扬现代采购谈判的先进理念及方法,介绍采购谈判的相关过程与策略,解剖各种谈判伎俩及其辨识应对措施,特别推介基于哈佛谈判术的高级采购攻坚谈判技巧,并通过大量实践活动,指点学员切实掌握采购谈判的方案准备、议程策划、临场应对、协议达成等相关方法;课程还将传授如何通过灵活有效地沟通促成谈判,揭示有效沟通和冲突管理在采购谈判中的深入应用。 本课程旨在于,通过理论与实践相结合的强化集训,提升个人的沟通能力和谈判水准,从而促进企业或组织的商务谈判能力、采购与供应链管理能力、业务拓展与市场应对能力、信息增值与资源调度效

课程大纲

 采购高手**课——谈判前的运筹帷幄

Ø 枭狐羊驴——界定你的谈判风格

Ø 谈判的3项成功指标

Ø 谈判的4大失败原因

Ø 采购谈判的成本

Ø 采购计划与佳采购量的确定

Ø 什么是过硬的谈判心理素质

Ø 谈判口才训练

Ø 假如你不是谈判行家…… 

Ø 成为高手的10大要诀

Ø 采购高手的双赢谈判思维

  是竞争、还是合作?

  当诚信遇到欺骗

  用供应链的思想驾驭采购谈判

  我不全赢,你不全输

l 案例分析

ü 历经大场面的经纪人竟然无语

ü 一句话改变历史进程

ü 纳什均衡:在谈判中妙用诺贝尔获奖技术

ü 装疯卖傻也是一招

l 情景实践

ü 19000名谈判者都会失误的选择

ü 谈判能力自我测试

 采购谈判流程和技巧

Ø 供需方谈判基本步骤

Ø 高手不打无准备之仗

  策划和编排采购谈判议程

  谈判地点选择和时间安排

  如何组织理想的采购谈判班子

Ø 采购谈判的五个阶段

  礼仪:搞好气氛,同时把对方揣摩一遍

  试探:聚焦双方的关注点

  议价:价格不是全部

  收尾:临门一脚要踢好

  协议:大功告成不等于万事大吉

Ø 采购谈判实战技巧

  如何开场

  如何刺探对方

  如何报价、讨价和还价

  如何让步

  如何化解僵局

  如何收尾

Ø 谨防采购合同陷阱

Ø 贸易索赔和理赔谈判

Ø 电话商谈致胜诀窍

Ø 外国商人的谈判风格解剖

l 案例分析

ü 采购经理压你的价

ü 日本商人是如何做准备的

ü FP-418货车特大索赔案

ü 仲律师的告诫

ü 重点项目中的“南京条约”

ü 大豆贸易谈判

l 情景实践

ü 信息探测和反探测

ü 不同国度的虚与委蛇

ü 当供货商刁难买卖

ü 店大还是客大?

 采购谈判心理战术和临场谋略

Ø 对销售人员的心理分析

Ø **身体语言破译心理密码

Ø 六种险恶心理伎俩及反战术

Ø 如何让自己占据有利地位

  投石问路

  暗渡陈仓

  不动声色

Ø 如何给对方制造压力

  漫天要价

  瓮中捉鳖

  鹬蚌相争

Ø 周旋和相持的计谋

  黑脸白脸

  蚕食政策

Ø 推进和突破的策略

  激将法

  离间计

Ø 回避和撤退的技巧

  权力有限

  中途换人

  后通牒

Ø 招投标骗局及注意事项

l 案例研讨

ü 推销西屋发动机

ü 老美访日被开刷

ü 华为总裁vs财务总监

ü 声东击西约女孩

l 互动实践

ü 谈判者不该做的事

ü 虚构领导

ü 闪光的东西不全是金子

ü 大律师的学费

 如何**灵活的沟通说服对方、促成谈判——方法、步骤和技巧

Ø 你同意理解万岁这句话吗?

Ø 识别沟通失效的不良影响

Ø 

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