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张国良

高层的人力资源管理

张国良 / 实战型人力资源讲师

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课程目标

纵观当今成功的企业有各种各样的原因或机遇,但失败的企业有一项不变的共性:用错人。这些问题不是人力资源部门的事情,而是每一位成功的管理者必须掌握的核心技能,本课程将从经营管理的角度带领学员全面提升管人思维与技能。

课程大纲

引言:经营与管理关系


**讲:高层必备人力理念


1、值得思考的问题


2、企业的成功=战略×组织能力


3、组织能力建立的两大标识


4、组织能力模型


5、如何构建企业的组织能力


6、企业管理就是人力资源的管理


7、企业案例:拉面馆老板的烦恼


8、人力资源管理与企业经营关系


9、案例:雍正皇帝的治国之策


10、人力资源管理的新老三样


11、人力资源管理的关键:人岗匹配


12、人力资源管理核心理论:双因素理论


13、企业人力资源管理成功要素


第二讲:招聘管理与人才甄选


1、选对人比培养人更重要


l 案例:IBM选人理念


2、成功招聘关键所在


3、选人的方法论——人岗匹配


3、按图索骥—素质模型(冰山模型、洋葱模型)


4、如何进行有效面试


l 面试方法一:情景面试法


l 案例:西南航空的情景面试


l 面试方法二:STAR面试法


l 工具:《STAR面试表》


8、面试中常见的误区


9、如何看人不走眼


第三讲:人才培养与技能提升


1、为何要培育人才


2、现代经理人的定位:设计者、仆人、教练与教师


3、三种员工培训形式:OFF OJ、OJT、SD


4、培训的三个阶段:离散、整合与聚集


5、培训有效的“一个中心和两个基本点”


6、OJT辅导是佳的辅导方式


7、OJT辅导的三大理念


8、OJT辅导口诀


9、人才培养的其他有效方式


第四讲:薪酬设计与绩效管理


1、薪酬不等于报酬


2、薪酬设计的关键在于公平


3、案例:薪酬还是“心愁”


4、薪酬管理的三原则


5、薪酬设计的框架思路


6、薪酬策略拟定


l 符合企业战略


l 符合企业发展阶段


l 向核心人才倾斜


l 有效激励员工


7、宽带薪酬的设计要点


8、薪酬支付艺术


9、绩效管理的目标:三笑


10、案例:公牛队如何考核罗德曼


11、量化是绩效成功的前提


12、绩效管理的8步骤


13、绩效管理的职责分工


14、绩效管理的量化技术


15、绩效结果运用


第五讲:员工晋升与职业发展


1、员工离职的原因分析


2、ERG成长理论


3、员工关注的12个问题


4、留人“铁三角”


5、职业发展路径的构建


² 案例1:联合利华的职业生涯规划


² 案例2:华为的职业生涯规划


6、企业如何构建员工职业生涯管理体系


7、企业职业生涯规管理中的职责分工



 


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