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江新安

研发多项目管理

江新安 / 产品创新与研发管理讲师

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课程目标

1、了解单项目管理和多项目管理的关系、不同点   ? 2、掌握多项目资源分配、资源计划制定的方法和步骤   ? 3、掌握跨项目间技术、平台、知识分享的方法、制度、工具   ? 4、掌握多项目业务决策机制,从而站在公司的角度决定项目的优先等级,为优秀项目保驾护航   ? 5、掌握支撑多项目运作的组织结构:PAC、PMT、PMO、PDT、LMT   ? 6、清晰多项目管理与产品管理之间的关联关系   ? 7、掌握单个研发项目的关键管理方法和工具

课程大纲

  一、案例分析
  二、研发多项目管理概述
  1、项目管理的历史
  2、单研发项目管理面临的问题与挑战
  3、四个基本概念:
  1)Project
  2)Project Portfolio
  3)Product
  4)Multiple Project
  4、高效多项目管理的八个重点
  1)决策机制
  2)组织支撑
  3)产品规划
  4)技术管理
  5)平台规划
  6)资源计划
  7)管道管理
  8)组合报告
  5、高效多项目管理的四个基本支撑
  1)项目计划
  2)项目控制
  3)度量分析
  4)冲突处理机制
  6、演练与问题讨论
  三、研发多项目管理之:决策机制 组织支撑
  1、决策之中心
  1)研发战略确定
  ◇ 研发战略核心4目的
  ◇ 研发战略定义的责任主体
  ◇ 样例讲解:某公司研发战略定义
  2)研发平台战略
  3)产品线开发战略定义
  ◇ 案例讲解:产品线战略的13个关键内容讲解(定位、目标、成败因素、目标市场…)
  2、决策之责任主体
  1)业界佳研发决策团队:PAC、IRB
  2)决策团队成员组成
  3)决策团队成员的责任划分
  3、决策之时机
  1)设置业务决策点的必要性分析
  2)案例讲解:某IT公司产品生命周期关键业务决策点讲解
  4、决策之依据
  1)为什么需要《业务计划书》
  2)如何提炼和汇总《业务计划书》
  3)案例讲解:某IT产品业务计划书样例
  5、决策之流程
  1)会前、会中(30 10 5分钟)、会后
  6、决策之标准
  7、决策之执行与跟踪
  8、多项目管理八重点之:组织支撑
  1)高层决策团队:PAC、IRB
  2)规划策划团队:PMT、组成、职责
  3)开发实现团队:PDT、组成、职责
  4)监控协调:PMO、组成、职责
  5)维护管理团队:LMT、组成、职责
  6)团队之间的汇报、监控关系
  四、研发多项目管理之:规划 平台
  1、多项目管理八重点之:技术管理
  1)预研、技术开发、产品开发的区分
  2)技术开发项目和产品开发项目核心不同点介绍
  ◇ 计划管理方法不同(制定时机不同、更新频度不同、偏差控制不同…)
  ◇ 测评重点不同
  ◇ 团队管理模式有区别
  3)技术开发与产品规划、产品开发的关系
  2、多项目管理八重点之:平台管理
  1)共享的三个阶段:标准化、部件化、平台化
  2)平台开发团队组成、职责定义
  3)案例讲解:业界某IT公司平台开发流程介绍
  4)案例讲解:业务某公司平台规划展现
  5)模板讲解:业务平台开发项目任务书内容
  6)技术开发流程与产品开发流程的相互配合定义
  7)技术路标与产品路标的关联定义
  8)技术平台的迁移与升级计划
  9)技术平台与产品的交付与测试配合
  10)模板讲解:技术平台的决策分析报告
  11)案例分析:某网络设备公司的平台介绍
  12)案例分析:某食品产品的平台介绍
  3、多项目管理八重点之:产品规划
  1)支撑产品规划的核心方法工具介绍(SWOT、$APPELAS、利润区、保龄球道、五力模型分析、价值链分析、波士顿矩阵、……)
  2)路标规划的输出是什么?(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源计划)
  3)产品路标规划过程解析
  4)产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)
  5)产品战略与路标规划决策评审
  ◇ 决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)
  ◇ 决策标准(评审关键要素)
  五、研发多项目管理之:资源 管道 报告
  1、多项目管理八重点之:资源计划、管道管理
  1)研发资源管理的三层级
  ◇ 资源历史使用状态展现
  ◇ 资源短期负荷状态分析(满足单项目管理需求)
  ◇ 中长期资源规划(满足多项目资源管理需求)
  2)研发资源管理的重点(人员、关键设备)
  3)2个基础工作:
  ◇ 员工任职资格体系构建
  ◇ 员工技能数据信息库
  4)单项目中长期资源计划制定
  5)研发各个职能部门中长期资源计划制定
  6)资源管道载量分析与调整
  ◇ 管道载量线
  ◇ 项目整体进度表
  ◇ 项目中长资源计划
  ◇ 部门中长资源计划
  ◇ 案例讲解:某公司的管道载量分析报告
  7)资源计划的跟踪、管道载量的动态监控
  2、多项目管理八重点之:组合报告
  1)多项目管理常用监控手段
  ◇ 项目状态转移图
  ◇ 组织能力基线控制图
  ◇ 进度监控一览表
  ◇ 资源管道动态载量图
  ◇ 跨项目变更管理
  ◇ 跨项目需求分解与分配跟踪
  ◇ 技术评审实现技术协同
  2)多项目组合报告
  ◇ 责任主体:PM、POP、PMO
  ◇ 案例讲解:某高科技公司实际多项目状态组合报告
  六、研发多项目管理之:四大基本支撑
  1、项目计划
  1)WBS、OBS
  2)计划分层
  ◇ 里程碑计划
  ◇ 项目执行计划
  ◇ 个人任务
  3)情景化知识管理在研发项目管理中的应用
  2、度量分析
  1)度量的基本概念(定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……)
  2)常见的度量项(过程度量、交付度量、四个基本度量项、……)
  3)度量管理过程
  4)度量流程、涉及角色介绍
  5)过程能力基线(PCB)(开发能力、成熟度、…….)
  6)过程资产库(PAL)
  7)度量分析工具
  ◇ Rayleigh曲线、控制图、鱼骨图、直方图
  3、冲突处理机制
  4、项目控制
  1)风险管理
  2)需求跟踪
  3)双重汇报机制(PM、QA)
  4)工作日志
  5)项目度量数据自动刷新
  6)配置管理的三权分立
  7)项目审计
  七、总结
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