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良好工作习惯之一：明确目标，高效行动
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Ø 高效人士的首要工作习惯——制定目标 Ø 企业愿景与个人目标的整合 Ø 目标制定的黄金规则：SMART 明确性 可衡量性 可接受性 现实性 时限性 |
Ø 如何给自己设定分阶段的工作目标 Ø 如何与同事商榷目标 Ø 发生分歧怎么办？ Ø 避开陷阱——设定目标的七要七不要 Ø 如何让目标具有挑战性 Ø 挑战性和可接受性的平衡技巧 Ø 获取团队对目标的认同 Ø 从我做起，让行动更加迅捷 |
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l 案例互动 |
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ü 目标倒推 |
ü 挑战性目标是不是鞭打快牛？ |
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l 模拟演练 |
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ü 制定短期目标和长期目标 |
ü **对话解决目标分歧 |
良好工作习惯之二：分析信息，合理决策
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Ø 信息处理的好习惯：先发散，再收敛 Ø 掌握信息分析的技巧 头脑风暴 名义团体 加权评分 可能性与影响分析 德尔菲法和电子表决 |
Ø 决策前要清楚的6个事项 Ø 把握合理决策方式和技巧 知名决策 少数人决策 投票决策 共识决策 Ø 规避无效的决策行为 |
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l 案例互动 |
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ü 决策树：产品开发和生产方案的定夺 |
ü IBM大型机降价决策 |
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l 模拟演练 |
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ü 生死与爱的抉择 |
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良好工作习惯之三：制定计划，强化执行
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Ø 如何制定一个有效的工作计划 目标细化和任务分解 定义角色 明确完成标准 估计时间，编制进度表 Ø 解决任务约束和资源冲突 Ø 当计划不如变化 |
Ø 抓住任务执行中的关键路径 Ø 养成高执行力的工作习惯 积极主动 以终为始 要事** 双赢思维 知彼解己 |
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l 案例互动 |
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ü 没有执行力的计划：束之高阁的WBS |
ü 当领导期望和现实冲突 |
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l 模拟演练 |
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ü 用Project分解工作、编制计划甘特图 |
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良好工作习惯之三：评估工作，提升绩效
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Ø 工作评估，应该关注哪些指标？ Ø 对事不对人的绩效管理 Ø 绩效考核的实用技巧 Ø 用360°方法全面评估员工 |
Ø 用交叉对比排队保证公正评估 Ø 用平衡计分卡思路改善素质缺陷 Ø 用PBC规范个人业务承诺 Ø 用KPI固化高绩效工作流程 |
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l 案例互动 |
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ü IBM绩效考核体系 |
ü GE的员工职业发展道路 |
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l 模拟演练 |
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ü 年度绩效审查 |
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