**章 现代项目与项目管理

第二章 项目整体管理

一.项目生命周期

1.项目生命周期的定义

2.典型项目生命周期

每个阶段的具体任务项目生命周期与资源投入量

项目生命周期与节奏3.国防采购项目的生命周期

4.建筑项目的生命周期

5.药品项目的生命周期

6.软件开发项目的生命周期

7.项目生命周期与全项目生命周期的区别

现场练习：请用项目生命周期的理论来分析中国北京申办2

8年奥运会的案例

二.项目的启动阶段

1.项目启动阶段的主要工作

2.项目选定

项目识别的任务

案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明

项目识别和项目构思的方式、方法

项目建议书（商业计划书）

3.项目研究与评估

以建设为例，国内外研究决策方式

要素分层法 SWOT分析方法的运用

案例研讨：自行车项目可行性研究4.项目启动

项目启动步骤

启动会议

深入理解：项目选择与启动案例：汽车门锁开发项目授权书

5.项目资金的筹集三.项目计划的制订阶段

1.项目计划定义及注意事项

2.完整的项目计划应能回答项目的6W2H

项目整体规划

案例分析：纽约港的维拉扎诺大桥被誉为“世界上长的桥梁”3.项目计划模型

4.项目计划书的主要内容

案例：技术中心的成功搬迁

5.约束条件和假定

项目工期与成本的集成图

项目管理四维约束图示

四维约束的核心三角形图示

项目管理两维决策图示

6.项目计划编制的工具

项目计划示例：IEEE标准1
58.1

四. 项目实施与控制1.项目执行2.项目执行与控制流程3.项目控制五.项目收尾阶段

1.项目收尾程序2.项目收尾内容

3.项目收尾阶段的子过程

范围核实

合同收尾

行政收尾

项目后评价4.回顾：项目管理四步曲案例：汽车门锁开发项目验收与移交的信函

案例：汽车门锁开发项目结束感谢信

六.项目的目标管理

1.MBO是一个三步过程2.对目标的陈述

3.目标陈述的过程4.如何制定合适的目标?

目标举例案例研究：住宅修建项目

现场练习：对你新购的两室一厅房屋进行装修，请至少列出五个合适的目标


第三章 项目范围管理

引子案例：格拉斯顿柏林音乐节

小组讨论：

一.项目范围释义

1.项目范围定义

2.项目范围充分定义的优点

二.范围计划编制

1.计划阶段必须回答的问题

2.项目所涉及的范围

3.范围计划编制就是编写范围说明书

4.范围说明书的内容

案例分析：汽车门锁项目的范围说明书

三.项目工作分解结构

1.项目工作分解结构(WBS)是项目计划编制工作的中心

2.WBS是将项目分解至其构成要素的方法

3.项目工作分解结构的形式

4.项目工作分解结构的方法

1）按项目的主要交付结果分

图例：软件开发项目

2）按产品本身的结构分

图例：轿车开发项目

3）按实施项目的时间顺序分

图例：实施ISO9


质量体系认证项目

4）按组织的职责分

图例：手机开发项目

5）按项目阶段分

图例：软件开发项目

5.制定WBS没有一成不变的规则

6.使用WBS的效益


第四章 项目时间管理

一.项目人员时间管理的原因

1.时间计算练习

2.时间利用问题

15项浪费时间的主要因素

3.时间的独特性

4.时间管理概念

二.项目时间管理中的网络技术

1.网络的两种表示方法

1）双代号网络图（箭线式网络）

2）单代号网络图（节点式网络）

2.利用关键路线法进行项目工期估算

1).关键路线法简介

2).活动历时的估算方法

3).绘制项目工作网络图

4).确定网络图的关键路线用顺推法确定项目活动的早结束时间

5).确定活动的浮动时间

6）工期估算的注意事项

课堂练习：某简单工程网络分析计算

三.项目进度表的编制

1.如何编制项目进度表

2.编制项目进度表的使用工具

1）网络工具(计划评审技术、关键路线法和前导图法)

图例：带进度日期的项目网络图

2）横道图(甘特图)

3）里程碑图

4）蒙特卡罗分析

5）探试式进度安排(经验法则)

6）日历图法

3.项目进度表的完成

案例：汽车门锁项目活动的逻辑表

案例：汽车门锁项目的时间进度表

4.项目管理软件的应用

图例：用Project2


绘制的汽车门锁项目的进度表

四.项目进度偏差及进度控制

1.进度偏差

1）一般偏差公式

2）进度偏差(Sv)的挣值公式

2.进度控制

1）项目进度控制的原则

2）项目进度控制的方法

【案例介绍】：三峡工程项目的进度管理与控制

五.项目经理的时间管理

（一）项目经理的时效观

（二）项目经理时间管理的原则

1.效率与效果

2.8
/2
法则

Pareto原则在项目管理中的应用

3.工作价值矩阵

工作价值矩阵事务分类表

工作矩阵结果

作一个高效的工作者

案例：王经理的每日工作时间计划表

（三）项目经理时间管理的具体实用技巧

六.案例分析讨论:项目经理汤姆先生的时间管理

小组讨论：


第五章 项目成本管理

一.五个重要的数字

二.挣值一基本的概念

挣值分析示意图

三.成本偏差与进度偏差

1.成本偏差

2.进度偏差

四.费用控制与赶工

1.费用经常超标的原因

2.项目进度与费用的关系

案例讨论：某项目的赶工与费用的关系

五.成本估算

1.WBS

2.类比估算

3.参数估算

4.自下而上的成本估算

5.估算的精确度

案例：某汽车公司促销项目

六.预算、概算与完工偏差

1.完工预算(BAC)

2.待完工预算(ETC)项目预算及其不同情况示意图案例：汽车门锁开发项目预算方法

案例：消费者市场研究项目预算甘特图

3.完工概算(EAC)

4.完工偏差

七.项目资源管理

1.什么是项目资源2.项目资源管理职能（对于项目经理）

3.资源的限制4.项目资源的分类

5.项目资源的生产能力和效能6.资源均衡（Resource Leveling or Smoothing） 7.资源约束进度安排（Resource-Limited Scheduling）8.项目资源的优化配置

【案例研讨】请对案例项目进行资源分配