课程目标
打造精英销售团队,提升销售业绩,帮助我们成为广告媒介销售专家,充分自如的应对多媒体广告时代.学习顶级广告媒介销售专业知识,学习顶级广告媒介销售人员的职业素质,学习如何给客户提案,学习如何拿下更多的品牌客户,学习如何与4A公司打交道.学习如何处理客户危机
课程大纲
一、 竞争态势与我们的策略
媒体广告
销售与其他
销售的区别
大客户的来源
大、小客户之间的差异
服务大于顾问
销售人员自我成长的四阶段
销售顾问与大客户之间的关系
成为销售顾问的三个条件
案例讨论:买产品与买解决方案之间的差异
二、 职业技能
前言:销售人员的素质、
能力模型
发现潜在客户?
如何接近客户?
沟通的方法、目的、意义
中国式销售
如何影响客户?
电话技巧
如何使你的邮件被客户重视?
拜访客户
如何跟进客户?
如何维护好客户?
案例讨论:拜访客户真的需要那么勤快吗?
三、 基本素质篇
前言:动力从那里来?
情商、智商 勤奋
诚实正直
诚信的建立
遵纪守法
强烈的进取心
学习力
培养直觉
进退取舍
责任感
案例分享:谁的执行力强?办公室、门口、、、
四、 良好的自我管理能力
前言:克服销售倦怠、保持活力、激发潜能
理想、目标?
态度管理?
心态管理?
时间管理?
如何处理压力?
如何调整自己的风格来适应客户
销售是永不停止的比赛
案例分享:
五、 如何与4A公司打交道?
如何拿下品牌客户?
4A公司的特点
4A公司公司组织及业务流程
如何与4A公司打交道?
地产,金融、汽车、通讯、IT、家电等行业特点
如何与金融、汽车、通讯、IT、家电等行业品牌客户打交道?
拿下品牌客户的5个关键
案例分享:
六. 提案技巧
如何做好广告提案?
六、 危机处理
如何处理好客户负面报道与客户关系?