当前位置: 首页 > 市场营销 > 国际贸易 > 海外客户开发维护管理(技能篇)
1.如何与客户有效谈判
l 什么是商务谈判?
l 什么是双赢思维的谈判理念
l 掌控谈判进程三个阶段:开局,中场,终局
l 谈判中的议价策略
l 家乐福、麦德龙是如何训练他们的采购买手
l 与客户沟通谈判技能分享
2.如何日常跟进重点客户
l 客户销售预测和评估能力
l 客户潜在价值挖掘能力
l 重点客户档案建立
l 重点客户跟进策略和方案回顾
l 重点客户管理表单运用
3.如何开发和维护大客户
l 为什么要开发海外大客户
l 大客户是如何采购和决策
l 大客户的购买决策特点
l 如何开发大客户渠道和方法
l 我们需要具备的能力
l 如何与大客户建立合作关系
4.如何收集国际情报
l 国际市场调查
l 行业竞争对手分析
l 如何利用互联网收集行业信息方法分享
l 如何利用展会收集行业信息
l 如何评估海外买家
l 如何获取和抓住销售商机
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l 如何定义我们的目标市场和客户
l 如何配合不同类型买家采购行为
l 如何了解不同买家的关注点
l 如何制定客户采购项目计划书
l 如何管理客户采购项目提升附加值
l 项目管理工具分享
6.如何有效开发和市场营销
l 销售与营销区别
l 如何推广,展示公司的独特卖点
l 20种营销推广方法分享
l 运用客户数据库营销方法分享
l 外贸企业的品牌营销方法和路径
如何激活丢失和休眠客户
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