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张耀升

《校园招聘面试技巧》

张耀升 / “领导思维教练系统”创始人   “管理团队执行力建设理论”创始人

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常驻地: 北京

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  校园招聘的独特性与控制要点

  ——校园招聘与企业品牌形象;

  ——校园招聘的规划与组织;

  ——校园招聘的两个环节:招募与甄选。

  ——案例分析:国内外知名企业校园招聘网站设计分析

  校园招聘面试的主要流程

  ——企业招聘面试的结构化;

  ——有效的行为逻辑面试(BBSI);

  ——案例分析:INTEL公司的结构化招聘面试

  ——校园招聘的一般流程;

  ——确定本公司校园招聘流程的关键因素;

  ——案例分析:两家国际名企校园招聘的流程差别与原因分析

  ——校园招聘组织的模式:并行与串行;

  校园宣讲会的主要技巧

  ——校园宣讲的主要内容;

  ——对校园宣讲人的工作要求;

  ——抓住关切点提升企业吸引力;

  ——案例分析:几家企业宣讲内容的比较分析

  ——现场答疑的六种应答方式;

  ——回答薪酬问题的技巧;

  ——宣讲会与后续工作的有机衔接;

  明确企业的招人标准

  ——招聘选才通用六维度:K/S/A/P/M/V;

  ——如何确定本公司用人的要求;

  ——演练:如何将某公司的用人观转化为考察标准

  ——应届毕业生的通用考察五要素;

  ——如何考察毕业生的工作适应能力;

  ——如何考察毕业生的学习能力;

  ——如何考察毕业生的沟通能力;

  ——如何考察毕业生的团队协作能力;

  ——如何考察毕业生的责任心;

  如何有效识别和筛选简历

  ——高效、准确地筛选大量简历的四原则;

  ——简历电子筛选:分拣关键词与计分、通知;

  ——人工解读简历的三个关键要素;

  ——演练:审阅一个技术岗位的简历

  如何组织笔试与性向测评

  ——确定公司笔试的目标与类型;

  ——以专业知识为主的笔试;

  ——以综合素质为主的笔试;

  ——以智力应变为主的笔试;

  ——案例分享:各类名企的笔试题目

  ——运用人才测评工具进行性向测评;

  ——案例分析:如何运用PDP进行测评筛选

  ——专题:如何测定应聘者的情商

  面试经典问题类别及实施技巧

  ——初试的提问问题类型选择;

  ——复试的提问问题类型选择;

  ——经典六问之一:引导式问题(渐入佳境);

  ——经典六问之二:行为式问题(穷追猛打);

  ——案例分析:这个面试官的问题有效吗?

  ——经典六问之三:智力式问题(暗藏玄机);

  ——经典六问之四:动机式问题(意欲何为);

  ——案例分享:杨振宁面试少年天才

  ——经典六问之五:虚拟情境式的问题(身临其境);

  ——案例分享:Intel对应届毕业生的提问

  ——经典六问之六:压迫式的问题(兵不厌诈);

  ——案例剖析:宝洁公司的经典八问

  ——角色扮演:现场招聘一个职员。

  校园招聘选才中的小组讨论与评价中心

  ——小组讨论的设计与操作技巧;

  ——案例剖析:壳牌公司对毕业生的小组讨论考察

  ——评价中心的设计与操作技巧;

  ——案例剖析:汇丰银行的情境面试

  面试过程控制及评估决策

  ——面试过程不同阶段(开头、过程及结尾)的控制重点;

  ——面试官有效倾听的技巧;

  ——如何识破应聘者的谎言;

  ——如何回答应聘者的疑问;

  ——案例分享:国际猎头公司对一个技术服务岗位的面谈结构表

  ——招聘面试评估的要点与量化决策;

  ——招聘考察方法的信度与效度检验;

  ——如何提高考官的“命中率”;

  新员工入职管理的关键

  ——新员工入职培训的四个重点;

  ——如何做好新员工的同化工作;

  ——招聘管理体系的优化。

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